摘 要
随着生活水平的提高，生活垃圾的产量不断增加，环境污染日益严重，垃圾分类工作刻不容缓。本课题从垃圾分类出发，以上海市青浦区桂花社区为例，对上海市青浦区桂花社区进行实地调查，了解到桂花社区垃圾分类初有成效但仍存在不足之处，所以从政府、NGO、企业、个人四个层面出发探索上海市青浦区桂花社区垃圾分类中存在的不足之处，不足之处包括：政府部门没有持续跟进，志愿者组织缺少对自身工作的宣传，物业与社区居民缺乏沟通、物业开展垃圾分类工作的人手缺乏，社区居民对垃圾分类认知不清。我们通过分析这些个不足之处，得出原因是：政府部门缺乏长效治理的理念，志愿者组织组织能力与执行力较差，物业忽视社区居民的诉求与想法、物业招人难，垃圾分类的宣传力度不足。最后，提出了与之相对应的一些对策，有：政府部门需完善评价、监督机制，持续跟进；志愿者组织需组织社区居民了解志愿者工作与体验两大便民设施；物业需增强与社区居民的沟通交流，物业需健全完善绩效考核体系；社区需加强对垃圾分类的宣传，提高居民参与度。
关键词：社区；居民；垃圾分类
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