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摘 要
随着国家的经济发展，家庭的收入不断增加，高素质、优质的早期教育也越来越受到父母的重视。由于受到市场的推动，国内早期教育机构的数目越来越大，行业内的竞争也越来越大。要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须加强对早期教育的服务营销。本文以江苏 BBL公司为例，从产品、价格、渠道、促销、人员、有形陈列、顾客满意等七个角度出发，剖析了它们在服务市场上存在的各类问题，并给出了相应的解决办法，以期为 BBL公司的服务市场的优化提供一些有益的启示。
关键词：早教机构；服务营销；营销策略
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