单选题（总分18.00）
1.下列哪个选项是矩阵型组织结构的缺点（2.00分）A
A. 容易造成项目经理之间的矛盾
B. 资源配置重复
C. 专业技术知识难以共享
D. 项目团队成员缺乏事业上的保障
2.指根据项目人力资源计划的要求，从项目组织内部或项目组织外部获取所需的人力资源，并组建完成项目所需的团队的过程是【 】.（2.00分）B
A. 项目人力资源管理
B. 项目团队组建
C. 项目团队建设
D. 项目人力资源规划
3.一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作，公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在考虑一个新项目合适的组织结构，其可能的选择是： （ A ）（2.00分）
A. 矩阵
B. 功能化
C. 项目化
D. 强矩阵
4.在一个确认项目正式存在的初始化文档是（2.00分）D
A. 管理计划
B. 配置控制报告
C. 范围基线
D. 项目章程
5.为应对项目在实施过程中发生意外情况而准备的保证金叫【 C 】.（2.00分）
A. 资源采购成本
B. 人工成本
C. 应急储备金
D. 咨询服务成本
6.制定项目章程的重要工具专家判断法的缺点【 A】。（2.00分）
A. 一般仅适用于总体情况的估计和判断
B. 不同的观点都可以表达并加以调和
C. 对缺失数据的弥补
D. 判断过程迅速，成本较低
7.由于项目的特殊要求以及成本收益的限制，利用项目自身的人力、物力和财力自己制造或提供所需产品和服务的采购叫【D 】。（2.00分）
A. 直接采购
B. 物料采购
C. 询价采购
D. 自营工程
8.项目失败的主要原因是：（A ）（2.00分）
A. 组织方面的不利因素，客户需求认识不足或不当，项目需求识别不当，规划和控制不足或不当
B. 缺少最高管理层的支持，项目人员缺乏合作，以及项目经理领导不得力
C. 客户需求认识不足或不当，项目人员分布分散，项目进行期间与客户沟通不足
D. 缺乏项目型或强矩阵型的结构，项目范围界定不当，以及缺少项目计划
9.下列各项不是项目选择办法的是：（ C ）。（2.00分）
A. 决策树
B. 解析层次过程
C. 专家判断
D. 逻辑框架分析
多选题（总分18.00）
1.项目时间管理中项目活动排序过程的结果有：【 BD 】。（3.00分）
A. 活动清单
B. 项目进度网络图
C. 进度数据
D. 更新的项目文档
2.项目人力资源规划的依据【 BCD 】.（3.00分）
A. 人力资源计划
B. 组织积累的相关资源
C. 活动资源需求
D. 项目的制约因素
3.项目质量保证主要包括以下内容【 ACD 】.（3.00分）
A. 建立项目质量保证体系
B. 度量项目质量的实际情况
C. 开展有计划的质量改进活动
D. 制定科学、合理、可行的质量标准
4.职能型组织结构的优点有哪些（3.00分）ABCD
A. 有利于保持技术及管理的连续性
B. 知识共享
C. 项目团队成员的归宿有保障
D. 有利于灵活地利用资源
5.按与项目的形成关系划分，项目成本可分为【 AD 】.（3.00分）
A. 项目直接成本
B. 项目设计成本
C. 项目实施成本
D. 项目期间成本
6.采购合同签订就不能随意终止，但是出现何种情况时，合同可能提前终止【 ABCD 】。（3.00分）
A. 仲裁机构或法院宣告合同终止
B. 合同双方通过协商，解除各自的义务
C. 合同双方混同为一方
D. 合同由于不可抗力的原因提前终止
名词解释（总分12.00）
1.项目质量规划（4.00分）
答：是指为实现项目的目标，而对项目质量管理进行规划，它包括制定项目质量的目标、确定拟采用质量体系的目标及其所要求的活动。
2.项目资源估算（4.00分）
答：就是要确定完成项目活动所需资源（人力、设备、材料等）的种类，以及每种资源的需要量，从而为项目成本的估算提供信息。
3.项目范围管理（4.00分）
答：
是对项目所要完成的工作范围进行管理和控制的过程和活动，包括确保项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程，实质上是一种功能管理。项目范围是指为了成功实地实现项目目标所必须完成的全部且最少的工作。
判断题（总分16.00）
1.项目范围确认是监督项目状况和项目范围，并管理变更的过程。（2.00分）错
错误
正确
2.从美国质量管理学家朱兰博士对质量的理解，可以看出：产品的质量是由客户定义的，而不是生产者定义的。（2.00分）对
错误
正确
3.项目干系人的角色是固定的，即使在特定的环境下，角色也不会发生变化。（2.00分）错
错误
正确
4.项目成本预算的工具和方法：自上而下估算、参数模型估算法、自下而上估算、应急储备金分析、项目成本管理估算软件、供应商投标分析。错（2.00分）
错误
正确
5.依据头脑风暴法会议主题归集的不同，头脑风暴法又可分为直接头脑风暴法和质疑头脑风暴法。（2.00分）对
错误
正确
6.项目时间管理的具体工作过程包括项目活动定义，项目活动安排，项目资源估算，活动持续时间估算，进度计划制定和进度控制6个方面。对（2.00分）
错误
正确
7.当一个项目按合同进行时，成本估算和报价的意思是一样的。（2.00分）错
错误
正确
8.层级结构图是自上而下划分为若干层次的等级链构成，可以用于描述权利和职位间的关系。（2.00分）对
错误
正确
简答题（总分36.00）
1.产品范围和项目范围的区别。（12.00分）
答：产品范围和项目范围的区别：产品范围是指客户对项目最终产品或服务所期望包含的特征和功能的总和；项目范围是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所必须完成的全部工作总和。项目范围最终是以产品范围为基础确定的，产品范围对产品需求的深度和广度决定了项目工作范围的深度和广度。产品范围的完成情况是参照客户的需求来衡量的，而项目范围的完成情况是参照计划来检验的。
2.项目资源计划的定义及影响因素。（12.00分）
答：项目资源计划是根据项目的资源需求和项目风险情况以及其他一些项目资源的信息，通过计划和安排的方法得到项目各种活动所需资源的计划的工作。
项目资源计划的影响因素：（1）项目资源的需求情况；（2）项目资源共给的情况；（3）项目活动的发展变化情况；（4）项目资源的市场变化情况。
3.讨论项目时间管理中涉及的主要问题。（12.00分）
答：项目时间管理包括：项目活动定义、项目活动排序、项目资源估算、项目持续时间估算、项目进度计划制定、项目进度控制工作过程。从各个点进行叙述。
