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新疆电大国际企业管理2019春第四次作业 1

一、名词解释(每题3分,共15分)(总分15.00)

 

1.我国在海外正式开办的第一家合资公司是在____________年,公司名称是____________。(3.00分)

 

答:1979、京和股份公司

 

 

 

2.不确定性规避(3.00分)

 

答:一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度,试图以保障职业安全,制定更正是的规则,拒绝越轨的观点和行为,相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势。

 

 

 

3.货币互换(3.00分)

 

答:实质各自在对方所走过设有子公司的两家国际企业,相互签订两个货币互换合同,远期和即期互换合同。经过即期互换,两家母公司各自获得双方所在国(即自己子公司所在国)的货币,然后再将这笔货币作为公司内部贷款贷给自己的子公司,期限以所订的远期互换合同为准。这样,由于子公司的借款是用当地货币进行的,就避免了外汇风险风险。

 

 

 

4.跨文化沟通(3.00分)

 

答:是在这样一种情况下发生的,即信息的发出者是一种文化的成员而接收者是另一种文化的成员。在沟通过程中,信息的发出这和接收者,编码和解码都受到文化的影响和制约。

 

 

 

5.外汇期权(3.00分)

 

答:是外汇期权交易双方按照协定的汇率,就将来是否购买某种货币,或是否出售某种货币的选择权预先签订的一个合约。

 

 

 

二、填空题(每题1分,共5分)(总分5.00)

 

1.国际企业的战略可以分为____________、____________、____________、____________。(1.00分)

 

答:本国中心战略、多中心战略、地区中心战略、全球中心战略

 

 

 

2.____________是国际企业财务管理与普通国内企业财务管理的最大区别之一。(1.00分)

 

答:跨国界的内部资金调配

 

 

 

3.任何心态至少包括三个组成部分:____________、____________、____________。(1.00分)

 

答:认知的或信仰的成分、感情的或评价的成分、强度或期望的成分

 

 

 

4.国际企业作为外化结构是指____________。(1.00分)

 

答:管理行为习惯

 

 

 

5.与跨文化沟通相联系的社会组织形式有二:其一是____________;其二是____________。(1.00分)

 

答:地理性文化、角色文化

 

 

三、简答题(每题5分,共15分)(总分15.00)

 

1.中国企业国际化经营的特点。(5.00分)

 

答:

答:(1)发展速度快(2)项目平均投资规模较小(3)投资主体多元化(4)投资区域由最初集中于发展中国家向发达国家转移(5)投资领域日益广泛(6)经营方式和投资方式多种多样

 

 

 

2.简述国际企业常用的避税技巧。(5.00分)

 

答:

答:(1)利用内部转移价格(2)利用避税地(3)变换机构身份

 

 

 

3.

简述跨国公司的文化管理的步骤。

(5.00分)

 

答:答:第一步是识别文化差异;第二步是敏感性训练;第三步是建立共同经营观和公司文化

 

 

四、论述题(每题10分,共20分)(总分20.00)

 

1.国际企业文化的基本特征。(10.00分)

 

答:答:(1)民族性。这是国际企业文化的首要特征。(2)传统性。传统性是指国际企业文化中属于历史的、过去的、稳定长存的、流传至今并仍在起作用的文化要素。(3)渗透性。国际企业文化的发展,既是一种普遍性的进化过程,又是各国国际企业文化特殊性的相互渗透过程。(4)地域性。国际企业文化受地理因素的影响,在不同国家中表现出极大的差异,而且在同一国家内部不同地区的国际企业间也显示出文化的区别。国际企业文化的地域性更多的是由社区文化造成的。所谓社区文化,就是在一定的自然区域或行政区域内,居民群体所表现的共同心理特征与行为方式。(5)变革性。随着国际企业外部各种影响因素的变迁,各种国际企业文化的相互作用与渗透,各种社会心理、观念、意识的衍化,国际企业文化必然在质与量上被注入新的内容。(6)潜意识性。国际企业文化并不是作为一件明确的原则从国际企业外部规范人们的管理行为,而是一种处在混沌状态中的不确定、不定形的潜意识,在不知不觉中支配着企业中群体的行为。(7)落差性。所谓落差性,是指国际企业文化体系之间发展水平的先进与落后。衡量国际企业文化的优劣,主要标志有两点:一是看国际企业员工群体的积极性

 

 

 

2.试论中国企业国际化经营战略。(10.00分)

 

答:(1)投资战略。从投资的区位战略看,我国的投资重点放在亚太地区及发展中国家,同时还应积极发展对发达国家尤其是高新技术领域的投资。从投资的行业战略看,应主要放在加工制造、资源开发、贸易、金融保险等服务业,并积极发展向高技术领域的投资。(2)筹资战略。从当前看,跨国经营所需资金的筹集渠道主要有国际股票和债务市场、国际融资机制、跨国公司内部资金调度系统及东道国金融市场。(3)市场进入战略。在今后相当一段时期里,应以股权式合资形式为主,辅之以独资企业。非股权安排是当今跨国经营企业进入市场的变通战略,即通过合同方式,参与东道国企业生产经营活动的各种形式。(4)技术战略。制定正确的技术战略,不仅可以尽快收回技术投资,延长技术效益的寿命期,而且可以通过技术转移带动设备、产品的出口,绕过贸易壁垒,以技术换取市场。

 

 

五、单项选择题(每题1分,共15分)(总分15.00)

 

1.在一个管理者保持高权力差距的组织中,( A )(1.00分)

 

A. 下属依赖领导人

B. B下属参与决策

C. 管理者保持很低程度的权力差距

D. 下属不依赖领导人

 

 

2.国际企业文化的形成一般要经过较长的历史时期。但一经形成,对国际企业在一定历史阶段内的经营方式和管理行为起着维系与巩固的作用。这体现了国际企业文化的( A )特征。(1.00分)

 

A. 传统性

B. 地域性

C. 民族性

D. 渗透性

 

 

3.如果一过提高利率,那么会出现(B  )(1.00分)

 

A. 短期资本流入该国

B. 该国货币远期汇率下跌

C. 该国货币即期汇率下跌

D. 短期资本流出该国

 

 

4.文化的交汇表现为( A )(1.00分)

 

A. 部分融合

B. 完全融合

C. 相对融合

D. 整体融合

 

 

5.(  D)是低不确定性规避的国家。(1.00分)

 

A. 拉丁美洲

B. 比利时

C. 美国

D. 北欧

 

 

6.现阶段,根据我国国情,宜采用(C  )战略。(1.00分)

 

A. 全球中心战略

B. 多中心战略

C. 本国中心战略

D. 地区中心战略

 

 

7.在高权力化程度的国家,管理人员必须采用( C )的管理风格。(1.00分)

 

A. Y理论

B. 经济人假设

C. X理论

D. 社会人假设

 

 

8.高个人主义社会的人们通常认为( A )(1.00分)

 

A. 公开竞争会使最优秀的人得到工作

B. 晋升主要依据资历和年龄

C. 年长资深的经理最终定夺绝大部分的重要决策

D. 工作的主要回报是得到组织的关心

 

 

9.最受跨国公司欢迎的国际内部资金转移手段是( D )(1.00分)

 

A. 股利支付

B. 公司间贷款

C. 转移定价

D. 提前与延迟结帐

 

 

10.企业出口如果以美元计价结算,当人民币贬值时,收回的美元货款折合为人民币的数额会增加,当人民币升值时,则收回的美元货款折合为人民币的数额会减少。这种外汇风险叫做(A  )(1.00分)

 

A. 交易风险

B. 经济风险

C. 不可分散奉献

D. 折算风险

 

 

11.近几年来,我国对外投资体现出的特征是( A )(1.00分)

 

A. 服务性行业投资比重下降

B. 生产性行业比重下降

C. 资源开发项目处于次要地位

D. 服务性行业投资比重上升

 

 

12.即便国际企业环境发生了巨大变化,某些已定型的心理素质、行为习惯等仍具有较大的稳定性,它们会通过种种途径,在适当的条件下以潜移默化的方式,在不同程度上参与企业员工群体心理水平及管理行为的定型。这体现了国际企业文化的( D )特征。(1.00分)

 

A. 传统性

B. 落差性

C. 变革性

D. 潜意识性

 

 

13.国际企业“企业文化”一词体现( D )(1.00分)

 

A. 社会性

B. 民族性

C. 国际性

D. 经济性

 

 

14.我国开展国际化经营活动的主要方式是(C  )(1.00分)

 

A. 以上都是

B. 海外投资

C. 出口贸易

D. 海外企业

 

 

15.以下不属于经济风险的营销防范的是( A )(1.00分)

 

A. 转移生产地点

B. 定价策略

C. 产品策略

D. 市场选择与分割策略

 

 

 

六、多项选择题(每题2分,共20分)(总分20.00)

 

1.(  AE )奠定了国际企业文化的基本特征。(2.00分)

 

A. 民族文化

B. 企业文化

C. 国家文化

D. 国际文化

E. 社区文化

 

 

 

 

2.国际企业财务管理的特点是(  ABCDE )(2.00分)

 

A. 资金融通的多样性

B. 风险程度的差异性

C. 财务管理技巧的复杂性

D. 财务管理环境的复杂性

E. 财务管理的内容更丰富

 

 

 

 

3.信息沟通的渠道有( ABCDE  )(2.00分)

 

A. 表情

B. 手势

C. 背景

D. 语言

E. 服饰

 

 

 

 

4.国际化经营是( ABCDE  )(2.00分)

 

A. 发展外向型经济的需要

B. 适应世界就环境变化的需要

C. 有效利用鼓励机资源的重要途径

D. 转移国内剩余加工能力和技术的需要

E. 发展社会主义市场经济的要求

 

 

 

 

5.国际企业文化是由( ABCDE )(2.00分)

 

A. 行为要素

B. 价值要素

C. 习惯要素

D. 心理要素

E. 观念要素

 

 

 

 

6.以下属于国际企业的企业外部资金来源的是( BE  )(2.00分)

 

A. 管理费、提成费和授权费

B. 国际资金

C. 内部交易调度

D. 母公司以机器设备或现金作为股本,向子公司提供资金

E. 东道国资金

 

 

 

 

7.“火是烫人的”是(CE   )(2.00分)

 

A. 信息性的信仰

B. 推理信仰

C. 信仰

D. 直觉

E. 经验性信仰

 

 

 

 

8.以下属于国际企业内化结构的是( ABD  )(2.00分)

 

A. 职工价值取向

B. 领导者管理心理

C. 企业组织结构

D. 员工心理水平状态

E. 群体的人际关系

 

 

 

 

9.荷兰文化协作研究所所长吉尔特.霍夫史蒂德教授认为,对管理活动和管理模式有影响的文化价值观有(ABCDE   )方面。(2.00分)

 

A. 不确定性的规避

B. 价值观念的男性度与女性度

C. 权力差距

D. 个人主义与集体主义

E. 长期观-短期观

 

 

 

 

10.国际企业文化是通过三个层次实现的( ADE )(2.00分)

 

A. 制度层次

B. 价值层次

C. 决策层

D. 行为层次

E. 心理层次

 

 

 

 

 

七、案例分析(10分)(总分10.00)

 

1.对经理的妻子应该严肃处理吗?(教材P275页) 热炉定理是一个管理理论,指管理者在管理活动中制定严密、完整、科学的惩罚制度,及时惩罚。其特点:惩罚制度本身具有严密、完整、科学和权威性,而实施过程强调无偏袒、时效性、严密性和警告性。它的理论根据更多的是X理论。 热炉定理在有些企业应用得很有成效。某合资企业也根据这一理论制定了严格的规章制度。但在第一次实施时就遇到难题:一位中方女员工由于本人的疏忽,给公司造成了损失。按规定应该惩罚,但中方主管人员心里战战兢兢,不敢决断,因为那位女员工是外方经理的妻子!在中国文化中,人情重于原则,主管人员觉得实在难以拿经理妻子“开刀”。但如果不处罚,以后员工就不会服从——员工本来就觉得这种铁面无私的规章是摆门面的,如果真的实施起来,会得罪人的。 在人情与原则的冲突中,主管把情况汇报给经理。没想到经理对他汇报这件事感到很惊讶:“这么简单的一件事,你直接按规章办不就可以了吗?不用请示我了。”主管如释重负地走出了经理办公室。 案例思考: (1)你认为中方员工在服从方面有哪些特点? (2)你认为那位犯了错的经理太太会服从处罚吗?为什么? (3)如果你是中方主管,你会如何处理这件事?(10.00分)

 

答:(1)中方员工在服从方面的特点为:往往从道德方面来解释他们与组织的关系,他们对组织具有精神上的义务和忠诚。在雇主与雇员之间,这变成了一种责任的契约。员工把组织看作是他们自己的,组织的成功就是他们的成功。(2)我认为犯了错的经理太太阳会服从处罚的。因为如果她不接受处罚,那以后别的员工犯了错也可以不接受处罚,那经理对公司的管理就非常困难了,她如果从她先生的立场考虑,就应该接受处罚。(3)如果我是中方主管,我会马上对那们经理太太进行处罚,因为她毕竟是犯了错,这下点是非常肯定的。只要犯了错,就应该接受处罚,如果因为她是经理太太就不对她进行处罚,那其他员工会怎么想,这会严重影响到员工的工作积极性。规章制度就是规章制度不能因人而宜,否则就是一纸空文。在处理完之后,再去向经理汇报。

 

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