交互过程中不应该让用户过多地感到惊奇,用户利用对前面交互过程的了解,就足以确定后面交互的结果。这是支持可用性的设计原则中具体那个原则?

A、可预见性
B、熟悉性
C、通用性
D、一致性
答案:A

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