江苏开放大学行政管理（专科）城市社区网格化治理研究——以南京市江北新区盘城街道为例

内容摘要

城市网格化治理是建立在统一的城市治理和数字平台之上的。按照一定的标准，将城市社区划分为不同的单元网格，并在这些单元网格中设置相对应的网格负责人，实现社区网格精细化治理。对于政府而言，网格化治理的主要优势在于政府能够主动发现和处理问题，提高政府对城市的治理能力和处理速度，把问题解决在居民投诉之前。近年来，南京市已经逐步实现了社区网格化治理，其目标在于整合各方资源，走出一条具有特色化的社区治理创新之路。本文通过对南京市江北新区盘城街道开展调查和研究，发现盘城街道网格化部署执行了四种做法使得其网格化治理取得了一定的成效。但是，盘城街道网格化治理也存在着诸多问题，包括：网格治理任务繁重；网格员素质不齐；居民被动参与网格治理；网格平台运行不畅。针对问题本人提出了四种对策建议：合理划分网格区域，推动网格治理流程再造；健全激励机制，提升网格员综合素质；增强居民参与意识，提高居民参与能力；优化网格平台，实现资源高效传递与共享。

关键词：社区；网格；网格化治理；盘城街道

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