北京开放大学市场营销基础5.3 作业:分销渠道冲突案例总结

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请阅读《分销渠道冲突管理文献综述》,同时自己在网上查阅资料,总结关于分销渠道冲突的相关问题:

1. 分销渠道冲突(窜货)的定义(1分)。

2. 举出一个窜货的案例,说清楚事件的发展及结果(字数在500字左右,不要抄袭他人作业,自己总结。4分)

3. 窜货的危害是什么?(1分)

4. 怎样预防窜货的发生?可以结合第2问中的举例阐述(2分)

注意:作业提交的命名格式为:姓名+作业编码+自命名
例如:张三+1.3作业+XXX问题的感想李四+2.4作业+XXX汽车销量的调研报告

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