江苏开放大学毕业实习(连锁经营与管理专科) 050978南通文峰大世界连锁发展有限公司（海安店）

1. 专业知识应用目标：将连锁经营管理理论应用于门店实际运营，协助优化商品陈列布局（重点完成 3 个货架的陈列调整方案），提升顾客动线效率；掌握连锁门店库存管理流程，参与月度库存盘点，确保库存准确率达 98% 以上；协助制定 1 场周末促销活动方案（如 “夏日清凉购物节”），通过数据分析评估活动效果，提出 2-3 条营销策略优化建议。2. 技能提升目标：熟练使用门店 ERP 管理系统（如用友连锁零售系统），完成每日销售数据录入、查询及周报生成；掌握市场调研基础方法，协助完成 200 份顾客满意度问卷调研与数据整理；学习门店员工排班技巧，协助制定 1 周的前厅员工排班表，合理匹配客流高峰人力需求。3. 职业素养培养目标：养成严谨的工作态度，确保每日运营数据记录零差错；提升跨部门沟通能力，与采购、营销、客服部门协作完成 3 项联合工作任务；熟悉连锁零售行业职业道德规范，树立 “以顾客为中心” 的服务理念，顾客投诉处理协助响应时间不超过 30 分钟。