第一章 单元测试
1、单选题:
折扣店卖场面积一般为( )平方米。以非耐用消耗品为主力商品,通常将以6-7折销售,将全国知名品牌商品与自有品牌商品组合在一起。( )
选项:
A:200~800
B:300~500
C:500~800
D:500~1000
答案: 【300~500】
2、单选题:
我国实施改革开放战略,个体工商业如雨后春笋般地发展起来的时期是( )。
选项:
A:20世纪80年代后期
B:20世纪70年代后期
C:20世纪80年代末90年代初期
D:20世纪60年代后期
答案: 【20世纪70年代后期】
3、单选题:
在西方国家,大百货商店一般有( )个商品部,小百货商店有的不到10个商品部。正是由于它是把各类商品,按部门进行管理,并联结在一起,因而形成了百货商店的大型化。( )
选项:
A:100~150
B:80~150
C:70~90
D:100~200
答案: 【100~150】
4、多选题:
根据购物中心的建筑、设施和形态的不同,国际购物中心协会将购物中心细分为两大类别( )。
选项:
A:社区型购物中心
B:城郊型购物中心
C:带状中心(string centers)
D:摩尔(malls)
答案: 【带状中心(string centers);
摩尔(malls)】
5、多选题:
业态的组合要素主要包括( )。
选项:
A:销售形式
B:经营方式
C:目标顾客
D:商品结构
答案: 【销售形式;
经营方式;
目标顾客;
商品结构】
6、判断题:
仓储会员店,又称仓储式超市或货仓式商场,是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以销售包装食品、生鲜食品和日常生活用品为主,满足消费者日常生活必需品需求的零售业态。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
7、判断题:
仓储会员店,又称仓储式超市或货仓式商场,是指实行储销一体、低价销售、提供有限服务并采取自我服务销售方式的零售业态。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
8、判断题:
专卖店指专门经营或授权经营制造商品牌和中间商品牌,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
9、判断题:
目前,我国快递行业依然处在慢速发展待开发,未来非常小,龙头企业正在快速获得市场份额,集中度加速提升。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
10、判断题:
零售业态又可根据零售店铺的结构特点,根据其经营方式、商品结构、服务功能,以及选址、商圈、规模、店堂设施、目标顾客和有无固定营业场所进行分类。 2004年10月1日,由国家质检总局和国家标准委发布《零售业态分类》的国家标准。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
第二章 单元测试
1、多选题:
直营连锁的特征主要体现在( )四个方面。
选项:
A:财务权统一归总部
B:经营权统一归总部
C:管理权统一归总部
D:所有权统一归总部
答案: 【财务权统一归总部;
经营权统一归总部;
管理权统一归总部;
所有权统一归总部】
2、多选题:
直营连锁的劣势有( )。
选项:
A:完全统一,影响面积大
B:直营连锁投资大,扩张慢
C:公司管理系统庞杂,容易沾染官僚习气
D:自主权小,不利于调动门店员工的积极性和主动性
答案: 【完全统一,影响面积大;
直营连锁投资大,扩张慢;
公司管理系统庞杂,容易沾染官僚习气;
自主权小,不利于调动门店员工的积极性和主动性】
3、多选题:
特许连锁的优势有哪些( )。
选项:
A:低成本扩张
B:有利于社会经济的快速发展
C:受许人受益颇多
D:多赢模式发展
答案: 【低成本扩张 ;
有利于社会经济的快速发展;
受许人受益颇多;
多赢模式发展】
4、多选题:
自愿连锁的特征包括( )。
选项:
A:有利于建立联合分销体系
B:追求流通纵向组合效益
C:提高加盟店竞争力
D:提高顾客满意度
答案: 【有利于建立联合分销体系;
追求流通纵向组合效益;
提高加盟店竞争力 ;
提高顾客满意度】
5、单选题:
不是自愿连锁优势的有哪些( )。
选项:
A:总部指导,利于门店提高经营水平
B:有利于降低竞争压力
C:统一进货,降低成本
D:门店独立性
答案: 【有利于降低竞争压力】
6、多选题:
下面哪几项是自愿连锁的劣势( )。
选项:
A:连接纽带不紧
B:凝聚力差
C:过于民主
D:总部运作受限制
答案: 【连接纽带不紧;
凝聚力差;
过于民主;
总部运作受限制】
7、判断题:
特许连锁适用于小型资本企业。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
8、判断题:
世界上第一家特许连锁企业是大西洋与太平洋茶叶公司。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
9、判断题:
直营连锁的所有权归总部,总部有权在指定区域开设多家门店。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【对】
10、判断题:
特许连锁的成员企业仅在所有权、经营权方面保持着独立性。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【错】
第三章 单元测试
1、多选题:
连锁企业的基本组织结构包括( )三个相互支持。
选项:
A:门店
B:财务中心
C:配送中心
D:总部
答案: 【门店;
配送中心;
总部】
2、多选题:
连锁企业组织结构设计原则( )。
选项:
A:集权和分权结合的原则
B:分工与协作原则
C:任务目标原则
D:命令统一原则
答案: 【集权和分权结合的原则;
分工与协作原则;
任务目标原则;
命令统一原则】
3、多选题:
品类管理对零售业的意义包括( )。
选项:
A:品类管理可以增加商品的购买频率
B:品类管理是企业提高每一寸营业面积的营业效率,获取更高利润
C:品类管理是零售商从关注产品转向关注消费者
D:品类管理助零售企业全面改革
答案: 【品类管理是企业提高每一寸营业面积的营业效率,获取更高利润;
品类管理是零售商从关注产品转向关注消费者;
品类管理助零售企业全面改革】
4、单选题:
过去,西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“( )”或manufacturing”。
选项:
A:production
B:operation
C:producter
D:produce
答案: 【production】
5、单选题:
下列哪一种品类在制定品类目标时,对利润率的要求最为严格( )。
选项:
A:便利性品类
B:季节性品类
C:目标性品类
D:常规性品类
答案: 【便利性品类】
6、单选题:
品类策略是制定相应策略以满足品类角色并达到( )的过程。
选项:
A:评估要求
B:评估准则
C:品类评分表分析
D:评估目标
答案: 【评估目标】
7、单选题:
在同等销售额下提高门店的毛利额最简单的办法是在( )上做文章。
选项:
A:综合毛利率
B:分类毛利率
C:三项商品毛利率
D:单项商品毛利率
答案: 【综合毛利率】
8、判断题:
品类管理是一种科学系统的管理方法,它在短期内能迅速地解决各种问题。( )
选项:
A:错
B:对
答案: 【错】
9、判断题:
零售企业并不研发产品,他们在供应链中的核心价值在于为目标消费者组合适宜的商品,因此商品分类与规划管理是零售企业核心的管理内容。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】
10、判断题:
门店组合有门店分组和门店分级两种方法可供选择。( )
选项:
A:对
B:错
答案: 【对】