四川电大非营利组织管理形考任务四

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非营利组织管理形考任务四
四大形成性测评系统 课程代码:5107299 参考资料
、多项选择题(共 10 道试题,共 50 分。)
1.
非营利组织运用价格策略须要考虑( )因素。
A. 效益
B. 成本
C. 竞争者的价格
D. 社会公众对价格的敏感程度
参考答案:BCD
2.
绩效评估包含的维度:( )
A. 经济测定
B. 效率测定
C. 效果评价
D. 公平精神
参考答案:ABCD
3.
非营利组织外部环境包括( )。
A. 资源的供给者
B. 各种媒介
C. 竞争者
D. 社会公众
参考答案:ABCD
4.
营销中所提出的4P是指( )。
A. 策划
B. 产品
C. 价格
D. 场所
参考答案:BCD
5.
20世纪90年代三大管理方法是:( )。
A. 标杆管理
B. 企业流程再造
C. 组织能力
D. 目标管理
参考答案:ABC
6.
APC评估理论中的评估要素包括( )。
A. 财务
B. 问责
C. 绩效
D. 组织能力
参考答案:BCD
7.
3E理论中的3E是指( )
A. 经济
B. 效率
C. 效果
D. 公平
参考答案:ABC
8.
3D评估理论3D是( )。
A. 诊断
B. 设计
C. 发展
D. 监督
参考答案:ABC
9.
非营利组织营销的作用有( )。
A. 吸引资源
B. 资源分配
C. 劝说非捐赠者
D. 吸引志愿者
参考答案:ABC
10.
非营利组织的营销导向包括( )。
A. 以市场营销理论为基础
B. 以满足顾客需求为中心
C. 以增强服务为重心
D. 以通过交换满足需求为出发点
参考答案:ABCD

、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
1. 营销仅仅是经济性商品和服务的专用工具,只有营利组织才能开展营销活动。( )
A. 错误
B. 正确
参考答案:A
2. 非营利组织的产权并不属于非营利组织的负责人。
A. 错误
B. 正确
参考答案:B
3. 和营利组织一样,非营利组织营销的目标也是追求利润的最大化。( )
A. 错误
B. 正确
参考答案:A
4. 绿色营销就是要在营销的过程中注重可持续发展问题。
A. 错误
B. 正确
参考答案:B
5. 建立营销联盟的根本目的在于提升组织的竞争力,并在此基础上改善组织的运作绩效.
A. 错误
B. 正确
参考答案:B
6. 非营利组织可以使用补贴价格,补贴价格一般高于成本。
A. 错误
B. 正确
参考答案:B
7. 定性评估主要是对评估对象进行“量”的方面的评估。
A. 错误
B. 正确
参考答案:A
8. 从程序方面来看,非营利组织评估是一个动态的过程。
A. 错误
B. 正确
参考答案:B
9. 需求评估是一种后评估方式,评估项目的结果和成败。
A. 错误
B. 正确
参考答案:A
10. 评估中的效率指标是指组织运行所产生的实际结果。
A. 错误
B. 正确
参考答案:A

、单项选择题(共 5 道试题,共 20 分。)
1. 为了阻止顾客使用某一类型服务,非营利组织可以以高于全成本的价格收费,使得服务的价格高于全成本的正常价格。这种价格策略是( )。
A. 诱使价格
B. 处罚价格
C. 补贴价格
D.
分配型价格
参考答案:C
2. 非营利组织在营销过程中通常追求多重目标,但其终极目标是( )。
A. 实现公共利益
B. 创造营销文化
C. 推销产品
D. 追逐经济利益
参考答案:A
3. 综合而言,非营利组织营销是一个( )。
A. 社会宣传过程
B. 社会生产过程
C. 社会开发过程
D.
社会管理过程
参考答案:D
4. 非营利组织的营销对象包括顾客和( )。
A. 目标对象
B. 纳税人
C. 捐助者
D. 志愿者
参考答案:C
5. 非营利组织所提供的产品中,除部分具体产品外,大多数非营利组织提供的主要是( )。
A. 物品
B. 制度
C. 服务
D.
文化
参考答案:C

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