江苏开放大学文化产业商业模式与案例（本）bbs1

文化产业商业模式知多少？

【引言】在《商业模式新生代》一书中，作者认为商业模式是“一个组织创造价值、传递价值和获得价值的基本原理”，并提出商业模式包括九个要素。九要素之间相互作用、相互决定，只要有一个要素变化，就意味着商业模式发生改变，这九个要素覆盖了客户、产品、基础设施和财务生存能力四个主要方面，构成了一个模型。九要素模型由于完整地反映了企业的战略定位、运营过程和利润来源,且具有一定的操作性得到了广泛认同，在现实商业活动中也得到深入应用。九要素包括：

①客户细分：在这个商业模式中，谁是我们的目标客户。

②价值主张：能提供何种产品和服务，用以解决客户的问题并满足其需求。

③渠道通路：如何向目标客户传递价值（产品和服务）。

④客户关系：如何建立和维护客户关系，获得新客户，留住老客户。

⑤收入来源：获得的各种收入的来源。

⑥核心资源：为了运行商业模式所需要的最核心资源有哪些。

⑦关键业务：用于创造价值并提供给顾客的重要业务活动。

⑧重要合作：一个商业模式中，对我们至关重要的合作伙伴关系。

⑨成本结构：商业模式在运转时所需要的成本构成。