某省文化和旅游厅在制定未来三年人力资源战略时，面临以下情况：

近年来，短视频、直播等新媒体技术迅猛发展，但厅内现有人员多为传统文科背景，缺乏数字媒体运营和数据分析能力。
本省其他同类部门（如广电局、体育局）已开始高薪引进新媒体专业人才，形成了激烈竞争。
厅内长期存在的“论资排辈”晋升文化，使得年轻员工感到发展无望，离职率逐年上升。
省政府已出台文件，要求各厅局在2027年年底前完成“数字化转型”，并纳入年度绩效考核。
问题：
（1）该厅制定人力资源战略时，应重点分析哪些外部环境因素？请结合案例具体说明。
（2）针对上述分析，请为该厅提出三条具体的人力资源战略措施，并说明其理论依据。

AI创作