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摘 要
在电商行业竞争加剧、消费者配送需求升级的背景下，物流配送模式成为影响电商平台核心竞争力的关键因素。本文以京东集团自营物流为研究对象，通过文献梳理与现状分析，明确其自营配送的网络布局、运营流程及服务优势。研究发现，京东自营物流存在区域配送成本失衡、末端配送资源冗余、特殊场景配送能力不足等问题，成因涉及规模扩张后的资源配置效率偏低、末端运营机制缺乏弹性等。结合相关物流理论，本文从动态资源调配、末端网络协同、场景化服务升级等方面提出优化对策，为电商平台物流配送模式的完善提供实践参考。
关键词：电商平台；自营物流；物流配送模式；京东集团
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