江苏开放大学行政管理专‌政务服务中心线上行政审批工作存在的问题及对策探究——以仪征市为例

内容摘要

 

随着国家治理体系现代化的持续推进，网上办事逐渐成为政务服务改革的核心议题。地方政府通过政府服务中心和线上平台，为民众提供了丰富的在线服务，大幅提升了办事效率，还简化了行政审批流程。线上行政审批作为服务型政府建设的必要环节，展现出政府行使权力和提供服务的崭新形态。线上行政审批的核心，在于将传统的纯人工审核转变为“人工+系统”的审核模式。在数字政府建设的大背景下，各地纷纷深化行政许可制度改革，致力于提升公共服务效率。仪征市在行政许可服务改革方面取得了显著成效，但仍然存在一些需要解决的问题。为此，本文以仪征市为例，深入剖析其线上行政审批工作中存在的问题，并探讨背后的原因，旨在提出有效的解决策略，以期推动仪征市在电子政务管理服务方面的能力不断提升，加速数字政务建设的步伐，为民众提供更加优质的公共服务体验。

关键词：线上行政审批；数字政府；政务服务

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