1. 直线式领导结构的特征有( ABCD)
· 专业化分工
· 职责明确,等级森严肃
· 有明确的规章制度,并根据制度办事
· 人员的任用、升迁和薪酬都有明确规定
专业化分工
2. (B )领导者可以通过创造舒适的工作场景、多变的工作内容、有趣的工作方式等手段来激励员工。
· 工作全程性
· 工作丰富性
· 工作透明性
· 工作参与性
工作丰富性
3. 从主观能动性上看,领导环境可分为(ABCD )
· 可控环境
· 部分可控环境
· 不可控环境
· 失控环境
可控环境
4. 通过形体暗示所透露出来的非语言信息主要有以下哪几种沟通功能(ABC )
· 态度信息
· 心理信息
· 情绪信息
· 语言信息
态度信息
5. 领导决策的要素包含(ABCDE )
· 决策者
· 决策目标
· 决策备选方案
· 决策环境
· 决策后果
决策者
6. 运筹领导的基本原理有( ABCD)
· 系统原理
· 整分合原理
· 反馈原理
· 能级原理
系统原理
7. 以时间为标准,领导绩效评估可分为(ABC )
· 平时评估
· 阶段评估
· 年终评估
· 时时评估
平时评估
8. 以评估方式为标准,领导绩效评估可以分为(AB )
· 定性评估
· 定量评估
· 领导评估
· 部门评估
定性评估
9. 决策活动都是在一定的社会环境中进行的,应当受到该社会的政治、制度和法律的约束,同时决策也具有相对明确的决策适用范围和作用对象。这是决策的( C)原则
· 法法化
· 道德性
· 有限性
· 灵活性
有限性
10. 决策效益与决策投入之间的量的关系和量的比例是指(C )
· 领导决策效益
· 领导决策投入
· 领导决策效率
· 决策回应度
领导决策效率
11. 任何领导活动都是在一定的(A )中展开的。
· 领导环境
· 领导者
· 领导控制
· 领导要素
领导环境
12. 领导语言的基本要求有(ABCD )
· 言之有时
· 言之有物
· 言之有序
· 言之有理
言之有时
13. 领导者面对纷繁复杂的工作任务,对下属的能力、水平没有充分把握,或环境条件多变时,宜采用(B )
· 目标授权法
· 弹性授权法
· 制约授权法
· 充分授权法
弹性授权法
14. 领导者通过双向沟通和悉心倾听的方式,和下属互相交流信息,讨论问题,支持下属努力发展他所具有的能力,但是领导者对工作很少指导。这是哪种领导风格( C)
· 指示型
· 推销型
· 参与型
· 授权型
参与型
15. (A )构成领导决策的基础。
· 信息
· 反馈
· 输入
· 输出
信息
16. 权威接受论是以( C)为代表的社会系统学派的观点。
· 赫兹伯格
· 马斯洛
· 巴纳德
· 布兰查德
巴纳德
17. 在(B )的领导体制下,领导工作缺乏弹性和灵活性,有时还会助长上级机构或领导者独断专行的歪风,滋生以权谋私、权钱交易等腐败现象。
· 分权制
· 集权制
· 分离制
· 完整制
集权制
18. 领导者必须具备哪些技能(ABD )
· 技术技能
· 人事技能
· 发展技能
· 概念技能
技术技能
19. 运筹领导的原则(ABCD )
· 主观和客观相结合的原则
· 全局和局部相结合的原则
· 中主和一般相结合的原则
· 当前和长远相结合的原则
主观和客观相结合的原则
20. 领导活动有哪几个基本要素(ABC )
· 领导者
· 追随者
· 领导环境
· 支持者
领导者
21. 愿景的特征有(ABC )
· 能够深层次激励追随者
· 是未来与现实的平衡
· 应具有一定的时限性
· 能激发斗志
能够深层次激励追随者
22. 最后由一个人作出的决策是指(B )
· 集体决策
· 个人决策
· 常规决策
· 非常规决策
个人决策
23. 信息发送者有意操纵信息,修改信息,甚至篡改信息,以使信息显得对信息接收者更为有利。这是(A )
· 信息过滤
· 情绪因素
· 非语言信息冲突
· 文化障碍
信息过滤
24. 沟通的原则是指( ABCDE)
· 尊重原则
· 坦诚原则
· 合作的原则
· 真实的原则
· 及时反馈原则
尊重原则
25. 个人权力的主要影响方式有( ABCDE)
· 专家权
· 个人魅力
· 良好的人际关系
· 高尚的品质
· 创新精神
专家权
26. 危机领导的有哪些能力要求( ABCD)
· 见微知著、预知先判的能力
· 果敢决策、快速应变的能力
· 把握大局、掌控局势的能力
· 严密组织、周密协调的能力
C见微知著、预知先判的能力
27. 领导力开发的关键是(C )
· 组织的重视
· 环境的推动
· 领导者个人的开发
· 现实的事实
领导者个人的开发
28. 简述领导者的基本技能
领导者必须具备三种技能,即技术技能、人事技能和概念技能。(1)技术技能是指正确地掌握从事一项工作所需的技术和方法。(2)人事技能是指在工作中与人打交道的技能。(3)概念技能是指对事物的洞察、判断和概括技能。
29. 简述学习型组织文化的优势
(1)作为一种全新的组织文化形态,学习型组织文化是指通过营造组织学习气氛,发挥组织成员的创造性思维能力而建构一种有机的、符合人性的、能持续成长与发展的组织的文化管理模式。(2)学习型组织文化不仅要求组织成员学习,而且特别强调集体学习的重要性,并且把学习状况作为评价其成员是否具有可塑性的重要指标。(3)学习型组织文化强调组织集体学习的目的在于实施变革和创新,而变革与创新则是为了更好地适应环境的变化。由此可见,学习型组织文化是将学习视为组织发展动力之源的一种新型组织文化:学习既有利于组织可持续发展,也有利于组组织成员的全面发展
30. 简述领导授权的原则
(1)选好授权对象(2)授权留责(3)明确责权(4)视能授权(5)适度授权(6)逐级授权(7)监督控制