试卷代号： 2321 座位号
国家开放大学 2019 年秋季学期期末统一考试
物流学概论试题
2020年1月
一、单项选择题（每小题 分，共 20 分，将正确答案选项的字母填入题中括号内）
1. 由卖方、生产者或供应方组织的物流活动被称为（ ）。
A. 第一方物流 B. 第二方物流
C. 第三方物流 D. 第四方物流
2. ( )是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。
A. 集装系统 B. 设备系统
C. 装置系统 D. 机械系统
3. ( )模式是一种没有竞争的采购方式。
A. 分散采购
C. 单一来源采购
B. 集中采购
D. 招标采购
4. 销售物流的起点，一般情况下是生产企业的（ ），经过分销物流，完成长距离、干线
的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。
A. 生产车间
C. 原材料仓库
B. 运输车辆
D. 产成品仓库
5. 生产物流最基本的职能，就是创造物资的（ ）。
A. 成本价值 B. 形质价值
C. 库存价值 D. 流通价值
6. ( )类型的电子商务通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供
商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
A. B to B
C. B to G
B. B to C
D. C to C
7. 影响物流管理组织设计的主要因素有物流战略、物流规模和( )。
A. 物流技术 B. 物流运输
C. 物品流通 D. 商业流通
8. 物流服务目标质量指标包括物流工作质量指标和（ ）质擞指标。
A. 物流风险 B. 物流价格
C. 物流收益 D. 物流系统
9. 国际物流是世界范围内一种超越国界的物流方式，是全球（ ）的必然组成部分。
A. 一体化
C. 物流网络
B. 供应链
D. 信息网络
10. 纵向物流联盟是处千流通渠道不同阶段的企业之间通过相互协调，形成合作性、共同
化的物流管理系统，即（ ）。
A. 供应链物流联盟
C. 外部联盟
B. 内部联盟
D. 第三方物流联盟
二、多项选择题（每小题 分，共 15 分，将正确答案选项的宇母填入题中括号内，多选少选不得分）
11. 实现流通加工合理化主要考虑的因素有( )。
A. 加工和配送结合
B. 加工和生产结合
C. 加工与配套相结合
D. 避免盲目设置流通加工
12. 供应物流系统由（ ）所组成。
A. 采购 B. 生产资料供应
C. 仓储库存管理 D. 装卸、搬运
13. 第四方物流的主要功能有（）。
A. 供应链管理功能
B. 运输一体化功能
C. 供应链再造功能
D. 专业技术功能
14. 在集装箱运输方式中，根据货物装箱数抵和方式可分为（ ）。
A. 订舱 B. 货箱
C. 整箱 D. 拼箱
15. 绿色物流的实现途径主要有（ ）。
A. 建立工业和生活废料处理的物流系统
B. 对物流系统污染进行控制
C. 企业的自律行为与民间组织的倡导
D. 依靠技术进步降低物流对环境的影响
三、判断题（每小题 分，共 20 分，将正确答案填入题目前的括号内，正确打”.√”‘ 错误打”X “)
( ) 16. 物流功能要素中的包装、装卸、配货功能都是在物流线路上完成的。
( ) 17. 废料、呆滞物料和陈旧物料处理的基本原则在于“事前防范与事后处理并重”。
( ) 18. 流通加工不仅是对生产加工的代替，而且是一种补充和完善。
( ) 19. 供应物流因不同企业、不同供应环节和不同的供应链而有所区别，这个区别就使企业的供应物流出现了许多不同种类的模式。
( )20. 企业在决定是否将物流外包前，应深入分析内部物流状况，探讨物流是否为其核心能力，能否为企业带来外部战略利益。
( )21. 电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的信息沟通为保证。
( )22. 物流活动按照其发生的逻辑顺序分类便于分析物流各阶段的成本发生情况，比较适用千专业物流企业或综合性物流部门的物流成本分析与控制。
( )23. 在采用装运地、装运港交货条件而主要运费已付的情况下，应采用 组术语。
( )24. 海上承运人应当承担相应的义务并可以享受责任限制的权利，承运人任何想要解除自己的基本义务或降低损失赔偿的最低标准的做法都是有效的。
( )25. 现代物流业的竞争，就是整合力的竞争，系统整合是现代物流的必然趋势。
四、名词配伍（每小题 分，共 20 分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内）
26. ( )是指部分废料可通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品，重新投人到生产或消费中。
27. ( )是指“物”从供给者到需求者之间有一段空间差，供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由千改变“物”的不同场所存在位置，通过产品在合适的地点被购买或消费而为产品创造或增加的价值。
28. ( )是指物流活动可以抽象为结点与链连接的网络。
29. ( )是指同产业或不同产业的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的机制。
30. ( )是指按照货物流通的规律，用最少的劳动消耗，达到最大的经济效益，来组织货物调运。
A. 运输合理化
B. 回收物流
C. 空间价值
D. 物流网络
E. 横向物流联盟
五、简答与论述题（共 25 分）
31. 简述物流质量管理的主要内容。 (10 分）
32. 有人提出，在移动互联、 5G 和大数据的推动下，在电子商务高速发展的带动下，单一的物流信息化项目建设已经走向末路，开放式云服务的物流信息化平台将逐步成为主流。对此，请结合实际谈谈物流信息对物流业发展的主要作用。 (15 分）
试卷代号：2321
国家开放大学2019年秋季学期期末统一考试
物流学概论试题答案及评分标准
（供参考）
2020年1月
一、 单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入题中括号内）
I.A 2. A 3. C 4. A 5. B
6. D 7. A 8. D 9. B 10. A
二、 多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题中括号内，多选少选不得 分）
II.ACD 12. ABCD 13. ABC 14. CD 15. ABCD
三、 判断题（每小题2分，共20分，将正确答案填入题中括号内，正确打“J”,错误打“X”）
16. X 17. X 18. X 19. √ 20. √
21. X 22. X 23.√ 24. X 25.√
四、 名词配伍（每小题4分，共20分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内）
26. B 27. C 28. D 29. E 30. A
五、 简答与论述题（共25分）
31.简述物流质量管理的主要内容。（10分）
（1） 物流质量管理的概念。（2分）
物流质量管理是指科学运用先进的质量管理方法、手段，以质量为中心，对物流全过程进
行系统管理,包括保证和提高物流产品质量和工作质量而进行的计划、组织、控制等各项工作。
（2） 物流质量管理的内容。（8分）
①物流对象物的质量。物流对象物的质量主要是指在物流过程中对物流对象物的保护。 这种保护包含:数量保护；质量保护；防止灾害。
②物流服务质量。物流服务质量是物流质量管理的一项重要内容，这是因为物流业有极
强的服务性质，所以，整个物流的质量目标，就是其服务质量。
③物流工作质量。工作质量指的是物流各环节、各工种、各岗位具体工作的质量。工作质 量和物流服务质量是两个有关联但又不大相同的概念，所以，工作质量是物流服务质量的某种 保证和基础。重点抓好工作质量，物流服务质量也就有了一定程度的保证。
④物流工程质量。物流工程是支撑物流活动的总体的工程系统，可以分成总体的网络工 程系统和具体的技术工程系统两大类别。其主要作用是支持流通活动，提高活动的水平并最 终实现交易物的有效转移。
32.有人提出，在移动互联、5G和大数据的推动下，在电子商务高速发展的带动下，单一 的物流信息化项目建设已经走向末路，开放式云服务的物流信息化平台将逐步成为主流。对 此，请结合实际谈谈物流信息对物流业发展的主要作用。（15分）
（1） 物流信息的总体目标就是要把物流涉及企业的各种具体活动综合起来，加强整体的综 合能力；（2分）
（2） 通过物流信息可以增强和用户各方面的协调和沟通，更好地为用户提供便捷全面的信 息服务，强化企业的核心竞争力；（2分）
（3） 物流信息起到了“中枢神经功能”和“支持保障功能”的作用。因为信息流经收集、传递 后，成为决策依据，对物流活动起到了指挥、协调、支持的作用。（4分）
（4） 物流信息的动态性和实时性的特点，对提高物流活动的经济效益起着重要的作用。（2分）
（5） 结合实际分析。（5分）
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