江苏开放大学行政管理(专科)办公室行政管理精细化研究

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目 录

一、办公室行政管理精细化的意义………………………………………..1
(一)办公室行政管理本就具有很强的重要性……………………………1
1.具有上传下达、左右协调的功能…………………………………….1
2.搜集建议意见,倾听包容,是员工的“娘家人”………………………..1
3.具备较强的执行能力,为领导出谋划策,为群众办实事…………………..1
(二)办公室行政管理工作的技巧和职能…………………………………1
1.发挥助手作用,善于处理问题………………………………………1
2.精于献计献策,善于思考问题………………………………………1
3.完善执行能力,善于与人沟通………………………………………2
二、办公室行政管理过程中存在问题………………………………………2
(一)管理目标不明确……………………………………………..2
(二)管理缺乏科学量化方式………………………………………..2
(三)管理人员管理意识不高………………………………………..2
(四)员工职业素养不高……………………………………………3
三、办公室行政管理精细化的有效途径…………………………………….3
(一)细化与量化相结合。………………………………………….3
(二)流程化与标准化相结合。………………………………………3
(三)发挥助手作用,善于处理问题…………………………………….3
(四)精于献计献策,善于思考问题…………………………………..3
(五)完善执行能力,善于与人沟通…………………………………..4
四、建立科学的规章制度……………………………………………….4
(一)明确管理目标,对工作流程进行细化以及量化………………………4
(二)以制度化推进精细化………………………………………….4
五、提高员工的精细化意识……………………………………………..5
六、提高员工的团队合作意识……………………………………………6
七、结语……………………………………………………………6
参考文献……………………………………………………………6

办公室行政管理精细化研究
现代管理理念主张管理的精细化。办公室作为一个单位正常运转的重要部门,工作内容繁多、事项复杂,其办公的精细化不仅关系到办公室的工作效率,更关系着整个单位的科学化发展。办公室行政管理的精细化工作必须从思想认识、制度建设、标准化等多方面综合推进。

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