江苏开放大学文化产业商业模式与案例(本)bbs1

文化产业商业模式知多少?

【引言】在《商业模式新生代》一书中,作者认为商业模式是“一个组织创造价值、传递价值和获得价值的基本原理”,并提出商业模式包括九个要素。九要素之间相互作用、相互决定,只要有一个要素变化,就意味着商业模式发生改变,这九个要素覆盖了客户、产品、基础设施和财务生存能力四个主要方面,构成了一个模型。九要素模型由于完整地反映了企业的战略定位、运营过程和利润来源,且具有一定的操作性得到了广泛认同,在现实商业活动中也得到深入应用。九要素包括:

①客户细分:在这个商业模式中,谁是我们的目标客户。

②价值主张:能提供何种产品和服务,用以解决客户的问题并满足其需求。

③渠道通路:如何向目标客户传递价值(产品和服务)。

④客户关系:如何建立和维护客户关系,获得新客户,留住老客户。

⑤收入来源:获得的各种收入的来源。

⑥核心资源:为了运行商业模式所需要的最核心资源有哪些。

⑦关键业务:用于创造价值并提供给顾客的重要业务活动。

⑧重要合作:一个商业模式中,对我们至关重要的合作伙伴关系。

⑨成本结构:商业模式在运转时所需要的成本构成。

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