2026年春江苏开放大学商务谈判实务050278计分作业4：第4~9单元在线通关测试

试题列表
单选题
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
1
为谈判过程确定基调是在 ( )
A
开局阶段
B
签约阶段
C
正式谈判阶段
D
准备阶段
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
2
在正式邀约的各形式中，最为商界人士所用的是（）。
A
请柬邀约
B
书信邀约
C
电话邀约
D
传真邀约
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
3
投石问路策略最适合在商务谈判的哪个阶段使用？（）
A
谈判磋商阶段
B
谈判开局阶段
C
谈判结束阶段
D
缔约阶段
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
4
对方坚持不合理要求，导致僵持时，应作出（）
A
重大让步，以利于协议达成的决定
B
拒绝对方要求，让谈判破裂的决定
C
进一步让步以示诚意，让谈判继续进行的决定
D
明确而又坚决的反应，使对方明白施加压力无效
学生答案：D
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
5
国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是 ( )
A
群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加
B
群体效能小于个体效能的累加
C
群体效能等于个体效能的累加
D
群体效能大于个体效能的累加
学生答案：A
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
6
谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判( )
A
后期
B
协议期
C
初期
D
中期
学生答案：D
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
7
日本人的谈判风格一般表现为( )
A
不讲面子
B
等级观念弱
C
直截了当
D
团队意识强
学生答案：D
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题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
8
当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( )
A
调解
B
仲裁
C
谈判
D
行政复议
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
9
坚定的让步方式的特点是 ( )
A
比较机智,灵活,富有变化
B
让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
C
自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律
D
合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
学生答案：B
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题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
10
在见面握手的时候，下列哪种做法是失礼的？（）
A
主人先伸出手与宾客握手
B
年长者先伸出手与年轻者握手
C
女士先伸出手与男士握手
D
身份低者先伸出手与身份高者握手
学生答案：D
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
11
讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是”罪恶”的是 ( )
A
美国人
B
韩国人
C
德国人
D
南美人
学生答案：C
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
12
（）是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
A
开局阶段
B
成交阶段
C
报价阶段
D
磋商阶段
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
13
一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是 ( )
A
立场型谈判
B
让步型谈判
C
原则型谈判
D
价值型谈判
学生答案：B
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
14
通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是 ( )
A
封闭式发问
B
协商式发问
C
诱导式发问
D
证明式发问
学生答案：D
老师点评：
题型：单选题客观题分值2分难度：简单得分：2
15
在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为（）。
A
拜会
B
会见
C
拜访
D
接见
学生答案：D
老师点评：
多选题
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
1
商务谈判中,要做到对事不对人,应把握的原则是 ( )
A
正确处理和对方的人际关系
B
创造双赢的解决方案
C
正确理解谈判对方
D
控制好自己的情绪
E
注重立场,而非利益
学生答案：A；C；D
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
2
国际商务活动中的市场风险包括( )
A
汇率风险
B
价格风险
C
素质风险
D
需求风险
E
利率风险
学生答案：A；B；E
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
3
下列有关谈判气氛论述中,正确的是( )
A
气氛对谈判结果无影响
B
谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容
C
谈判开始瞬间的影响最为强烈,此后,气氛波动较为有限
D
双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛
E
当双方走到一起准备谈判时,气氛就已形成
学生答案：B；C；E
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
4
形成信息沟通障碍的主要原因有 )
A
心理因素差异
B
性别差异
C
职业差异
D
文化差异
E
教育程度差异
学生答案：A；C；D；E
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
5
在商务谈判中，下列哪几项应先报价？（）
A
发起谈判者
B
卖方
C
买方
D
投标者
学生答案：A；B；D
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
6
若僵局持续发展,双方严重对峙且无法解决时,可采用( )
A
让步
B
最后通牒
C
反问劝导法
D
仲裁
E
调解
学生答案：B；D；E
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
7
下列选项中,属于法国人的谈判风格的有 ( )
A
偏爱横向式谈判方式
B
时间观念不强
C
强烈的民族自豪感
D
崇尚绅士风度
E
严谨保守
学生答案：A；B；C
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
8
主场谈判在商务谈判中比较受欢迎，尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎，其具优势有（）。
A
容易被对方了解虚实
B
同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动
C
易于建立心理优势
D
可以以礼压客
学生答案：B；C；D
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：中等得分：4
9
在开局阶段,谈判人员的主要任务是 ( )
A
确定报价
B
创造谈判气氛
C
作报价解释
D
交换意见
E
作开场陈述
学生答案：B；D；E
老师点评：
题型：多选题客观题分值4分难度：简单得分：4
10
影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( )
A
群体的决策方式
B
群体规范
C
群体成员的结构
D
群体成员的素质
E
群体内人际关系
学生答案：A；B；C；D；E
老师点评：
综合题
题型：综合题主观题分值30分难度：较难得分：
1
日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。
题型：简答题主观题分值10分
1
美国公司的谈判代表在谈判开始时试图营造何种开局气氛？