南京广播■电视大学图书馆
试卷代号：2542 座位号匚口
中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放专科”期末考试
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行政组织学试题
2010年1月
题号 一 二 三 四 五 总分
分数
“土兰竺 一、名词解释（毎小题5分，我20分）
1.蛆织的”潜结构”
2.组织决策科学化
3.仲裁解决法
农行政组织績效管理
得分评卷人
二、单項选择题〔毎小题!分，共1。分，毎小题只有一项答案正确，清 L 将正确答案的序号填在括号内｝
1.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了（ ）理论。
A.“公平”理论 B. “Y”理论
G “需要层次理论” D. “成熟与不成熟理论”
2.（ ，将影响一切组织的–般坏境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特
征、法制特征■，自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面“
A.卡斯特和罗森茨韦克 B.罗森布咎姆和法约尔
C.帕森斯和里格斯 D.斯蒂格利茨和巴纳徳
3.在一个組织结构体系中，为完成一定的任务或使命，没置不同的上下层缴8L关或部门，
使其在各自职权范囿内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为（ L
A.分离制 K完整制
C,分权制 D.集权制 2446
4.民族自治地方分为自治区、（ ）和自治县三级。
A.自治州 B.自治乡
C.自治市 D.自治地方
5.根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和（）。
A.非正式群体 B.社会群体
C.合作群体 D.协作群体
6.行政组织决策的中心是（）.
A.参谋咨询系统 B.情报信息系统
C.中枢系统 * D.分析系统
7.现代观点认为，冲突（）。
A.具有建设性 B.具冇破坏性
G具有消极性 D.既具有建设性又具有破坏性
8.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等.此种沟通 形式我们称之为（）.
A.単向沟通 B.下行沟通
C.横向沟通 D.上行沟通
9-根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和（）。
A.行政主体文化 B.当代行政组织文化
C.行政统治型文化 D.权力导向型文化
10.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是 （）问题。
A.结果 B.投入
得分 评卷人
C.手段 D.质量
三、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分）
1.中伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在看三种纯粹形态的合法权
3.下列因素中属于排茨伯格的激励因素的有（
A.工作本身的重要性
C.工作宿有成就 B.监曾
D.同事
4.组织沟通中存在的客观性障碍主要有（
A.信息过量引起的障碍
C.組貌机构引起的障碍
5.我国行政组织文化正在向（ B.沟通方式不当引起的障碍
D.空冋距离所引起的障碍碍 ）方向辺进.
A.法治型文化
C.参与型文化 B.开放5!文化
D.服务蚁文化
得分评卷人
四、 筒答题（每小題10分，共20分）
1.简述21世纪做好领导的准则.
2.简述行政组织学习的特点.
得分评卷人
五、 论述題（毎小S8 20分，共40分）
1.行政祖织在社会的政治发展中发挥的重要作用主要体现在哪些方面？
2.试论组织变革的途径和策略，
试卷代号：2542
中央广播电视大学2009-2010学年度第一学期“开放专科”期末考试
行政组织学 试题答案及评分标准
（供参考）
2010年1月
一、 名词解释（每小題5分，共20分）
1.我们把组织当中人的目标价直、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织 的“潛结构”或“潜结构”因素。
2.组织决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是 行政决策的理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策。
3.仲裁解决法足指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶 层的专家、领导出面调解，通过仲俄.使冲突得到解决.
4.行政组织绩效管理就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、 反馈来改进和优化管理。
二、 单项选择题（每小題1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内）
1.D 2. A 3.C 4. A 5. A
6.C 7. D 8. B 9. B 10. C
三’多项选择题（毎小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分）
1. ABC 2. BCD 3. AC 4. ACD 5. ABCD
四、简答题（每小題10分，共20分）
1.（1）胸有全球化战略；（3分）〈2】在工作中善于保持平衡;（3分）（3）建立学习型组织;（2分）
（4）以人为本，善待下属。（2分）
2.（1）行政组织学习是一种集体学习；（2）行政组织学习是-种系统化、持续的过程;（3）行政 组织学习是应対环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程；（4）行政组织学习可以带来行
为和畑织績效多方面的改善；（5）行政组织学习有助于促讲fll织体系的不断完善.
（以上每点2分）
五、论述題（每小題20分，共仲分）
1.（1＞政治和社会秩部的维持者武2）利益的表达、聚合和转化者；（3）公共政策的制定者和 执行者，（4）作为政治一体化的工具。
（以上要点毎点5分，均要展开论述，只答要点.每点始2分）
2.（1）以组织结构为中心的组织变革,（2）以技术为中心的组织变革；（3〉以组织成员为中 心的组织变革过倒柠和控制外部环境实现组织变革；（5）以系统为中心的组织变革。
（以上要点每点4分.均要展开论述.只答要点，每点给2分）
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