贵州电大5205618 01护理管理学-0001答案

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一、单选题(共20道试题,共80分。)

1.

梅奥的人际关系学说着重研究( )

满分4    得分4

2.

首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是( )

满分4    得分4

3.

人员管理职能包含以下几个方面( )

满分4    得分4

4.

马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是( )

满分4    得分4

5.

管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )

满分4    得分4

 

6.

 

行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担( )

 

决策、咨询、护理研究

人际关系、决策、护理研究

人际关系、咨询、决策

护理管理、冲突处理、护理研究

满分4    得分4

 

7.

 

护理管理者的任务是( )

 

促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律

完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律

完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律

完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律

满分4    得分4

 

8.

 

领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )

 

精打细算、善于沟通、善于激励

善于沟通、善于激励、善于用人

精打细算、善于激励、善于用人

善于沟通、精打细算、善于用人

满分4    得分4

 

9.

 

根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是( )

 

技术活动

商业活动

管理活动

财务活动

满分4    得分4

 

10.

 

韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是( )

 

企业的活动可分为六项

管理活动中要遵循14项原则

管理分工原则

组织活动必须按照理性原则进行

满分4    得分4

 

 

11.

 

田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?( )

 

向下属传达她对护理管理工作目标的认识

与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议

召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况

筹备护理技术竞赛活动

满分4    得分4

 

12.

 

下列哪项不是管理职能的特征( )

 

管理的自然属性和社会属性

管理科学性和艺术性

管理对象的多重性

管理的普遍性

满分4    得分4

 

13.

 

奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( )

 

人类需要层次论

双因素理论

成就需要论

强化理论

满分4    得分4

 

14.

 

“霍桑试验”是由下列哪位实施的( )

 

泰罗

法约尔

韦伯

梅奥

满分4    得分4

 

15.

 

体现科学管理的基本特征是( )

 

制度化、程序化、数量化、人性化

规范化、程序化、数量化、人性化

制度化、程序化、数量化、规范化

制度化、程序化、规范化、人性化

满分4    得分4

 

16.

 

首次强调管理中人的因素的理论是( )

 

人际关系学说

人的基本需要层次论

管理过程理论

群体行为理论

满分4    得分4

 

17.

 

法约尔的管理过程论着重研究( )

 

生产中工人的劳动效率

生产过程中的人际关系

理想的行政组织理论

一般管理原理和管理效率

满分4    得分4

 

18.

 

泰勒科学管理理论重点研究的内容是( )

 

生产中工人的劳动效率

一般管理原理和管理效率

理想的行政组织理论

生产过程中的人际关系

满分4    得分4

 

19.

 

实施护理管理常用的方法有( )

 

自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法

行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法

行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法

行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法

满分4    得分4

 

20.

 

护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是( )

 

系统原理

人本原理

动态原理

效益原理

满分4    得分4

 

二、判断题(共10道试题,共20分。)

21.

 

管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标,并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。

 

 

 

满分2    得分2

 

22.

 

泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率。

 

 

 

满分2    得分2

 

23.

 

管理是一种理性组织行为,不涉及伦理道德的内容。

 

 

 

满分2    得分2

 

24.

 

根据双因素理论,改善劳动条件可以使人受到激励。

 

 

 

满分2    得分2

 

25.

 

护理管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。

 

 

 

满分2    得分2

 

26.

 

领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。

 

 

 

满分2    得分2

 

27.

 

有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。

 

 

 

满分2    得分2

 

28.

 

行政管理方法只能在行政权力所管辖的范围内起作用。

 

 

 

满分2    得分2

 

29.

 

人际关系学派研究的重点在于人与人之间的关系。

 

 

 

满分2    得分2

 

30.

 

控制就是管理者对被管理者的行为、活动的检查、监督、调整等管理活动。

 

 

 

满分2    得分2

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