微信小程序任务内容：
一简答（40分）
1. 简述谈判资料收集的内容？
2. 简述商务谈判的基本流程？
3. 简述开局的重要性？
4. 简述磋商过程？
5. 报价的形式有哪些？
二 案例分析（60分）
1.在某次交易会上我方外贸部门与某客商洽谈业务。在第一轮谈判中，客商采取各种招数来摸我们的底，罗列过时行情、故意压低购货的数量。我方立即中止谈判，搜集相关的情报，了解到日本一家同类厂商发生重大事故停产，又了解到该产品可能有新用途。再仔细分析了这些情报以后谈判继续开始。我方根据掌握的情报后发制人，告诉对方我方的货源不多，产品的需求很大，日本厂商不能供货。对方立刻意识到我方对国际市场情况的了解程度�甘拜下风。在经过一些小的交涉之后乖乖就范，接受了我方的价格，购买了大量该产品。
上述案例中我方为何获得成功？
2．一家电子简述谈判资料收集的内容公司的贝思和库尔特被派往香港向制造商推销芯片。
出发之前他们进行了排练，决定由贝思游说制造商。在香港，工厂经理同意了他们的提议，而且看起来很高兴。
然而在贝思游说时，库尔特听到一种说法，“西方人从不接受第一个报价。”所以，当香港人提出他们的价格时，库尔特打断了他们的谈话。贝思大吃一惊，因为他认为对方的报价完全合理。
然而他很高兴被打断，因为香港人同意将价格提高10%。最后双方满意地成交了。
我们从这个团队作业的例子中得到什么经验
作答结果：一、1①收集背景资料 组织结构;职业分类标准。 ②确定信息类型;③选择搜集方法;④沟通搜集对象。
2谈判计划拟定及谈判准备阶段，谈判磋商阶段、让步及拍板阶段、签约及履约阶段。
3谈判的开局是谈判双方最初接触的阶段,是谈判过程的开始。因此开局的好坏影响整个谈判的过程,甚至对交易的成败都有重要的影响。开局开得好,常常能掌握谈判的主动权,从而使谈判朝着有利于本方利益的方向发展。
4讨论策略、还价策略、僵局破除策略。
5报价的方法，报价的策略，价格解释的策略。
二、1在商业谈判中，口才固然重要，但是最本质、最核心的是对谈判的把握，而这种把我常常是建立在对谈判背景的把握上的。
2在这个团队中，贝斯是首席代表，库尔特担任其他角色。仅由一个谈判者独自收集足够的信息并成功的交易是相当的困难，需要团队配合一起工作，才能取得成功。
请先 ！