奥鹏福师《现代公共关系学》在线作业一3

总分：100分
福师《现代公共关系学》在线作业一
0分
一、单选题 共20题，40分
1
2分
公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着( )。
A 情报功能
B 管理功能
C 效益功能
D 传导功能
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
2
2分
（）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议
只能是空谈。
A 获取信息
B 决策
C 协调沟通
D 平衡利益
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
在对公共关系调查资料的分析与应用中，首先要对（ ）进
1 2 3 4 5 6
9 10 11 12 13 14
17 18 19 20
1 2 3 4 5 6
9 10 11 12 13 14
17 18 19 20
1 2 3 4 5 6
9 10
单选题（20题，40分）
多选题（20题，40分）
判断题（10题，20分）
3
2分
行分析。
A 公关三度
B 形象差距的比较
C 组织形象的内容
D 组织的基本情况
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
4
2分
（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的
一种用人原则。
A 用人施任，任人唯贤
B 广选博择、正视能力
C 发现人才、培养人才
D 取人之长、忍人之短
正确答案：B
学生答案： 得分:0分
解析:
5
2分
公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（
）。
A 沟通
B 联系
C 交往
D 无
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
6
2分
公关年度工作报告往往是提供给( )的。
A 组织管理当局或本组织成员
B 消费者团体
C 政府部门
D 环境保护主义组织
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
7
2分
（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的
地位上使双方互利互惠。
A 平等互惠原则
B 实时性原则
C 真实性原则
D 例外性原则
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
8
2分
一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A 广告传播；传单传播
B 新闻传播；人际传播
C 赠送样品
D 批评指正
正确答案：D
学生答案： 得分:0分
解析:
9
2分
面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁
忙、最复杂的组织是( )。
A 大型企业
B 高等院校
C 政府
D 群众组织
正确答案：C
学生答案： 得分:0分
解析:
10
2分
1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一
本公关专著《舆论明鉴》。
A 爱德华•伯纳斯
B 艾维•李
C 斯科特•卡特李普
D 阿伦•森特
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
11
2分
（）指组织所处的外部环境的信息动态。
A 内源信息
B 外源信息
C 个体信息
D 组织信息
正确答案：B
学生答案： 得分:0分
解析:
12
2分
（）以自我为传播对象，是每个人几乎每时每刻都在进行的
一种内在传播活动。
A 媒介传播
B 公众传播
C 组织传播
D 自身传播
正确答案：D
学生答案： 得分:0分
解析:
13
2分
与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。
A 熟悉组织情况
B 工作连续性、持久性
C 接近客户
D 职业水准较高
正确答案：D
学生答案： 得分:0分
解析:
14
2分
（）是实施公共关系的主体。
A 社会组织
B 公众
C 传播
D 沟通
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
15
2分
为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息
的( )
A 刺激强度
B 重复率
C 对比度
D 新鲜程度
正确答案：D
学生答案： 得分:0分
解析:
16
2分
公共关系案例分析的基本原则有：( )
A 真实性、实践性、典型性、可读性和系统们
B 专题型、综合型和信息型
C 阅渎案例、确定重点和深入分析
D 客观性、全面性、动态性和实践性
正确答案：D
学生答案： 得分:0分
解析:
17
2分
公众了解一个组织是直接通过( )。
A 组织成员
B 组织领导人
C 组织的产品
D 组织的服务
正确答案：C
学生答案： 得分:0分
解析:
18
2分
现代”公共关系传播”的本质即信息的( )
A 单向交流
B 双向交流
C 沟通
D 交往
正确答案：B
学生答案： 得分:0分
解析:
19
（）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动， 以协调关
系。
二、多选题 共20题，40分
2分 A 反馈调节法
B 自律法
C 感情疏通法
D 信息分享法
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
20
2分
人类区别于动物的一个显著特征是人的（ ）。
A 经济性
B 集体性
C 组织性
D 社会性
正确答案：D
学生答案： 得分:0分
解析:
1
2分
以下哪些是防范于未然的方法()
A 承认危机爆发
B 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管理
思路，形成严谨、有序的管理模式
C 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境
D 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机
正确答案：BC
学生答案： 得分:0分
解析:
2
2分
公共关系对社会的作用包括（）。
A 优化社会经济环境
B 优化社会互动环境
C 优化社会心理环境
D 对沟通的作用
正确答案：A BC
学生答案： 得分:0分
解析:
3
2分
公共关系部门的设置原则有 ()
A 精简的原则；自动调节的原则
B 专业性原则；协同性原则
C 针对性原则；权威性原则
D 面向自身原则
正确答案：A BC
学生答案： 得分:0分
解析:
4
2分
人际传播的特点有（）。
A 对象明确、有限
B 近距离直接传播
C 简便易行
D 使用广泛、频繁
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
5
2分
处理事件的宗旨和基本方针包括（）。
A 保持镇定，判明情况
B 最大限度地平衡组织与公众的利益
C 真实报道，争取主动
D 积极善后，稳定各方
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
6
2分
根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公
共关系部门可以划分的类型有
A 直接隶属型
B 职能分散型
C 部门隶属型
D 部门并列型
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
自身传播的特点有（）。
7
2分
A 传播量大
B 内在形式
C 交流基础
D 个体传播
正确答案：A BC
学生答案： 得分:0分
解析:
8
2分
公关人员的培养短期培训的方式主要有（）。
A 举办培训班
B 见习培训
C 聘请专家指导
D 全员培训
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
9
2分
社会组织掌握环境信息主要从以下几个方面入手
A 掌握环境信息
B 掌握政府信息
C 掌握市场环境
D 掌握金融信息
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
10
2分
协调关系的方法包括（）。
A 反馈调节法
B 自律法
C 感情疏通法
D 信息分享法
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
11
2分
公共关系学的研究对象包括（）。
A 具体的“公众”关系
B 社会组织与公众之间的信息传播规律
C 公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律
D 公关活动及其策划、实施的艺术与方法
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
12
2分
一般来说，评价工作可分为（）几个阶段：
A 重温目标
B 搜集、分析资料
C 向决策部门报告分析结果
D 把分析结果用于决策
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
13
2分
一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（）。
A 联系目标原则
B 适应对象原则
C 区别内容原则
D 合乎经济原则
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
14
2分
现代社会中，企业必须注重的社会整体效益有（）
A 社会政治效益
B 社会经济效益
C 精神文明效益
D 社会生态效益
正确答案：BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
15
2分
公共关系对个人的作用主要表现在（）。
A 促进个人观念的更新
B 促进个人知识的更新
C 促进个人能力的提高
D 促进社会经济的发展
正确答案：A BC
学生答案： 得分:0分
解析:
16
2分
公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。
A 行为
B 规范
C 规律
D 秩序
正确答案：AC
学生答案： 得分:0分
解析:
17
2分
公共关系在我国兴起的历史必然性包括（）。
A 实行改革开放政策的需要
B 发展社会主义市场经济的需要
C 建设社会主义精神文明的需要
D 进行国际交流与合作的需要
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
18
交谈时的礼仪主要有（）。
2分 A 声音
B 姿态
C 话题
D 礼貌用语
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
19
2分
组织的基本特征是（）。
A 有一定数量的、较为固定的成员
B 具有特定的目标
C 具有实现目标的结构和手段
D 具有特定的功能
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
解析:
20
2分
直接隶属型公共关系部门的特点有()
A 公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖
B 由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人
C 公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层
D 一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批
准
正确答案：A BCD
学生答案： 得分:0分
三、判断题 共10题，20分
解析:
1
2分
公关需要借助广告形式作为一种工具，而广告业务也需要公
关思想作指导。
A 错误
B 正确
正确答案：B
学生答案： 得分:0分
解析:
2
2分
影响公众的态度包括同时影响公众的认知因素、情感因素和
意图因素三个方面。
A 错误
B 正确
正确答案：B
学生答案： 得分:0分
解析:
3
2分
撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之
一
A 错误
B 正确
正确答案：B
学生答案： 得分:0分
解析:
4
2分
双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它
强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A 错误
B 正确
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
5
2分
根据关系的重要程度来分类，可区分首要公众、次要公众和
中间公众三类。
A 错误
B 正确
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
6
2分
礼仪是人类社会活动的行为规范，是人们在社交活动中应该
遵守的行为准则。
A 错误
B 正确
正确答案：B
学生答案： 得分:0分
解析:
7
2分
使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出
人物是卡特利普。
A 错误
B 正确
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
8
2分
公共关系的长远性是与组织生存的长远性同根相生、同命相
连的。
A 错误
B 正确
正确答案：B
学生答案： 得分:0分
解析:
9
2分
单向传播式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊
宣传活动”为代表。
A 错误
B 正确
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:
10
2分
开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便
于定量分析。
A 错误
B 正确
正确答案：A
学生答案： 得分:0分
解析:

AI创作