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人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理地培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。在十分激烈的巾物竞争中，人才是企业最重要的资原，人力资源管理是实现企业持续健康发展的战咯性管理之一，企业面临的危机众多，人力资源管理危机是其中致命的危机之一。必须在企业人力资源管理中实现对各种危机先行干预，从多方面努力，进行危机管理，才能实现企业的持续健康发展。本文以中国移动高邮分公司为例分析探讨人力资源危机的原因进行研究,以便该企业对人力资源风险早识别,早诊断,防患于未然。
关键词：人力资源；危机；对策
目 录
一、企业人力资源管理危机……………………………………1
二、中国移动高邮分公司人力资源管理存在的问题………………….1
（一）人力资源管理观念陈旧落后………………………………1
（二）人力资源管理者缺少专业知识…………………………….2
（三）人力资源管理中绩效体系不完善…………………………..2
（四)人力资源管理对职位没有进行合理的划分…………………….2
（五）人力资源管理中不注重对员工进行岗前培训 …………………3
（六）移动通信企业不注重人力资源管理规划 …………………….3
三、移动通信企业人力资源管理的解决对策 ………………………4
（一）实施规范化现代化的人力资源管理模式……………………..4
（二）对人力资源管理者进行培训………………………………4
（三）及时完善管理制度，定期离职分析，市场调研、适时调整薪酬方案..5
（四）营造创新特征的企业文化，培育企业核心竞争能力…………….5
（五）建立人才“蓄水池”，提高组织吸引力……………………..6
四、结语 …………………………………………………6
参考文献………………………………………………….6
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