新疆电大国际企业管理综合测试题

一、名词解释(每题3分,共15分)(总分15.00)

1.我国在海外正式开办的第一家合资公司是在____________年,公司名称是____________。(3.00分)

答:
答:1979、京和股份公司

2.许可证贸易(3.00分)

答:
答:是指通过签订许可合同,由享有专利产品、服务或技术输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方,输入方支付给输出方专利权使用费。

3.全球性网络(3.00分)

答:组织组织结构由金字塔型的组织结构向全球网络组织结构转变,这一转变要作两方面的工作,一是将企业的重要职能(战略管理、人力资源管理、财务管理)与其他功能相分离,形成一个由子公司进行统一管理和控制的核心;二是将产品的研究开发、生产组成一个立体的网络,每个联接点由一个人控制。

4.排他使用权(3.00分)

答:是指许可方允许授权人在规定的地域范围内,在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利。同时,许可方自己保留在上述地域对该项技术的使用权,但许诺不得再将这一技术转让给第三者。

5.工作丰富化(3.00分)

答:是指给工人以更大的自主权和责任感。
二、填空题(每题1分,共5分)(总分5.00)

1.国际企业文化的横向网络决定了国际企业文化的____________和____________。(1.00分)

答:
答:基本内容、表现形式

2.对外直接投资是借助一定的组织载体来进行的,这种载体是____________。(1.00分)

答:
答:跨国公司

3.本书所定义的战略联盟是包含____________的战略联盟。(1.00分)

答:
答:股本投资

4.介于宽与窄之间的销售渠道是____________。(1.00分)

答:
答:选择性分销渠道

5.需求导向定价法是根据消费者对____________的认识和需求程度来确定价格的。(1.00分)

答:
答:商品价值
三、简答题(每题5分,共15分)(总分15.00)

1.许可证贸易的缺点是什么?(5.00分)
答: 答:缺点在于:第一,控制程度低。第二,培育竞争对手。

2.在技术引进和技术输出决策时应考虑的因素。(5.00分)
答: 答:在技术引进时要考虑引进技术的先进性、适用性、可靠性、经济性。

3.影响国际分销渠道选择决策的市场因素有哪些?(5.00分)
答:市场的分布、顾客的特性、市场竞争 答:市场的分布、顾客的特性、市场竞争

四、论述题(每题10分,共20分)(总分20.00)

1.试分析主要的国际营销定价方法。(10.00分)

答:
答:国际营销定价方法:主要有三种:第一种,成本导向定价法:以成本为中心的定价方法是以成本加利润为基础,完全按卖方意图来确定商品价格的方法。其优点是保证企业不亏本,计算简单。但所定价格,国际市场的顾客未必接受。成本导向定价法往往需要根据企业特定的目标利润、目标市场的需求状况、竞争格局和政府法令作相应调整。有以下几种方法:(1)成本加成定价法。(2)目标利润定价法。(3)变动成本定价法。(4)盈亏平衡定价法。第二种,需求导向定价法:以需求为中心的定价方法,是根据消费者对商品价值的认识和需求程度来确定价格的。一般先拟定一个消费者可以接受的价格,然后根据所了解的中间商成本加成情况,逆推计算出出厂价。这种定价方法常常导致商品价格与价值的背离幅度偏大,但仍以买卖双方可以接受为限度。第三种,竞争导向定价法:是根据主要竞争对手的商品价格来确定自己商品价格的以竞争为中心的定价方法。这种定价方法并不要求企业把自己的商品价格定得与竞争对手商品的价格完全一致,而是使企业的产品价格在市场上具有竞争力。主要有两种方法:(1)随行就市定价法。(2)密封投标定价法。

2.现代国际企业组织变革呈现出哪些特征?(10.00分)

答:
答:答题要点:(1)信息时代的组织结构再造——变“扁”变“瘦”(2)现代国际企业的新型组织结构——全球网络组织结构(3)新型组织结构下的管理体制——横向管理体
五、单项选择题(每题1分,共15分)(总分15.00)

1.即便国际企业环境发生了巨大变化,某些已定型的心理素质、行为习惯等仍具有较大的稳定性,它们会通过种种途径,在适当的条件下以潜移默化的方式,在不同程度上参与企业员工群体心理水平及管理行为的定型。这体现了国际企业文化的(A  )特征。(1.00分)

A. 潜意识性
B. 传统性
C. 变革性
D. 落差性

2.一般来说,偏向于集权模式的是( D )(1.00分)

A. 美国的公司
B. 大型跨国公司
C. 高技术公司
D. 日本的公司

3.最古老的跨国界的商业活动是从(A  )开始的。(1.00分)

A. 生产国的直接出口
B. 跨国公司
C. 许可证贸易
D. 生产国的间接出口

4.国际经济一体化首先采取(B   )的形式.(1.00分)

A. 货币
B. 商品
C. 生产
D. 以上都是

5.以下关于战略联盟的形成条件说法正确的是(A  )(1.00分)

A. 联盟的目的是为了追求联合的协同效应
B. 战略联盟是以一个企业成功而另一个企业倒闭失败为目标
C. 战略联盟所确立的经营活动不能跨越特定的国家边界
D. 联盟各方不具有独立平等的法人资格

6.(B  )能使公司内部实际转移的金额减少,从而可以大大减少转移费和向各有关国家支付的费用。(1.00分)

A. 现金的集中管理
B. 净额结算管理
C. 先进组合管理
D. 应收帐款管理

7.最早缔结国际战略联盟的是( A )(1.00分)

A. 爱迪生与科宁玻璃制业
B. 荷兰菲力浦与美国AT﹠T
C. 美国福特与日本马自达
D. 东芝建立的联合企业

8.“宽大倾向”的考评误差的含义是( A )(1.00分)

A. 考评者对经营人员所做的评定有高于其实际情况的倾向
B. 整体结论被某一特殊印象所支配,不能实现对经营人员全面、完整的考评
C. 考评者对每个经营人员所作出的结论雷同
D. 考评标准选用不合理往往使考评结论出现绝对误差

9.在国际企业的人力资源管理中,对管理者的管理是指(C  )(1.00分)

A. 母公司经理层以上的管理者
B. 跨国公司的所有管理者
C. 对海外子公司经理人员的管理
D. 除亚层次的经理人员的管理者

10.国际企业文化的形成一般要经过较长的历史时期。但一经形成,对国际企业在一定历史阶段内的经营方式和管理行为起着维系与巩固的作用。这体现了国际企业文化的(B  )特征。(1.00分)

A. 民族性
B. 传统性
C. 地域性
D. 渗透性

11.(C  )是指在两国或多国政府间签订的协议中,有关纳税的条款对双方或多方都有约束力。(1.00分)

A. 税收的中性原则
B. 税收的公平原则
C. 条文对等表达原则
D. 税收抵免原则

12.世界经济走向全球化的进程中承担重要作用的是(B  )(1.00分)

A. 国际分工与合作
B. 跨国公司
C. 区域集团
D. 投资形式

13.最受跨国公司欢迎的国际内部资金转移手段是(A  )(1.00分)

A. 提前与延迟结帐
B. 公司间贷款
C. 转移定价
D. 股利支付

14.决定市场内部化过程的一个重要因素是( D )(1.00分)

A. 知识产品的公共产品的性质
B. 外部交易成本的高低
C. 技术、知识产品
D. 行业特定因素

15.采用国际事业部结构较多的是(C  )的公司。(1.00分)

A. 欧洲
B. 日本
C. 美国
D. 亚洲

六、多项选择题(每题2分,共20分)(总分20.00)

1.荷兰文化协作研究所所长吉尔特.霍夫史蒂德教授认为,对管理活动和管理模式有影响的文化价值观有( ABCDE  )方面。(2.00分)

A. 价值观念的男性度与女性度
B. 长期观-短期观
C. 个人主义与集体主义
D. 权力差距
E. 不确定性的规避

2.构成形式产品的标志是(BCD  )(2.00分)

A. 附加服务
B. 包装
C. 产品特征
D. 商标
E. 使用价值

3.以下适宜于采用较长的国际分销渠道的产品的是(BCD   )(2.00分)

A. 容易毁坏的产品
B. 价格低的产品
C. 技术性差的产品
D. 式样变化较小的产品
E. 重量大的产品

4.以下哪些国际化经营活动享有直接国外管理权(BD  )。(2.00分)

A. 证券投资
B. 国外直接投资
C. 合同性安排
D. 国际性服务经营
E. 国际租赁

5.在东道国政府的影响因素中,企业国际化经营中面临的最严重的风险是(ACE   )(2.00分)

A. 征用
B. 外汇管制
C. 没收
D. 劳动力使用限制
E. 国有化

6.国际化经营是(ABCDE   )(2.00分)

A. 适应世界就环境变化的需要
B. 有效利用鼓励机资源的重要途径
C. 发展社会主义市场经济的要求
D. 转移国内剩余加工能力和技术的需要
E. 发展外向型经济的需要

7.驻外预备教育的主要内容有(AB   )(2.00分)

A. 工作任务、职责与待遇
B. 家庭安排
C. 从不同角度进行跨文化的教育
D. 所在国跨国公司工作情况介绍
E. 周围环境的介绍

8.国际产品营销策略有(ABCDE   )(2.00分)

A. 改变产品实体,但仍然提供相同的效用和功能
B. 在产品实体、产品延伸和产品效用不作任何适应性改变的情况下,以同一产品直接扩散到所有市场
C. 双重适应战略
D. 产品实体不作改变,但效用性质却随各国而异
E. 产品发明战略

9.国际企业的间接环境通常包括(CDE  )(2.00分)

A. 产业要求
B. 资源来源要素
C. 自然环境
D. 社会文化环境
E. 技术环境

10.国际企业实现国际生产标准化的障碍是(BCD  )(2.00分)

A. 企业人员的多少
B. 政治因素
C. 文化因素
D. 经济因素
E. 企业规模

七、案例分析(10分)(总分10.00)

1.
教材204页:壳牌公司的组织变革
案例思考:
(1)英荷壳牌石油公司传统的矩阵型组织结构的利弊。
(2)英荷壳牌石油公司于1985年对其组织结构进行改组的目的和内容是什么?

(10.00分)

答:

(1)英荷壳牌石油公司在改组前,公司是传统的矩阵组织结构。这种组织结构适用于公司产品和数繁多,地区分布甚广;公司海外业务的开展,要求产品部,区域部,职能部等要同时作出反应;公司最高决策者的协调能力强,公司内部有完善的,效率高的管理网络;公司有基础允许资源在多重部门中共享。使有这种组织结构,可以综合地,全面地设计公司发展战略,充分地利用公司内各种资源;能多方面地调整各部门的工作积极性;能够使公司更加适应外界的变化,及时地调整公司的行为。但矩阵型组织结构过于复杂;多重的报告关系有时造成管理混乱;管理决策者们常陷于处理部门冲突问题之中;有时会产生责权不清的现象。(2)英荷壳牌石油公司于1985年对其组织结构进行改组的目的和内容是:让下属分公司的主管既享有更大的自主权,又不须对公司的经营状况直接负责。机构调整改变了以住多头管理的头部,从而使分公司主管能集中精力做好第一线的工作和更好的为客户服务。同时,借助这种新的组织结构在确保集团公司的经营战略得以实施和对下属公司实行有效的管理和制约的同时。能最大限度地发挥一线企业的主观能动性。壳牌公司这次改组的主要内容就是打破公司在组织结构上传统的矩阵结构,减少管理层次,按公司的主要业务范围建立相应的商业组织,由过去按地区和部门的多头管理转变为按业务范围进行管理。

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