微信小程序2021年春季学期办公室管理期末综合试卷-4
总分：100 分
单选题多选题判断题
一、单选题 （共15题，共30分）
得分：28分
1、
在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（ ）。
A :
原则上主送一个上级机关
B :
根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关
C :
抄送下级机关
D :
属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门
得分：2分
本题分值：2分
您的答案： C
2、
在会议开始前和进行过程中，办公室工作人员的以下哪项活动是不恰当的（ ）？
A :
协助签到
B :
分发资料
C :
作会议记录时离开会议室接听电话
D :
暂时保管与会者的物品
得分：0分
本题分值：2分
您的答案： B
3、
有时应上司要求，文秘参与会见或会谈，以下哪些内容不是文秘的任务（ ）。
A :
准备资料
B :
发表意见
C :
现场服务
D :
会议或会谈记录
得分：2分
本题分值：2分
您的答案： B
4、
会议的直接成本不包括（ ）。
A :
会议文件资料费
B :
茶水费
C :
会议设备和用品
D :
会议工时成本
得分：2分
本题分值：2分
您的答案： D
5、
将同文多页沿边取齐后，从首页到末页，在页边加盖一完整公章，可以证明文件各页确实是同时形成，以杜绝日后纂改之嫌疑，这是( )。
A :
骑边章
B :
封存章
C :
骑缝章
D :
证见章
得分：2分
本题分值：2分
您的答案： A
6、
公共关系主体的宗旨是通过提供产品和服务来满足社会的需要，在优先维护社会和（ ）利益的基础上实现自己的发展目标。
A :
顾客
B :
公众
C :
员工
D :
群众
得分：2分
本题分值：2分
7、
以下关于说话的要领中，哪一项不适宜（ ）。
A :
语句要简短
B :
由过程先说
C :
利用重复的效果
D :
说话时考虑时间、地点、场合、对象因素、使用模糊语言
得分：2分
本题分值：2分
8、
办公室管理的基本原则包括系统原则、整分合原则、反馈原则、封闭原则、（ ）。
A :
开放原则
B :
信任原则
C :
统一原则
D :
弹性原则
得分：2分
本题分值：2分
9、
调研是谋事之基、成事之道，是科学决策的（ ）。
A :
基本规律
B :
根本保证
C :
前提条件
D :
客观要求
得分：2分
本题分值：2分
10、
办公室工作人员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种（ ）？
A :
初次写信，或有过激言行的
B :
有过激言行或漫骂领导的匿名信
C :
已做结案处理的
D :
没有具体内容的匿名信
得分：2分
本题分值：2分
11、
以下办公室工作人员对办公室零用现金管理的行为中，哪一项是不适宜的（ ）？
A :
现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉里
B :
标准的零用现金单据有一个签名
C :
不允许任何人从零用现金基金里借钱
D :
把每一次支出的数额都记在零用现金单据中
得分：2分
本题分值：2分
12、
办公用品库存管理中的再订货量是指（ ）。
A :
办公用品一次采购不足而追加采购的数量
B :
办公用品的平均使用量
C :
判定需要订购新的办公用品的库存余额
D :
新采购办公用品的数量
得分：2分
本题分值：2分
13、
以下哪些标准不是办公室工作人员分拣邮件应该遵守的（ ）？
A :
按收件人姓名分拣
B :
按收件部门名称分拣
C :
按私人公务标准分拣
D :
换邮件重要性分拣
得分：2分
本题分值：2分
14、
加强对办公用品的库存控制与监督，要求保持进货卡、库存卡和（ ）三卡一致。
A :
出货卡
B :
入库卡
C :
数量卡
D :
型号卡
得分：2分
本题分值：2分
15、
制定会议策划方案时，要明确6个W，其中Who是指的（ ）。
A :
会议主持人
B :
会议发言人
C :
会议参加人员
D :
会务人员
得分：2分
本题分值：2分
二、多选题 （共10题，共40分）
得分：40分
1、
在办公室的角色定位时要明确哪些几点属性（ ）？
A :
从属性
B :
服务性
C :
中枢性
D :
辅助性
得分：4分
本题分值：4分
2、
督查部门的工作方式有哪些？（ ）
A :
互联网督查
B :
电话督查
C :
书面督查
D :
会议督查
E :
现场督查
得分：4分
本题分值：4分
3、
公文的作用有（ ）。
A :
领导指导作用
B :
联系公务作用
C :
凭证依据作用
D :
宣传教育、规范言行的作用
得分：4分
本题分值：4分
4、
纪要用于记载和传达会议的哪些事项，作为会后传达贯彻执行的依据（ ）？
A :
基本情况
B :
主要精神
C :
指示批复
D :
决定事项
得分：4分
本题分值：4分
5、
下行文发文的办理应注意哪几点（ ）？
A :
发送时要研究确定渠道
B :
特别要注意党的机关下发文件的版头和行政机关下发文件的版头的区分，不可乱用
C :
采用规范的格式
D :
发送时要注意发送范围
得分：4分
本题分值：4分
6、
值班工作制度有（ ）。
A :
处理紧急事情制度
B :
交接班制度
C :
请假制度
D :
安全保密制度
得分：4分
本题分值：4分
7、
在信访工作中的对信息工作的要求是（ ）。
A :
坚持实事求是的原则
B :
注意文明用语、做好记录
C :
注意信息选取的价值
D :
注意信息的系统性
得分：4分
本题分值：4分
8、
市场调查报告的特征有（ ）。
A :
针对性
B :
分类性
C :
真实性
D :
典型性
E :
时效性
得分：4分
本题分值：4分
9、
商务谈判的基本原则是（ ）。
A :
平等自愿、协商一致原则
B :
有偿交换、互惠互利原则
C :
合法原则、最低目标原则
D :
时效性原则
得分：4分
本题分值：4分
10、
哪些属于财务用品？（ ）
A :
票夹
B :
凭证
C :
印台
D :
单据
得分：4分
本题分值：4分
三、判断题 （共15题，共30分）
得分：30分
1、
大型会议的主持人宣布会议闭幕，通常对会议举办者而言会议的基本流程即告终结。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
2、
同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
3、
办公室工作人员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一 刻行动。因为上司震怒，自己传达口信的语气也应该变成上司的语气。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
4、
迎宾时应在门口或机场（车站）出口处停留寒暄，不应立即引导客人进入汽车或边寒暄边引导。( )
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
5、
危机的诱致因素是组织外部环境变化，组织内部管理都是预防危机的。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
6、
严格执行会议审批制度，不合乎条件的会议一律不开。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
7、
无限忠于祖国、忠于人民，把祖国的利益看得高于一切，自觉维护祖国的荣誉、民族的尊严和人民的利益，这是对外事工作者的一项基本道德规范要求。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
8、
收文时应逐件清点，并以签字或盖章的方式签收。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
9、
值班人员要认真填写值班接待登记表或值班日志，直接解决不了的问题要报请领导批示或转交有关部门处理。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
10、
注办是指文秘人员在《文件处理单》上或文尾的下角注明公文办理的结果。( )
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
11、
密码电报不得明传，但答复密码电报可能用明电。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
12、
办文能力就是指写文能力。（ )
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
13、
文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该一起收藏，以避免被盗用冒领。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
14、
签字仪式中应使用签字笔，不能使用圆珠笔。( )
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
15、
发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。（ ）
A
:
对
B
:
错
得分：2分
本题分值：2分
请先 ！