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  • 游客 购买了资源 案例: 2017年8月25日上午,《法制晚报》下属的“看法新闻”发表了一篇标题为《记者历时4个月暗访海底捞:老鼠爬进食品柜 火锅漏勺掏下水道》。文章中,记者卧底了北京海底捞劲松店和太阳宫店,发现两家店的厨房都出现了不良现象。 其中在劲松店后厨发现有老鼠爬进装食品柜子,工作人员将扫帚簸箕抹布与餐具一同清洗。而在太阳宫店,记者发现火锅漏勺用作掏下水道垃圾的工具。 企业应对: 对于“老鼠门”危机,海底捞这次的危机公关被业内人士称为“教科书般的操作”,在既有负面事件不变的情况下,将舆论导向迅速反转。在事件爆发三个小时左右,海底捞迅速做出了两份回应一份对内,一份对外。有人将海底捞的危机公关策略概括为:锅我背、错我改、员工我养。 8月25日14点46分,海底捞在其官方微博和官网发布致歉信(对外)。其内容包含: 1、首先承认了曝光内容属实。 2、提供过往处理类似事件的查询通道。 3、感谢媒体和群众的监督,表示愿意承担相关的经济和法律责任。 4、承诺已经布置在所有门店的进行整改,后续将公开发出整改方案。 8月25日17点16分,海底捞在其官方微博和官方发布处理通报(对内)。内容包括对事件门店的停业整改处理,所有门店开启卫生排查,接受公众、媒体的监督,安抚涉事事件的员工,董事会主动揽责。 8月27日15点04分,海底捞在其官方微博和官方发布《关于积极落实整改,主动接受社会监督的声明》。内容上,海底捞除了表明加强员工培训、落实整改措施,还承诺将在全国门店实现后厨操作可视化。 危机公关结果: 事实上,在海底捞发布了致歉信和处理通报之后,因为反应迅速、道歉态度诚恳而平息了不少消费者的怒火。致歉信发布之后,大众的关注点集中在海底捞这次“危机公关的成功”,不少公众号开始一条条分析“海底捞”危机公关的成功之处;也有公众号借海底捞事件强调危机公关预案的重要性等等。整个事件的角度被成功转移。 问题: 请你认真阅读案例,然后谈谈海底捞的危机公关有哪些值得学习之处。

新疆电大一体化国际经济法形考1

2021年春季学期国际经济法第1次平时作业
总分:100 分
单选题多选题判断题名词解释简答题
一、单选题 (共5题,共15分)
得分:15分
1、
国际经济法调整范围不包括( )。
A :
有关国际贸易的法律规范与制度
B :
有关国际投资的法律与制度
C :
有关国际货币与金融的法律与制度
D :
国际商业惯例
得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: D
2、
( )不是国际经济法的基本原则。
A :
国家对天然财富与资源的永久主权原则
B :
国际合作以谋发展原则
C :
公平互利原则
D :
最惠国原则
得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: D
3、
我国有关货物买卖的法律规定包括( )。
A :
《合同法》
B :
《宪法》
C :
《知识产权法》
D :
《刑法》
得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: A
4、
《联合国国际货物买卖合同公约》适用于( )。
A :
卖方提供劳务或其它服务的买卖
B :
具有不同国家国籍的当事人之间的货物买卖
C :
船舶、飞机、气垫船的买卖
D :
营业地分处不同缔约国的当事人之间的货物买卖
得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: D
5、
根据《联合国国际货物买卖合同公约》的规定判断货物买卖合同的国际性的标准是( )。
A :
当事人具有不同国家的国籍
B :
当事人的营业地在不同国家
C :
合同项下的货物跨越国境
D :
合同订立时及合同履行过程中,当事人的营业地在不同国家
得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: B
二、多选题 (共5题,共30分)
得分:30分
1、
CFR术语下,卖方的义务有( )。
A :
订立运输合同
B :
办理货物保险并交纳保险费
C :
办理出口手续
D :
承担在装运港货物越过船舷以前的风险和费用
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A C D
2、
卖方的义务主要包括( )。
A :
交付货物
B :
品质担保
C :
权利担保
D :
交付单据
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A C
3、
《蒙特利尔公约》中规定,承运人证明货物的毁灭、遗失或者损坏是由于下列哪几个原因造成的,对在此范围内的损失承运人不承担责任( )。
A :
货物的固有缺陷、质量或者瑕疵
B :
战争行为或者武装冲突
C :
公共当局实施的与货物入境、出境或者过境有关的行为
D :
承运人或者其受雇人、代理人以外的人包装货物的,货物包装不良选项D
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A B C D
4、
目前调整国际航空货物运输关系的国际公约主要有以下三个( )。
A :
《华沙公约》
B :
《海牙议定书》
C :
《瓜达拉哈拉公约》
D :
《知识产权公约》
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A B C
5、
常见的贸易术语有( )。
A :
FOB
B :
CIF
C :
CFR
D :
DDD
得分:6分
本题分值:6分
回答正确
您的答案: A B C
三、判断题 (共5题,共15分)
得分:15分
1、
国际海上货物运输是指使用船舶通过海上航道在不同的国家和地区的港口之间运送货物的一种运输方式。
A
:

B
:

得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: A
2、
《维斯比规则》,明确了提单的证据效力。
A
:

B
:

得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: A
3、
根据《国际货协》的规定,从签发运单时起至终点交付货物时止,为承运人的责任期间。
A
:

B
:

得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: A
4、
国际条约包括双边和多边协议。
A
:

B
:

得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: A
5、
各国之间承认《国际货物买卖公约》所规定的的要约到达生效原则。
A
:

B
:

得分:3分
本题分值:3分
回答正确
您的答案: A
四、名词解释 (共2题,共20分)
待批阅
1、
国际贸易术语
本题分值:10分

您的答案: 国际贸易术语是在国际贸易长期实践中形成的,用以确定买卖双方在交货中的责任、费用和风险分担的一种国际贸易惯例。也称为价格术语。

教师评价:
2、
“一带一路”
本题分值:10分

您的答案: “一带一路”是世界上跨度最长的经济大走廊。其发端于中国,贯通中亚、东南亚、南亚、西亚乃至欧洲部分区域。东连亚太经济圈,西接欧洲经济圈,是世界上最具发展潜力的经济带。

教师评价:
五、简答题 (共2题,共20分)
待批阅
1、
中国“一带一路”倡议有几方面的创新?
本题分值:10分

您的答案: 中国“一带一路”倡议有三方面的创新:(1)提出沿线各国是互利共赢的命运共同体。(2)实行知行合一、多元、宽容的最大诚信原则。(3)“一带一路”倡议与国际经济法。

教师评价:
2、
中国同很多国家达成的“一带一路”务实合作协议包括哪些?
本题分值:10分

您的答案: 其中既包括交通运输、基础设施、能源等硬件联通项目,也包括通信、海关、检验检疫等软件联通项目,还包括经贸、产业、电子商务、海洋和绿色经济等多领域的合作规划和具体项目。

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