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内容摘要
商业银行要在激烈的市场竞争中实现自身发展,不仅要为客户提供优质的金融服务和创新,还必须依靠人才来增强核心竞争力。绩效管理对于银行内部管理至关重要,是实现银行目标的关键因素之一。但目前许多银行绩效管理体系发挥作用不充分,还存在一些需要完善的地方。本文首先阐述了商业银行绩效管理的相关理论,然后介绍了工商银行沭阳支行的概况、绩效管理方案和存在的问题,最后针对这些问题提出了优化方案。
关键词：绩效管理；绩效反馈；绩效考核
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