当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时,企业可以以单个客户为基准管理其关系组合,该企业所采用的客户组合策略是( )。 严~ 选择题 2024-08-22 23 0 A 集中策略 B 区分策略 C 差别化策略 D 个性化策略 正确答案:D 评论0 请先 登录
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