江苏开放大学毕业实习(电子商务专科) 050980常州易品电商运营有限公司

1、深入掌握淘宝、京东平台的运营规则（如商品上架规范、活动报名要求）、家居 / 美妆品类的消费者行为特点（如家居用户关注实用性、美妆用户关注成分安全）、电商活动策划逻辑（满减、优惠券、限时折扣组合策略），将课堂所学的 “网络营销”“消费者行为学” 知识融入实际业务，例如通过分析用户评价优化商品卖点，结合营销理论制定小红书种草方案，助力合作店铺提升商品点击率与转化率。
2、熟练运用电商运营核心工具：生意参谋（导出访客数、转化率、客单价等数据并做基础分析）、千牛工作台（商品上架、订单审核、旺旺客服沟通）、管易云 ERP 系统（库存核对、物流单号同步）、Excel（数据透视表做周 / 月销售报表）；掌握商品详情页优化（修改家居产品尺寸描述、美妆产品成分说明）、新品上架全流程（标题关键词打磨、类目匹配）、基础营销活动执行（平台活动报名、满减规则设置）技能，能独立完成单品类目的日常运营数据记录与初步分析。
3、树立电商行业 “快响应、重细节” 的工作意识，适应大促期间的高强度工作节奏；提升团队协作能力，配合运营、设计、客服团队完成活动筹备（如与设计对接详情页修改需求、与客服同步新品卖点）；培养市场敏感度，能通过观察竞品动态（如价格调整、活动策略）提出基础优化建议；严格遵守电商行业规范（如避免虚假宣传、保护合作品牌数据），提升客户沟通话术技巧，确保售后问题解决率达 95% 以上，为后续向独立运营岗位发展奠定基础。