中央广播电视大学2012—2013学年度第一学期“开放本科”期末考试（半开卷）
物流管理基础试题
2013年1月
题号 二 三 四 五 总分
分数
得 分…理彎人 一、单项选择题（毎个小题1分，共7分）
1.物流初级阶段，生产企业的主要精力集中在（ ）上。
A.生产 B.原材料物流
C.销售物流 D,库存
2.为了有效地掌握货品在库情况，需对在库货品进行（ ）.
A.岀库作业 B.补货作业
C.编号作业 D.盘点作业
3.自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱，运到目的地后再组装成自行车,
这种包装属于（ ）。
A.保护性包装 B.节省空间包装
C.方便作业包装 D.集成性包装
4.在物流系统功能设计时，首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和（ ）.
A.可靠性原则 B. 一致性原则
C.范围经济原则 D.距离经济原则
5.对物流工作执行情况进行检查，并对违反操作规程的责任人进行处罚，是（）的内容。
A.物流工作质量规范 B.质量保证体系
C.物流服务过程质量 D.质量管理制度
6.配送运输一般使用的运输工具是（ ）。
A.电瓶车 B.手推车
C.汽车 D.三轮车
1038
7.在同样条件下，下列运输方式中成本最低的是（ ）。
A.水上运输 B.公路运输
C.铁路运输 D.管道运输
得分|评卷人
二、多项选择题（每小题2分•共12分）
8.物流服务质量的内容有（
A.承诺质量 B.沟通质量
C.物品保护质量 D.历史质量
E.物流活动现场质量
9.盘点作业的内容有（
A.查数量 B.査质量
C.查人员责任 D.查保管条件
E.查成本效益
10.划分物流类型的原则有（)o
A.科学性原则 B.实用性原则
C.动态性原则 D.实践性原则
E.扩展性原则
11-可以作为制订配送计划的参考资料有（ ).
A.订货合同 B.仓储与配送合同
C.商品的性能 D.配送工具
E.配送节点
12.运送子系统的基本构成要素包括（ ）。
A.运载工具子系统 B.运送线路子系统
C.交通控制子系统 D.维修养护子系统
E.管理指挥子系统
13.物流系统对物流信息的要求是（ )=
A.信息充足 B.信息准确
C.信息处理 D.信息加工
E.信息顺畅
碍…2…•评卷人 三、判断正误，并将错误的表述改正过来（每小题3分，共21分）
14.现在存储区的设计趋向于通道变宽，堆码高度降低，因为这样可以缩短摆放和提取货
物的时间■,（ ）
15.通过高效的配送活动可以提高原材料的利用率。（）
16.物流业是物流资源产业化而形成的一种复合型或聚合型产业。（ ）
17.间接费用不是可以立即表现出来的，它要经过一段时间才能体现出来，而且这些费用
是均匀的”（ ）
18.运输在直接使用环境资源方面.主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和噪声污染而
产生的环境费用。（ ）
19.配送运输是一种远距离、小规模、高频率的运输形式，一般使用汽车做运输工具。（ ）
20.物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。（ ）
得分评卷人
四、简答题（每小题10分.共20分）
21.简述入库作业的流程.
22.简述现代物流业的发展趋势。
得分评卷人 五、应用分析题（40分）
23.请你根据汽车产品销售的特点，总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。
试卷代号：1237
中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放本科”期末考试（半开卷）
物流管理基础试题答案及评分标准
（供参考）
2013年1月
7. A
13.ABE
三、 判断正误，并将错误的表述改正过来（每小题3分，共21分）
14.V
15.X，应改为:通过高效的流通加工（或集中下料）活动可以提高原材料的利用率。
16.V
17.X,应改为：间接费用不是可以立即表现出来的，它要经过一段时间才能体现出来，而 且这些费用并不均匀。
18.X,应改为:运输在间接使用环境资源方面，主要是指由于运输造成拥挤、空气污染和 噪声污染而产生的环境费用。
19.X，应改为：配送运输是一种短距离、小规模、高频率的运输形式，一般使用汽车做运输 工具。
20乂
四、 简答题（每小题10分，共20分）
21.简述入库作业的流程。
（1） 入库作业计划分析。
（2） 入库准备,包括储位准备、人员准备和设备准备。
（3） 接运准备。
（4） 检查入库凭证。
（5） 初步检查验收。
（6） 办理交货手续。
（7） 货品检验。
（8） 入库信息处理。
（9） 组织入库。
（注:学生只要答出其中的六项即可）
22.简述现代物流业的发展趋势。
现代物流业的发展趋势表现在五个方面：
（1） 系统化趋势。形成一个整体的专业化的供应链,物流系统也成为一个跨部门、跨行业、 跨地区的社会系统。
（2） 信息化趋势。借助于代码、数据库和现代信息技术,实现整个物流系统的管理电子化。
（3） 专业化趋势。生产企业逐渐将物流配送业务交由专业的物流企业。
（4） 仓储、运输的现代化与综合体系化趋势。
（5） 物流与商流、信息流一体化趋势。
五、应用分析题（40分）
23.请你根据汽车产品销售的特点，总结一下汽车销售物流成本中的隐性成本的表现。
汽车的生产是在高效率的流水线上生产的，因此在生产过程中的成本是比较低的.汽车 的销售过程一般是这样的*汽车生产企业先根据对市场的预测将汽车生产出来,进入生产商的 仓库中，然后根据各经销单位（4S店和汽车销售市场）的订货和销售情况通过铁路、公路等运 到各地的经销单位,在那里进行展示和促销活动，同时还通过各种途径进行促销宣传。消费者 在经销处咨询、看货、试驾试乘及挑选，最后在经销处签订合同，提车.
在这个过程中隐性成本主要包括：
第一，销售现场的展示活动需要占用一部分车辆’这些车辆可能不会进入消费过程.
第二’试驾试乘过的车辆已经大大贬值，即使能够销售出去，也会损失很多。
第三，试驾试乘过程中的油耗以及维修保养费用支出，展示车辆的维护保养费、装饰费。
第四，试驾试乘过程中的人工费用支出（虽然没有计入成本）。
第五,销售过程中车辆在销售场所的库存费用。
第六，由于生产质量问题而导致的退货、维修和召回费用槌
（注:学生能够回答出其中的主要隐性成本即可）
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