单选题(每题2分,共10分)(总分10.00)
1.
某公司在招聘管理人员时,要求应聘者一起完成一个小任务——小溪任务:给他们一个滑轮及铁管、木板、绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。通过应聘者在任务中的表现考察其领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。这种测评方法是(D ) v(2.00分)
A. 案例分析
B. 面谈
C. 角色扮演
D. 管理游戏
2.
需要把最优秀的求职者与一般性的合格者区分开来,便于雇主录用,“高个之中选高个”或“矮个之中选高个”相对性测评,特别应该采用( C )v(2.00分)
A. 配置性测评
B. 诊断性测评
C. 选拔性测评
D. 考核性测评
3.
( A )指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础和根本因素。v(2.00分)
A. 素质
B. 气质
C. 性格
D. 能力
4.
在面试中,主试事先要明确面试的目的、面试的项目以及观察的标志与评价的标准,这体现了面试的( B ) v(2.00分)
A. 全面性原则
B. 目的性原则
C. 标准性原则
D. 客观性原则
5.
主考官往往因应聘人某一方面十分好或坏的表现而产生对应聘人的整体判断,结果导致录用误差,这种误差称为( D )v(2.00分)
A. 戴明效应
B. 晕轮效应
C. 近因效应
D. 第一印象效应
判断题(每题2分,共 20分)(总分20.00)
1.
人性只包括人的社会属性。v(2.00分)错
错误
正确
2.
人才测评因不同的测评目标和内容而有多种形式。v(2.00分)对
错误
正确
3.
要想取得较理想的测评结果,选择好的测评软件并不重要。v(2.00分)错
错误
正确
4.
人才测评的对象从大的范围来看就是人,因此,属于人力资源管理范畴。v(2.00分)对
错误
正确
5.
能力是指人们顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征。v(2.00分)对
错误
正确
6.
现代的人才测评已经远远超越了最初的人才选拔范畴。v(2.00分)对
错误
正确
7.
心理测验源于智力测验,并迅速扩展到很多领域以及很多行业。v(2.00分)对
错误
正确
8.
人才测评的起源可追溯到18世纪初心理测量的诞生。v(2.00分)错
错误
正确
9.
评价中心技术是指运用情景模拟,以活动方式为主的综合测评方法。v(2.00分)对
错误
正确
10.
人的自然性包括人的生理基础和本能。v(2.00分)错
错误
正确
名词解释题(每题5分,共20分)(总分20.00)
1.测评的信度v(5.00分)
答:是指测评结果的可靠性和稳定性,或者说是同一测评对同一被试前后前后几次施测的结果之间的一致性程度。
2.
人才测评v(5.00分)
答:又叫人才素质测评,它是一门融合应用心理学、管理学、测量学、社会学及计算机技术于一体的综合性科学,通过履历分析、笔试、心理测验、面试、操作技术、情景模拟等方法,对各类人员的知识技能、工作能力、人格特质等方面进行测量和评估的人力资源管理活动。
3.
文件筐测验v(5.00分)
答:通常又叫公文处理测验,是情景模拟测验中最常用和最核心的技术之一,一般是让应聘者在限定时间内处理备忘录、函电、报告、声明、请示及无关材料等文件,内容涉及人事、资金、财务、工作程序等方面。
4.结构化面试(5.00分)
答:也叫模式化面试。在典型的结构化面试中,招聘者事先就详细拟定要问的问题以及对这些问题的回答。面试时,招聘者按照所列的问题逐一询问应聘者。
简答题(每题10分,共40分)(总分40.00)
1.
性格差异主要表现在哪些方面。v(10.00分)
答:1、态度特征;2、气质特征;3、理性特征;4、情绪特征;5、意志特征。
2.
面试的内容一般包括哪些。v(10.00分)
答:1、仪表风度;2、专业知识;3、工作实践经验;4、口头表达能力;5、逻辑分析能力;6、反应能力与应变能力;7、人际交往能力;8、自我控制能力与情绪稳定性;9、工作态度;10、上进心与进取心;11、求职动机;12、业余兴趣与爱好。
3.
面试题目的类型有哪些。v(10.00分)
答:1、背景性题目;2、知识性题目;3、智能性题目;4、意愿类题目;5、情境性题目;6、行为性题目。
4.
人才测评的作用。v(10.00分)
答:1、有助于人才的选拔与安置;2、为人员培训提供诊断性信息;3、有助于人员的运用与管理。
论述题(每题10分,共10分)(总分10.00)
1.
无领导小组讨论的评价标准。v(10.00分)
答:在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:
1)被试者参与有效发言次数的多少;2)被试者能否随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛,并最终使众人达成一致意见;
3)被试者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点;
4)被试者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴;
5)被试者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;
6)被试者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。