江苏开放大学计算机网络060218线下实训 局域网IP基础配置与异常诊断和排查

项目目的
（一）知识目标
理解 IP 层三要素（IP 地址、子网掩码、网关）的联动关系，明确三者配置错误的影响。
掌握 DNS 服务器的配置原则，理解 DNS 解析故障的表现特征。
熟悉 “本地 – 局域网 – 公网 – 域名” 四层排障法的逻辑原理。
（二）技能目标
能差异化使用 Windows/Linux 终端的ipconfig/ifconfig、ping、arp -a、nslookup命令，提取核心网络配置信息。
能快速识别 IP 冲突、网关错配、子网掩码错配、DNS 解析故障四类问题的特征。
可独立完成多设备复合故障场景的定位、分类、批量修复与验证。
（三）素养目标
形成工程化的网络故障排查思路，养成 “先测试定位、后分类修复” 的操作习惯。
提升文档撰写能力，能规范填写故障排查表、撰写排障报告。
项目内容
本项目通过 eNSP 搭建星型局域网拓扑，预设 4 台 PC 的复合 IP 配置故障，学员需通过命令采集、分层测试完成故障诊断，最终实现全终端的网络连通。
拓扑结构：1 台华为 AR2220 路由器（网关 IP：192.168.1.1/24，配置 DNS 中继 8.8.8.8、114.114.114.114）+ 1 台华为 S3700 交换机 + 4 台 PC 机。
预设故障：
PC1：IP 冲突（与路由器预留 IP 冲突）+ 子网掩码错配（255.255.0.0）
PC2：网关错配（192.168.1.2/24）+ DNS 配置为空
PC3：纯 IP 冲突（与 PC4 同为 192.168.1.15/24）
PC4：DNS 错配（192.168.1.100）+ 网关错配
核心命令：ipconfig、ping、arp -a、nslookup www.baidu.com
项目步骤
步骤 1：配置信息采集
分别对 4 台 PC 执行以下命令，记录输出结果并填入排查表：
查看网络配置：ipconfig，提取 IP、子网掩码、网关、DNS 信息。
测试 DNS 解析：nslookup www.baidu.com，记录解析是否成功。
查看 ARP 缓存表：arp -a，记录局域网内 IP 与 MAC 的对应关系。
排查表填写要求：按 PC 编号分类，清晰标注每台设备的配置参数和命令执行结果。
步骤 2：分层连通性测试
按照本地回环→局域网设备→公网 IP→域名四层流程，对每台 PC 执行ping测试，记录通断结果，定位故障层级。
本地回环测试：ping 127.0.0.1，测试网卡驱动是否正常。
局域网测试：ping 192.168.1.1，测试与网关的连通性。
公网测试：ping 8.8.8.8，测试能否访问公网 IP。
域名测试：ping www.baidu.com，测试 DNS 解析与公网域名连通性。
关键结论：哪一层测试失败，故障大概率就出现在对应层级。
步骤 3：故障分类标注
结合配置采集和分层测试结果，对 4 台 PC 的故障进行分类：
区分单故障与复合故障：如 PC3 为单故障，PC1、PC2、PC4 为复合故障。
明确每台设备的具体故障类型：如 IP 冲突、子网掩码错配等。
分析故障关联影响：如子网掩码错配会导致同网段设备无法互通。
步骤 4：批量故障修复
针对不同故障类型，按标准化方案进行修复：
IP 冲突修复：通过arp -a确认空闲 IP，为冲突设备分配 192.168.1.20-23/24 网段的 IP。
掩码 / 网关错配修复：统一将子网掩码修正为 255.255.255.0，网关修正为 192.168.1.1。
DNS 故障修复：为 DNS 配置为空或错配的设备，设置双 DNS 服务器（8.8.8.8、114.114.114.114）。
操作要求：修改配置后，需在 PC 的网络适配器中确认参数生效。
步骤 5：全量验证
对修复后的 4 台 PC，重新执行步骤 2 的四层ping测试和nslookup解析测试：
验证标准：所有 PC 需实现局域网互通、公网联网、域名解析正常。
二次排查：若仍有测试失败的情况，重复步骤 1-4，排查是否存在配置遗漏。
步骤 6：撰写排障报告
根据实操过程，撰写《实验实训报告》，需包含以下内容：
故障现象：4 台 PC 的初始网络问题表现。
测试方法：四层测试的具体过程和结果。
修复步骤：分设备的故障修复方案。
预防措施：如预留 10%-20% 空闲 IP 避免冲突、配置双 DNS 实现解析冗余等。
实训心得：说说在实训过程中的一些感受
项目要求
（一）操作要求
严格按照 “采集 – 测试 – 分类 – 修复 – 验证” 的流程操作，禁止跳过测试直接修改配置。
命令输入需准确无误，理解每条命令的作用，避免死记硬背。
实操过程中注意观察设备反馈，记录异常现象，便于分析问题。
（二）文档要求
《IP 配置故障排查表》需填写完整、数据准确，无遗漏信息。
《IP 层配置异常排障报告》需逻辑清晰、语言规范，体现工程化思路。
文档需按指定格式排版，注明姓名、学号、实操日期。
（三）考核要求
故障排查准确率：4 台 PC 的故障定位和修复需 100% 正确，占考核权重 60%。
文档完整性：排查表和排障报告的质量，占考核权重 30%。
课堂表现：实操纪律、团队协作（若分组）情况，占考核权重 10%。