一、单项选择题（共 5 道试题，共 50 分。）
1. （
）在其《危机管理》一书中率先提出了危机管理的4R模型，提出危机管理由降低、准备、反应和恢复四个阶段组成。
）在其《危机管理》一书中率先提出了危机管理的4R模型，提出危机管理由降低、准备、反应和恢复四个阶段组成。
A. 罗伯特.希斯
B. 史蒂文.芬克
C. 诺曼.奥古斯丁
D. 卡波尼格罗
满分：10 分
2.我国《突发事件应对法》将突发事件公共事件按（ ）分为自然灾害类、事故灾难类、公共卫生事件类和社会安全事件类。
A. 发生过程、性质和机理
B. 表现形式
C. 危机成因
D. 发生领域
满分：10 分
3. 芬克模型将危机管理分为四个阶段，其中危机处理最容易的时期，但是却不易为人所知的阶段是（ ）。
A. 危机突发期
B. 危机延续期
C. 危机征兆期
D. 危机痊愈期
满分：10 分
4.
按照公共危机的来源，可以分为（ ）危机事件。
A.原发性和继发性
B. 内生型和输入型
C. 政治和经济
D. 利益一致型和利益冲突型
满分：10 分
5.
下列不属于公共危机特点的是（ ）。
A.突发性
B. 紧迫性
C. 破坏性
D. 不可转化性
满分：10 分
二、判断题（共 5 道试题，共 50 分。）
1. 危机事后阶段，即危机已经结束，表示危机应对也已经结束。
A. 错误
B. 正确
满分：10 分
2. 公共关系论认为机制不全、制度缺陷是影响政府危机管理能力的主要因素。
A. 错误
B. 正确
满分：10 分
3. 我们真正的现代危机管理理论研究是自21世纪初以来，在美国“9.11”事件，特别是2003年国内的“非典”危机之后，伴随着我国政府危机管理建设进程的加快而得以发展起来的。
A. 错误
B. 正确
满分：10 分
4. 无论是政府的政治统治职能还是社会公共服务职能，都需要通过政府管理职能来实现，政府的管理可以分为常态管理和非常态的应急管理。
A. 错误
B. 正确
满分：10 分
5.危机的发生不仅对群众的财产遭受严重损失，而且一些群众会遭受重大的身体伤害甚至失去亲人，由此带来重大的心理创伤，需要进行社会心理的恢复重建。
A. 错误
B. 正确
满分：10 分
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