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  • u******* 购买了资源 选择一个中等规模的企业或街道、社区作为调研对象,了解办公室人员组成结构、办公室各类人员的职责和具体工作内容(重点文秘类工作人员)、办公室人员一天的工作、最难办的事如何处理的(举例)、工作感想,并将调研结果写成调查报告,字数不少于600字。
  • u******* 购买了资源 秘书小刘正在电脑前打合同,电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起,小刘立即接起电话:“你好,海王集团公司。” 对方:“我是重庆分公司的老邵。” 小刘:“哦,是邵主任。” 邵主任:“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。” 小刘:“你稍等,我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,小刘找了三个文件夹都没有找到。 这时,传来了敲门声,小刘头也不回地说:“请进。”她仍在翻文件夹。 客人进来,站在门口等待。 小刘没听见动静,这才转过身来,说:“你请进,你找哪位?” 对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。” 小刘双手接过名片,一面看一面读:“哦,你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗?” 李先生:“没来得及约,我有些事想和他谈。” 小刘:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。” 李先生:“那市场部经理在吗?” 小刘:“我给你打个电话问问。” 小刘提起电话正要打,市场部业务员小张敲门。 小刘问小张:“小张,你们经理在吗?” 小张:“经理外出了。” 小刘对李先生说:“要不你和小张谈谈?这是我们市场部的业务员小张。” 李先生沉吟片刻说:“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧,我自己再和他联系。” 小刘立即说:“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。” 李先生记下手机号码后,说:“谢谢。那我告辞了。” 小刘说:“我送送你。” 小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。 问题: (1)你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗? (2)你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务?
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江苏开放大学工程建设监理形考作业3

1

指导工程监理企业的项目监理机构全面开展监理工作的文件是(  A    )。

满分: 2分 得分: 2分
A

监理规划

B

监理合同

C

监理大纲

D

监理实施细则

老师点评:回答正确。
2

从最高管理者到实际工作人员的等级层次的数量是指(   A    )。

满分: 2分 得分: 2分
A

管理层次

B

管理跨度

C

管理部门

D

管理职责

老师点评:回答正确。
3

保证是指(  B    )约定,当债务人不履行债务时,保证人按照约定履行债务或承担责任的行为

满分: 2分 得分: 2分
A

保证人和债务人

B

保证人和债权人

C

债务人和债权人

D

保证人和公证人

老师点评:回答正确
4

评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家,成员人数为5人以上单数,其中招标人以外的专家不得少于总成员的(    C   )。

满分: 2分 得分: 2分
A

1/2

B

1/3

C

2/3

D

3/4

老师点评:回答正确。
5

在工程建设中,影响工程质量的主要因素有:人、材料、机械、方法和环境五个方面,其中对工程质量影响最主要的因素是( A     )。

满分: 2分 得分: 2分
A

B

材料

C

机械

D

方法

老师点评:回答正确。
6

施工阶段质量控制分为事前控制、事中控制、事后控制三个阶段,图纸会审及技术交底属于(  A    )阶段。

满分: 2分 得分: 2分
A

事前控制

B

事中控制

C

事后控制

D

以上都不是

老师点评:回答正确。
7

工程项目投资决策确定后,控制投资的关键阶段是(   A    )。

满分: 2分 得分: 2分
A

设计阶段

B

建设项目发包

C

施工阶段

D

项目竣工验收阶段

老师点评:回答正确。
8

用投资累计曲线(S形曲线)来进行投资偏差分析的方法是(     B   )。

满分: 2分 得分: 2分
A

横道图法

B

曲线法

C

表格法

D

折线法

老师点评:回答正确。
9

进度计划的表现形式主要有横道图和网络图两大类,下列各项对横道图和网络图描述不正确的一项是(  B  )。

满分: 2分 得分: 2分
A

横道图是指计划任务中各个子项目均以一条横道表示的进度图表

B

工作的持续时间以时间坐标为尺度绘制的双代号网络图称作双代号标时网络图

C

按照表示工作的符号不同,网络图分双代号和单代号两种

D

单代号网络图是以节点或该节点的编号表示工作的网络图

老师点评:回答正确。
10

关于对网络计划优化说法不正确的一项是(    C   )。

满分: 2分 得分: 2分
A

工期优化是压缩计算工期以达到要求工期目标,或在一定约束条件下使工期最短的过程

B

工期优化一般通过压缩关键工作的持续时间来达到优化目标

C

在优化过程中,可以将关键工作压缩成非关键工作

D

在优化工程中,出现多条关键线路,必须将各条关键线路持续时间压缩同一数值

老师点评:回答正确。
11

必须实行监理的建设工程包括(  ABDE      )。

满分: 4分 得分: 4分
A

大中型公用事业工程

B

国家重点建设工程

C

国债建设工程

D

成片开发建设的住宅小区工程

E

利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程

老师点评:回答正确。
12

建设工程监理规划的作用有(  ABDE       )。

满分: 4分 得分: 4分
A

指导工程监理企业的项目监理机构全面开展监理工作

B

是工程监理企业重要的存档资料

C

指导建设工程的设计、施工活动有序开展

D

是业主确认工程监理企业履行监理合同的主要依据

E

是建设工程监理主管机构对监理单位监督管理的依据

老师点评:回答正确。
13

组织构成因素包括(  BCDE    )。

满分: 4分 得分: 4分
A

合理的组织联系

B

合理的管理跨度

C

合理的管理层次

D

合理确定职能

E

合理划分部门

老师点评:回答正确。
14

开标会议上应宣布投标书为废标的情况有 (    ABCD     )。

满分: 4分 得分: 4分
A

投标书未按招标未见中规定封记

B

逾期送达的标书

C

未加盖法人或委托授权人印鉴的标书

D

未按招标文件内容编写的标书

E

字迹不清楚,但可以辨认的标书

老师点评:回答正确。
15

组成建设工程施工合同的文件包括( ABCDE      )。

满分: 4分 得分: 4分
A

施工合同协议书

B

中标通知书

C

工程报价单或预算书

D

工程量清单

E

图纸

老师点评:回答正确。
16

某施工单位(乙方)与某建设单位(甲方)签订了某项工业建筑的地基处理与基础工程施工合同。由于工程量无法准确确定,根据施工合同专用条款的规定,按施工图预算方式计价,乙方必须严格按照施工图及施工合同规定的内容及技术要求施工。乙方的分项工程首先向监理工程师申请质量认证,取得质量认证后,向造价工程师提出计量申请和支付工程款。

工程开工前,乙方提交了施工组织设计并得到批准。

问题:

1. 在工程施工过程中,当进行到施工图所规定的处理范围边缘时,乙方在取得在场的监理工程师认可的情况下,为了使夯击质量得到保证,将夯击范围适当扩大。施工完成后,乙方将扩大范围内的施工工程量向造价工程师提出计量付款的要求,但遭到拒绝。试问造价工程师拒绝承包商的要求合理否?为什么?

2. 在工程施工过程中,乙方根据监理工程师指示就部分工程进行了变更施工。试问工程变更部分合同价款应根据什么原则确定?

3.在开挖土方过程中,有两项重大事件使工期发生较大的拖延:一是土方开挖时遇到了一些工程地质勘探没有探明的孤石,排除孤石拖延了一定的时间;二是施工过程中遇到数天季节性大雨后又转为特大暴雨引起山洪暴发,造成现场临时道路、管网和施工用房等设施以及已施工的部分基础被冲坏,施工设备损坏,运进现场的部分材料被冲走,乙方数名施工人员受伤,雨后乙方用了很多工时清理现场和恢复施工条件。为此乙方按照索赔程序提出了延长工期和费用补偿要求。试问造价工程师应如何审理?

满分: 30分 得分: 30分

答案

17

建设单位和施工单位按照《建设工程施工合同(示范文本)》签订了施工合同,合同中约定:建筑材料由建设单位提供:由于非施工单位原因造成的停工,机械补偿费为200元/台班,人工补偿费为50元/日工;总工期为120天;竣工时间提前奖励为3000元/天,误期损失赔偿费为5000元/天。经项目监理机构批准的施工进度计划如图所示(单位:天)

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施工过程中发生如下事件:

事件1:工程进行中,建设单位要求施工单位对某一构件作破坏性试验,以验证设计参数的正确性。该试验需修建两间临时试验用房,施工单位提出建设单位应该支付该项试验费用和试验用房修建费用。建设单位认为,该试验费属建筑安装工程检验试验费,试验用房修建费属建筑安装工程措施费中的临时设施费,该两项费用已包含在施工合同价中。

事件2:建设单位提供的建筑材料经施工单位清点入库后,在专业监理工程师的见证下进行了检验,检验结果合格。其后,施工单位提出,建设单位应支付建筑材料的保管费和检验费;由于建筑材料需要进行二次搬运,建设单位还应支付该批材料的二次搬运费。

事件3:①由于建设单位要求对B工作的施工图纸进行修改,致使B工作停工3天(每停一天影响30工日,10台班);②由于机械租赁单位调度的原因,施工机械未能按时进场,使C工作的施工暂停5天(每停一天影响40工日,10台班);③由于建设单位负责供应的材料未能按计划到场,E工作停工6天(每停一天影响20工日,5台班)。施工单位就上述三种情况按正常的程序向项目监理机构提出了延长工期和补偿停工损失的要求。

事件4:在工程竣工验收时,为了鉴定某个关键构件的质量,总监理工程师建议采用试验方法进行检验,施工单位要求建设单位承担该项试验的费用。

该工程的实际工期为122天。

问题:

1.事件1中建设单位的说法是否正确?为什么?

2.逐项回答事件2中施工单位的要求是否合理,说明理由。

3.逐项说明事件3中项目监理机构是否应批准施工单位提出的索赔,说明理由并给出审批结果(写出计算过程)。

4.事件4中试验检验费用应由谁承担?

5.分析施工单位应该获得工期提前奖励,还是应该支付误期损失赔偿费。金额是多少?

满分: 30分 得分: 30分

答案

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