微信小程序一、单项选择题 （每小题 3分，共20分。4个选项中只有一个是正确的，答对得3分，答错得0分，请将答案填入下表中）
1、在投标报价过程中，除了定性报价策略外，还采用（ Ｂ ）定量分析法。
A 成本定价和竞争定价 B 多方案报价和服务报价
C 多方案报价 D 蔽口升级报价
2、下列关于公开招标的叙述，哪项不正确（ Ｄ ）。
A 公开招标是一种无限竞争招标方式
B 招标公告必须公开发布
C 招标工作量大，费时较长，成本较高
D 任何承包商均可自愿参加投标
3、工程反索赔是指（ Ｂ ）
A 承包商向业主提出的索赔
B 业主向承包商提出的索赔
C 分承包商向总承包商提出的索赔
D 承包商向供货商提出的索赔
4、工程索赔是指（ Ａ ）。
A 承包商向业主提出的索赔
B 业主向承包商提出的索赔
C 分承包商向总承包商提出的索赔
D 承包商向供货商提出的索赔
5、关于建筑企业生产要素管理不包含的内容为（ Ｃ ）。
A 人力资源管理
B 材料管理
C 施工过程管理
D 机械设备管理
6、常见建筑材料储备定额不包括（ Ｄ ）.
A 经常储备定额 B 保险储备定额
C 季节储备定额 D 主要材料储备定额
7、关于企业文化的描述，不正确的说法是（ Ｂ ）.
A 企业文化含有企业物质和企业精神两大要素；
B 企业文化是企业领导者创造出来的；
C 企业包括价值观念、道德准则、企业风尚、规章制度等；
D 企业文化的实质就是企业的价值观，是一种组织文化；
二、多项选择题（每小题 2分，共30分。5个选项中至少有二个是正确的，答对得2分，答错得0分，请将答案填入下表中）
1、全面质量管理的基本观点是（ ＢＣＤ ）。
A、全员、全企业、全过程 B、为用户服务 C、用数据说话
D、预防为主 E、不断改进
2、建筑企业质量体系文件主要由（ ＡＢＣＤ ）构成。
A、质量体系程序 B、质量计划 C、质量手册
D、质量检测标准 E、作业指导书
3、建筑企业的技术管理制度主要有（ ＡＢＣＤＥ ）。
A、图纸会审和技术交底制度 B、技术复核与核定和施工组织设计管理制度
C、工程质量检查验收制度 D、构件构配件质量检验制度
E、新技术、新材料、新工艺、新设备试验制度
4、质量管理的基础工作包含（ ＡＢＣＤＥ ）。
A、标准化工作 B、计量工作 C、信息工作
D、质量责任制工作 E、教育培训工作
5、质量管理统计分析方法有（ ＡＢＣＤ Ｅ ）。
A、统计调查法 B、分层法 C、排列图法和频数直方图法
D、因果分析图法 E、控制图法和相关图法
6、劳动定员的方法有（ ＡＢＣＤＥ ）。
A、按效率定员法 B、按设备定员法 C、按岗位定员法
D、按比例定员法 E、按组织机构职责分工定员法
7、材料消耗定额的编制方法有（ ＢＣＤ ）。
A、技术分析法 B、标准试验法
C、经验估算法 D、统计分析法
E、实地测定法
8、建筑机械设备的定期保养一般分为（ ＡＢＣＤ ）。
A、例行保养 B、一级保养 C、二级保养
D、三级保养 E、四级保养
9、机械设备购置的决策方法有（ ＡＢＣＤＥ ）。
A、年等值成本法 B、单位工程量成本法 C、界限时间比较法
D、综合评分法 E、租赁成本回收法
10、建筑企业经营评价常用的技术方法有（ ＡＢＣＤ ）。
A、功效系数法 B、综合分析评价法 C、多层次评价法
D、听取评价法 E、问卷调查法
11、企业在设计评价指标体系时，应遵循的原则有（ ＡＢＣＤＥ ）。
A、尊重历史惯例原则 B、反映经营成果原则
C、指标间相互修正原则 D、与评价对象性质相适应原则
E、着眼未来原则
12、建筑企业经营评价的成长性指标包含（ ＢＣ ）。
A、销售收入增长率 B、利润增长率 C、资产增长率
D、增加值增长率 E、资本金增长率
13、建筑企业经营效果评价指标体系可划分为（ ＡＢＣＤＥ ）等。
A、收益性指标 B、安全性指标 C、流动性指标
D、生产性指标 E、成长性指标
14、下列属于生产性指标的是（ ＡＣＥ ）。
A、人均利润率 B、劳动生产率增长率 C、资产增长率
D、劳动装备率 E、固定资产投资效率
15、企业经营评价的功能是（ ＢＣＤＥ ）。
A、竞争功能 B、判断功能 C、预测功能
D、选择功能 E、导向功能
三、简答题 （每小题2.5 分，共10分）
1、建筑施工安全管理制度的内容有哪些？
答：一、建立、健全本单位安全生产责任制；
二、组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；
三、保证本单位安全生产投入的有效实施；
四、督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；
五、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；
六、及时、如实报告生产安全事故。
2、机械设备管理的意义是什么？
答：一、设备管理是企业内部管理的重点二、设备管理是企业生产的保证三、设备管理是企业提高效益的基础
3、建筑企业文化建设的途径是什么？
答：通过从企业领导风格、组织结构、组织氛围、企业管理控制系统、制度建设、员工职业行为与职业素质养成等方面切入，发动大家调查研究企业在这些方面的优势与问题，研究企业发展的途径
4、企业文化的结构分为哪几个层次？其内容如何？
答：企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化；第二层是幔层的（或称浅层的）行为文化；第三层是中层的制度文化；第四层是核心层的精神文化。
四、计算题 （每小题10分，共 10 分）
1、大华公司拟建一预制构件厂。有三种投资方案，根据预测市场对该类参评需求可能有三种情况，经过测算，其概率和利润如下表，问取哪种方案为宜。
预制构件厂方案利润表 单位：万元
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状态 |
市场情况 |
期望值 |
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损益值 方案 |
景气 |
一般 |
不景气 |
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0.3 |
0.4 |
0.3 |
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小型构件厂 |
250 |
200 |
180 |
|
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中型构件厂 |
400 |
350 |
150 |
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大型构件厂 |
600 |
300 |
100 |
|
答：A方案的加权平均值=450*0.8+（—290）*0.2=360—58=302 B 方案的加权平均值=710*0.8+（—350）*0.2=568—70=498 C 方案的加权平均值=350*0.8+（—200）*0.2=280—40=240 在各方案的加权平均值中 B 方案的加权平均值最大，
因而 B 方案为最优方案
五、课程实践形成性考核题（30分）
1、结合本人所学的知识和工作岗位，以3-5人为一个小组，通过问卷、访谈、实地或网上调研等形式，调查了解所在地一个建筑施工企业生产要素管理，企业文化建设，企业经营评价等相关情况，就其中某一方面写出调研报告。并参与课程论坛讨论（300字以上）。
调研报告
一、加强企业文化建设的现实意义
建筑施工企业实行项目法施工模式已近二十年，围绕项目法施工初步形成了以质量求生存，以竞争求发展的总体的企业核心价值观。建筑施工企业和所属的各个施工项目部在管理、权责、分配等主要关系上，逐步规范化、制度化。同时，确立了经营理念、服务意识、团队合作、CI识别等较为系统的企业文化，内容丰富，特征鲜明。但我们也应认识到，与加入WTO后国内外建筑市场对建筑企业管理和企业文化的客观要求相比，我们在企业的经营哲学、企业使命、价值认同、人才管理、公关公益活动等各方面，还不能自觉将企业文化的内涵融入其中，而往往将企业文化作为一种使用手段和外在标识。
从企业文化的性质来看，企业文化建设不是企业经营管理的目标，难以制定量化标准如具体指标，也很难纳入所谓政绩考核。但是，优秀的企业文化是企业改革发展的强大精神推动力，是凝聚企业全体员工的重要向心力，是建设现代企业的必然过程。特别在建筑施工企业这种高度分散作业和流动民工众多的劳动力密集行业，企业文化的建设尤为重要。企业内部良好的文化结构和氛围下的上下级关系和员工关系、精神状态、工作热情、服务意识等都是企业良性发展的基本要素。
二、加强和改进建筑企业文化建设的几点认识
首先，要分析企业发展进程的实际状况，根据管理的重点需要，提炼和完善企业的核心价值观。现在，大多数建筑企业确立了自己的企业口号、标志、标准色、标准字体等多种文化元素。但是，作为要处于同行领先地位的企业，在技术创新打造建筑精品的生产经营过程中，更需要在具体的微观的工作过程中，运用企业宗旨、质量意识、团队合作、竞赛能力、效果反馈等具体相关标准，来检验和改善企业文化建设的效果和找出存在的问题。只有这样，才能从具体深入的工作实践中提炼出更真实、更具生命力企业文化。例如海尔通过“砸冰箱建立全新质量意识”这一具体行为做好做活了企业文化的大文章，大大提升了其在国际国内的企业形象。他们还针对管理人员办事不及时，提炼出“日事日毕，日清日高”的日常行为规则。企业文化内涵往往可以演绎出说服力很强的感性材料，通过具体的工作实践，又升华为大多数职工很容易理解和实行的企业文化原理。
第二、企业文化建设是系统工程，作为一种文化理念，涉及人和人的行为的方方面面。因此，必须根据工作特点和阶段，建立健全企业文化的类型。如涉及经营策划，如何获取招标信息，怎样才能中标，需要有社会和行业内的相关信息来源和沟通文化。从事施工工作必须强调专业精神，讲究思维缜密，深思熟虑，志向远大。经营公关，参与者必须目标明确，意志坚定，锲而不舍，进取心强，具备强势心理文化;施工现场尤其需要过程控制文化，注重操作程序和细节，按部就班，谨慎周到，情绪稳定;有的情况下需要应对突发事件和危机处理的人际文化，还有道德文化、服务文化……这些都统一于企业的宗旨和核心价值观。
第三、要下大力气研究企业成员的构成及其对企业文化的影响。来自各地各方的员工和众多的民工，他们的成长环境、教育程度、教养习惯、性格特征等诸多不同，形成了各自的个人价值观。个人的价值观和企业的核心价值观是相融、互补或排斥，形成了错综复杂的文化交融或文化冲突，直接影响到企业文化能否为每一位员工所接受。个人在企业的地位、岗位、收入、前景、人际关系等都不同程度地影响到本人对企业文化的认同范围和程度。因此，企业领导班子成员、中层干部、项目经理部成员要依靠自身职位影响、资源调配、利益分配、人格魅力、业务联系、思想工作等手段，从不同角度宣传和落实企业文化。
因此，我们必须强调企业领导者本身应该是企业文化的倡导者，是企业共同价值观的化身，带领企业员工去印证企业文化对企业发展的驱动作用，用企业文化的作用来整合企业的管理、品牌和形象，从而维护企业经营理念、恪守质量方针。
第四、建立和完善激励机制。企业文化建设的途径和方式方法多种多样，包括各种媒体工具、艺术载体、培训上课等，除此之外，更应重视人的价值，重视员工激励机制的建立和运行。如施工现场的技术质量进度评优活动，晋升提拔、物资或精神奖励等手段的运用。不能停留在开开会，发发奖，而是要发掘出人的内在品质动因及典型性，通过这一过程，让干部职工了解企业在鼓励什么，反对什么，把符合企业文化的价值观加以强化，得到肯定，使之再现，形成员工稳定的习惯或品质。
第五、针对建筑企业发展和变化，加强企业文化的应用研究。为严格对待建筑质量，更加关注品牌、售后服务、环保性等等，城市文明的管理对建筑施工现场的标准更为严格，对民工的管理提出了更高的要求。因此，建筑企业在塑造自己企业文化、确定企业经营理念时，一定要把握社会文明进步的趋势，在产品质量层次、经营策略、新技术新材料的运用、人力资源配置和调控、资金保障等作出相应改进和调整，使建筑产品、施工现场管理和社会文化、城市文明建设之间产生协调与相容。
综上所述，建筑企业文化建设有自身的特点和独有的内涵外延，作为企业文化管理与企业经营管理是相辅相成，共同发展的。只要我们正确认清建筑企业文化形成的社会经济文化条件而加以正确应用和研究，结合形势不断发掘和完善，我们就能够面对企业经营管理的挑战和压力，对企业内部管理保持合理的整合，通过企业文化建设促进企业核心价值观和经营理念的完善，推动企业发展战略、经营策略的转变，使企业文化成为蕴藏和孕育企业创新与发展的源泉和动力。
请先 ！