一、单选题（共20题）
1.护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到 ( )B
- A. 管理原则化
- B. 管理人性化
- C. 行为规范化
- D. 信息现代化
2.属于冲突的交互作用观点的是（ ）B
- A. 不承认冲突的存在
- B. 认为冲突对组织生存有利
- C. 所有冲突都有害，具有破坏性
- D. 冲突是不可避免的
3.组织职能的主要内容包括( )B
- A. 计划与总结、人员配备、规划与变动、授权
- B. 结构设计、计划与总结、规划与变动、授权
- C. 结构设计、人员配备、规划与变动、授权结构设计、人员配备、计划与总结、授权
4.护理信息系统的描述，下列哪项不正确( )B
- A. 收集信息
- B. 整理信息
- C. 处理信息
- D. 储存信息
5.目标不是一成不变的 ,一般来说 ,（ ）应保持一定的稳定性。D
- A. 利润目标
- B. 短期目标
- C. 中期目标
- D. 长期目标
6.管理者将完成任务所必需的组织资源交给下属，并准许自行决定行动方案，这属于下列哪种授权方法（ ）A
- A. 充分授权法
- B. 目标授权法
- C. 不充分授权法
- D. 弹性授权法
7.决策过程中最关键的步骤是 ( )D
- A. 调查研究，发现问题
- B. 系统分析，确定目标
- C. 拟定方案，采取对策
- D. 总体权衡，选定方案
8.下列哪项不属于固定薪酬的内容是( )C
- A. 工资
- B. 津贴
- C. 职工股票
- D. 福利
9.护理管理人员与一般护士的根本区别在于( )D
- A. 需要与他人配合完成科室工作
- B. 需要从事具体的技术操作
- C. 需要对自己的工作成果负责
- D. 需要协调他人的努力以实现科室目标
10.梅奥的人际关系学说着重研究( )D
- A. 生产中工人的劳动效率
- B. 一般管理原理和管理效率
- C. 理想的行政组织理论
- D. 生产过程中的工人的劳动士气
11.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是 ( ) ?C
- A. 宗旨
- B. 目的
- C. 目标
- D. 策略
12.医嘱的执行是否及时、准确是临床护理工作的（ ）B
- A. 要素质量评价
- B. 护理人员素质评价
- C. 环节质量评价
- D. 终末质量评价
13.提出目标管理的管理学家是（ ）D
- A. 巴纳德
- B. 韦伯
- C. 孔茨
- D. 德鲁克
14.业务决策，如任务的日常安排，常用物资的订货与采购等，诸如此类的决策属于（ ）A
- A. 程序化决策
- B. 风险型决策
- C. 不确定型决策
- D. 非程序化决策
15.调动员工积极性的起点是( )D
- A. 员工的高级层次的需求
- B. 已满足了的需求
- C. 生理方面的需求
- D. 未满足的需求
16.短期计划是指( )A
- A. 1 年以下计划
- B. 1 年以上计划
- C. 2 年以上计划
- D. 3 年以上计划
17.当前我国的医院护理管理体系是( )C
- A. 四级负责制
- B. 四级或三级负责制
- C. 三级或二级负责制
- D. 二级或一级负责制
18.韦伯的行政组织理论着重研究( )C
- A. 生产中工人的劳动效率
- B. 一般管理原理和管理效率
- C. 理想的行政组织理论
- D. 生产过程中的人际关系
19.关于公平理论，以下描述哪项是错误的 ( )A
- A. 公平即经济报酬均等
- B. 报酬的公平与否会影响职工的积极性
- C. 公平不是平均主义
- D. 客观评价工作业绩是公平分配的前提
20.田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?( )B
- A. 向下属传达她对护理管理工作目标的认识
- B. 与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
- C. 召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
- D. 筹备护理技术竞赛活动
二、多选题（共20题）
21.护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节( )BCE
- A. 确定工作H标
- B. 确定绩效标准
- C. 实施考评方案
- D. 制定改进计划
- E. 沟通考评结果
22.泰勒科学管理理论的主要内容有( )ABC
- A. 制定科学系统的工作方法以完成任务
- B. 使用刺激性差别计件工资制度增加产量
- C. 精心选择工人及对工人进行专门培训
- D. 培养工人和管理者的合作以协调集体活动
- E. 336″生产效率取决于员工的积极性
23.目标管理的特点包括( )ABCDE
- A. 参与管理
- B. 自我管理
- C. 自我评价
- D. 整体性管理
- E. 目标特定性
24.确定目标应满足的条件是( )ABCDE
- A. 陈述方式正确
- B. 强调时间概念
- C. 明确约束条件
- D. 目标适宜
- E. 目标可以测量或评价
25.目标的性质包括( )ABC
- A. 层次性
- B. 网络性
- C. 多样性
- D. 推动性
- E. 标准性
26.现代管理理论的基本原理包括( )ABCD
- A. 系统原理
- B. 人本原理
- C. 动态原理
- D. 效益原理
- E. 效率原理
27.护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )ABCDE
- A. 人员教育作用
- B. 人员管理作用
- C. 人事决策作用
- D. 组织诊断作用
- E. 人员激励作用
28.在计划步骤中选定方案的条件是( )BCD
- A. 低产出
- B. 高产出低投入
- C. 有可行性
- D. 满意度高
- E. 高投入
29.目标管理的优点包括( )ABCDE
- A. 费时、费力
- B. 调动各级人员的积极性
- C. 提高管理效率
- D. 增加灵活性
- E. 充分发挥管理者的能力
30.关于强化理论在护理管理丁作中应用，以下描述错误的是( )AB
- A. 对于某一护士，所使用的强化手段尽量不变
- B. 实施负强化能收到迅速、有效的结果，护士长可以经常采用
- C. 尽量使用内部强化的手段
- D. 给予下属的正强化要及时
- E. 负强化和惩罚本质上是一回事情
31.广义上的计划是指( )ABC
- A. 制定计划
- B. 实施计划
- C. 检查计划
- D. 选定计划
- E. 分析计划
32.下列关于管理者与领导者的关系正确的有( )CDE
- A. 管理者一定是领导者
- B. 都是上级指派的具有正式职位的人
- C. 领导者影响力主要由个人特点获得
- D. 管理者注重日常工作维持
- E. 领导者注重制定长远目标
33.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点是( )ABC
- A. 利益性
- B. 交换性
- C. 关联性
- D. 精确性
- E. 客观性
- F. 利益性
- G. 交换性
- H. 关联性
- . 精确性
- . 客观性
34.路径-目标理论认为领导方式的种类包括( )ABCD
- A. 指示型领导
- B. 支持型领导
- C. 参与型领导
- D. 成就导向型领导
- E. 命令型领导
35.在完成比较简单的工作中，要求更快、更准确、也更有效，可采用以下网络( )AE
- A. 轮式
- B. 链式
- C. 环式
- D. 全通道式
- E. Y型
36.员工需要的特性有( )ABCD
- A. 个体差异性
- B. 动态性
- C. 复杂性
- D. 潜在性
- E. 交错性
37.下列属于领导者职位权力的是( )ACDE
- A. 法定权力
- B. 专家权力
- C. 强制权力
- D. 奖赏权力
- E. 参照权力
38.构成领导效能的主要因素有( )ABCD
- A. 领导能力
- B. 领导目标
- C. 领导效率</p> </p>
- D. 领导效益
- E. 领导者
39.医院护理人员培训时需要遵循的原则有( )ABCDE
- A. 点面结合原则
- B. 队伍整体提高
- C. 学用一致原则
- D. 按需施教原则
- E. 长期性原则
40.在集权网络中，有一个或两个主要的信息发送者，最集权化的网络是( )AE
- A. 轮式
- B. 链式
- C. 环式
- D. 全通道式
- E. Y型
三、判断题（共10题）
41.程序化管理有助于管理控制，但不能防止权力滥用。错误
- 正确
- 错误
42.护理部是医院管理中的职能部门，在护理部主任的领导下负责组织和执行医院护理管理。错误
- 正确
- 错误
43.人员配置的主要任务是人员的合理分配及人员在部门中的有效排列和组合。正确
- 正确
- 错误
44.选定方案直接决定决策的质量。错误
- 正确
- 错误
45.如果没有计划，医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。正确
- 正确
- 错误
46.拟定方案是决策过程中最关键的步骤。错误
- 正确
- 错误
47.目标管理可明确各级人员的职责和任务。正确
- 正确
- 错误
48.良好的沟通是指信息的发出和接受者双方能达成一致的意见。错误
- 正确
- 错误
49.组织中许多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的。错误
- 正确
- 错误
50.领导行为四分图理论认为：低任务高关心人的领导风格能使员工获得工作满足感。错误
- 正确
- 错误
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