试卷代号：2228
中央广播电视大学2003-2004学年度第二学期“开放专科”期末考试
物业管理专业物业信息管理试题
2004年7月
一、填空题（每空2分，共20分）
1.物业管理信息系统的发展趋势是，系统整体性能更趋于智能化，在软件模式方面从传 统的C/S模式向 转变。
2.物业管理信息系统在物业管理中的作用体现在：存储并管理相关资料、记录并处理日
常事务、实现财务电算化、 , 、实现规范髙效的管
理、为科学决策提供支持。
3.计算机中采用的是 来表达指令和数据。
4.网络管理程序基本功能有: 、配置管理、计费管理、失效管理、安全管 理。
5.JL365物业管理系统，使用收费功能首先要做是：代码维护、定义仪表、 、租金定价、调校相关参数、设定滞纳金等。
6.数据库系统中的数据保护主要包括：数据的安全性、完整性、并发控制和
7. 是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺 序和管理信息流向的图表，其基本图形符号有六个。
8.数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的 模型进行 描述，从而形成一个完整的说明。
9- 是与系统分析阶段所采用的结构化分析方 法相对应的一种系统设计方法。
10. 是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满足新的需要而修 改系统的过程。
二、选择题（每题1分，共8分）
1.物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施的处理不包括().
A.信息的收集
B.信息的分析
C.信息的统计
D.信息的压缩
2.物业管理信息系统属于哪中类型的软件。()
A.操作系统
B.系统软件
c.工具软件
D.应用软件
3．数据流图中的外部实体是指()。
A.与系统无关的单位和个人
B.本系统之外的人或单位,和本系统有信息传递关系,反映数据的来源和去向
C.系统的输人数据和输出数据
D.上级部门或外单位
4．管理信息系统分析的任务是在充分认识原信息系统的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细调查﹑系统化分析最后完成新系统的()。
A.物理结构设计
B逻辑方案设计
C.物理模型设计
D.数据存储设计
5．数据的存储管理通常具有两种形式:一是文件方式,二是().
A，网络方式
B.数据库方式
C.层次方式
D.压缩方式
6．结构化设计的方法中使用的图形工具是()。
A．数据流图
B.系统结构图
C.程序流程图
D.E-R图
7．设计性能优良的程序﹐除了要正确实现程序说明书所规定的功能外,还要满足以下基本要求()。
A.完整性、可靠性,高效率.健壮性B.高效率﹑健壮性
C.可维护性、可靠性、可理解性,高效率、结构化
D.可维护性、可靠性、可理解性,高效率、健壮性
8.用户使用的数据库模式称为()。
A．物理模式
B.子模式或外模式
C.模式
D.存储模式
三.判断题(括号中填写“对”或”错”。每题2分,共12分)
1.外部存储器用来长期存放大量信息,其特点是容量大、速度慢、价格低。CPU可以直接与外部存储器交换信息。()
2．网络操作系统功能的好坏对整个网络的性能无关紧要,只要网络设备性能好就可以了。()
3．描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型,网状模型和面向对象模型。
4．在系统的开发过程中,应该定期的或者在系统各阶段完成后进行阶段性评审、阶段性的总结。()
5．对于输入方式的选择通常遵循“因地制宜”的原则,根据输入信息产生的地点,时间,周期和信息量来确定。()
6.任何程序逻辑结构都可以用顺序、分支和循环这三种基本结构表示。()
四,简答题(每小题5分,共10分)
1．数据字典包括哪些内容?并简述数据流图和数据字典的关系?
2．通常系统物理配置方案的设计要从哪几个方面进行考虑?
五、应用解答题（每小题10分,共50分)
1.请简述威胁网络安全的原因和网络安全管理系统的基本功能？
2.写出Transact-SQL语句，授予用户Dick创建数据库和创建表的许可，拒绝用户 Tom在company数据库employee表中使用insert,update语句来更改数据库。
注:使用主教材实例中介绍的数据库、表。
3.通过对现行系统的详细调査，以及对现行系统的系统化分析，就可以确定新物业管理 信息系统的逻辑模型，逻辑模型中应包括那些内容？
4.某物业管理信息系统的下列联系与管理有关：公司有多名员工，每名员工只“从属”一 个部门；每个员工可以“管理”多个物业,而每物业可以有多个员工来管理。请给出符合上述语 义的E-R模型，并在图中标示实体间联系的类型。
简述结构化程序设计的三种程序逻辑结构并画出示意图。
试卷代号：2228
中央广播电视大学2003-2004学年度第二学期“开放专科”期末考试
物业管理专业物业信息管理试题答案及评分标准
（供参考）
2004年7月
一,填空(每空2分,共20分)
1.B/S模式
2.实现信息共享与高速交换
3.二进制
4．性能管理
5．月收费标准定义
6．数据库恢复
7.业务流程图
8．逻辑
9.结构化系统设计方法
10．系统维护
二.选择(每题1分,共8分)
1.D
2. D
3.B
4.B
5.B
6.B
7.D
8.B
三.判断(每题2分,共12分)
1.错2．错3．错4.对5．对6．对四、简答(每题5分,共10分)
1.答：数据字典主要包括以下内容：数据项的定义、数据存储和数据结构的定义、数据流 的定义、处理过程的定义。
数据流程图和数据字典共同构成系统的逻辑模型。数据流程图是系统的大框架，反映数 据在系统中的流向以及数据的转换过程，而数据字典是对数据流程图中每个成分的精确描述。
没有数据字典，数据流程图就不严格；没有数据流程图，数据字典也难于发挥作用。
2.答:通常系统物理配置方案的设计要从以下四个方面进行考虑（1）性能技术指标；（2） 计算机硬件选择；（3）网络的选择；（4）数据库管理系统的选择。
五、应用解答（每小题10分，共50分）
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