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所有的服务都是生产和消费同步,无法延迟交付、无法库存。
207
0.2
服务企业应该尽可能地用自动化服务的设备或程序,以提高效率、从而提高服务能力。
302
0.2
对于一个服务企业来说,作为其最重要组成部分的人员、设施和设备的变动性都很弱。
340
0.2
服务能力指的是服务企业的 产出水平。
321
0.2
由于服务企业的产能调节的灵活性差、且有易逝性特点,因此,面临供不应求或产能限制的情况,服务企业只能听之任之。
321
0.2
一些服务的消费决策往往是很即兴、很随机的,所以服务业的最大产能有限。
339
0.2
某博物馆在门口设立了一个指示牌,写着“本馆非周末停车免费,且周二、周三停车位充足”,这种做法的目的是什么?(多选)
207
0.2
如果一个牙医放假,牙疼的患者是不可能等待他度假回来再来拔牙。这说明服务能力:
430
0.2
有些服务机构在一些特殊情况下或需求增加时可以通过延长服务时间来增加服务能力。
194
0.2
一家连锁餐厅,在A城区经常客满甚至等位、在B城区却上座率很低,这家企业应该怎么办?(多选)
256
0.2
餐馆让顾客自选凉拌菜的做法,在服务能力上的用意是什么?(多选)
204
0.2
在任何情况下,降价都是吸引顾客来服务企业消费的好办法。
250
0.2
下面哪些服务可以延迟交付?
279
0.2
从服务需求的角度看,医院为什么要分急诊和普通门诊?
405
0.2
增加顾客自助服务项目在任何时候都是提升服务能力的好办法。
333
0.2
尽管服务的需求很难预测,但管理者还是要尽量分析需求的规律,尽量调整产能使得产能和需求相匹配。
202
0.2
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2026年春江苏开放大学组织行为学060044第二次作业答案
3分钟前
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分析下图电机控制线路。(直接回答,不允许使用附件提交,文字部分不允许截图(可以手写拍照上传))
6分钟前
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现代公共关系产生和发展的社会条件是什么?(本题需展开论述)
8分钟前
游客
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公共关系的职能有哪些?(本题需展开论述)
10分钟前
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11分钟前
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2026年春江苏开放大学物流管理050276课程实践性教学活动-物流快递市场调研报告
11分钟前
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21分钟前
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.案例分析:玛丽去年刚从某州立大学毕业并获得会计学位。在学习经过不少组织的面试后,她接受了一家公司(全国最大的会计公司之一)的一个职位,并被派往波士顿的办事处工作。玛丽对自己所得到的一切颇为满意:在名声显赫的大公司工作;拥有一份挑战性的工作任务;工作中提供了难得的机会获得重要经验,并拿到了会计专业毕业生所能得到的最高工资水平——去年的月薪是4550美元。不过,玛丽是班里最优秀的学生,她富有进取精神,表达能力也不错,所以获得相应的薪水也是受之无愧的事情。
21分钟前
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2023年下半年教师资格证考试《高中政治》题解-
23分钟前
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