内容提要
随着六安住宅商品化进程的推进和房地产业的发展，物业管理公司应运而生，成为房地产行业的新兴产业。但是，目前的物业管理在发展过程中，也存在诸多问题。物业管理法律法规条例不够完善、制度体系不够健全、队伍素质偏低等，都是阻碍其稳定发展的绊脚石，应当引起政府和社会的关注。规范居住社区物业管理发展，更大程度满足广大市民日益增长的物业管理需求，是当前六安市物业管理急需解决的问题。完善的物业管理服务系统、严格的制度和规范的运行等都是房地产业成熟的重要指标，也是直接影响房地产业持续、稳定、健康发展的关键因素。物业管理的发展对促进房地产经济发展，加快建立适应社会主义市场经济的物业管理服务业具有推动作用。本文以金安区长江小区的物业管理为例，分析其存在的问题，研究解决对策。
关键词：物业管理；长江小区；问题；对策
目录
一、六安市金安区长江小区物业管理的现状 1
二、六安市金安区长江小区物业管理存在的问题 1
（一）物业管理制度不健全影响社区管理科学性、合规性 1
（二）管理力度不够 2
（三）管理人员匮乏，流失现象严重 2
1.管理行业专业人才匮乏 2
2.物业管理行业人才流失的原因 2
（四）业主与物业管理公司之间存在纠纷 4
（五）物业管理收费困难 4
三、六安市金安区长江小区物业管理的对策 4
（一）完善物业管理机制，强化监督管理工作 5
1.建立信誉评价机制，规范物业服务管理行为 5
2.严格准入和清出制度，完善市场竞争机制 5
（二）注重物业管理的规模化发展，提升智能化管理水平 5
1.在实现规模化发展的同时确保服务质量 5
2.加大智能化物业管理力度 6
（三）防止物业管理人才流失 6
1.选择专业对口并了解本行业的人才录用 6
2.制定更具吸引力并公平合理的薪酬制度 6
3.构建科学合理的人才储备以及培养制度 6
4.结合本企业实际加强对企业文化的建设 6
（四）提高物业管理人员的综合素质 7
（五）加强收费监管及公示核准 7
四、结论 7
参考文献 7
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