北京开放大学 物流管理2.2 在线讨论(第二单元):惠普公司的延迟化策略

讨论主题:请同学们在学习了本单元的视频和文字内容后,进行在线案例讨论:惠普公司的延迟化策略。

惠普公司的延迟化策略

惠普公司1988年才进入市场的台式打印机,1990年销售量就已经达到60万台。随着销售量的迅速增加,库存的增长也十分迅速。
惠普打印机的销售市场分布在110个国家,不同的地区对于台式打印机的变压器、电源插头和说明书的语言等各不相同。如此一来,使得产品种类超过22,000种。惠普公司在温哥华的制造工厂在装配好通用打印机之后,直接完成上述各种客户化生产,再运往在北美、欧洲和亚太地区的3个分销中心。
由于需要用大约1个月的时间才能将产品海运到欧洲和亚太地区的分销中心,为保证顾客订单98%的即时满足率,各分销中心将安全库存量定为7周的订货需求量。较高的安全库存占用了大量的流动资金。若某一地区产品缺货,为了应急,可能会将原来为其他地区生产的产品拆开重新进行包装,造成了极大的浪费。
有鉴于此,惠普公司决定采用延迟化策略,主要的生产制造过程,即通用打印机的生产由温哥华的制造工厂完成,包括印刷电路板组装和总机装配。在印刷电路板组装过程中,电子组件(诸如ASICs、ROM和粗印刷电路板)组装成打印头驱动板,并进行相关的测试;在总机装配过程中,电动机、电缆、塑料底盘和外壳、齿轮、印刷电路板总装成打印机,并进行测试。
在温哥华生产的通用打印机运到欧洲和亚太地区后,再由当地的分销中心或代理商加上与当地需求一致的变压器、电源插头和用当地语言写成的说明书,完成整机包装,由当地经销商送到消费者手中。通过将定制化工作推迟到分销中心进行,以实现根据不同用户需求生产不同型号产品的目的。
延迟化策略的采用使安全库存从7周减少到5周,使库存总投资节约了18%,仅此一项每年便为惠普公司节省3 000万美元的费用。同时,由于通用打印机的报价低于同类客户化产品,节省了运输、关税等项费用。延迟化策略的实施,改变了需求预测不准确的不利局面,使得对外界需求变化具有很好的适应性,一旦发现决策错误,可以在不影响顾客利益的情况下以较小的损失较快地加以纠正。

发帖内容要求:请你结合所学知识用自己的话讨论惠普的延迟化策略是怎么做的?其好处是什么?

请将你对上述讨论内容的观点以新建主题帖的方式发布在讨论区中

提示:相关的理论基础:所谓延迟化(postponement),是指事先只迚行产品通用部分的生产,推迟定制生产或包装开始的时间,在接到具体的订货要求之后,再安装体现个性化需求的零部件或及进行定制化的包装。采用延迟化策略,可以在满足个性化需求的基础上,尽量降低安全库存量,大大节约库存费用,由亍缺货所可能造成的损失可以大大减少。

建议:同学们在仔细理解延迟策略的概念后再去回答案例中的问题。这样你可以知道延迟化是什么意思,延迟化策略的好处,以及可能为惠普带来的好处。尤其,你可以提出在实践中从哪些环节入手去实施延迟化策略。

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