A
在电话中回答他人问题时要礼貌有加，并问明是谁打来的，这一点很重要。
B
接听重要电话时要彬彬有礼，问明是谁打来的。
C
不管电话是谁打来的，都应礼貌接听，这一点很重要。
D
很重要的一点是，在电话中回答问题时应礼貌有加，无论是谁打来的。
正确答案：C
A
在电话中回答他人问题时要礼貌有加，并问明是谁打来的，这一点很重要。
B
接听重要电话时要彬彬有礼，问明是谁打来的。
C
不管电话是谁打来的，都应礼貌接听，这一点很重要。
D
很重要的一点是，在电话中回答问题时应礼貌有加，无论是谁打来的。
正确答案：C
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