微信小程序一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1. 符合条件的经营国内，入境游旅行社，每增加一个分社，增存质量保证金____万元人民币
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
参考答案：A
2.
凡在一年内接到（ ）次警告通知书的星级饭店，星级评定机构将降低或取消其已定的星级。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
参考答案：C
3. 国内旅游业务，仅限于_____
A. 入境旅游业务
B. 出境旅游业务
C. 国际旅游业务
D. 中国内地居民在境内旅游的业务
参考答案：D
4.
2007年1月30日至2月4日，赵某等18人参加某旅行社组织的”云南4飞6日游”。按旅游合同约定应于2月3日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消a旅行社为确保2月4日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚持按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月8日，旅行社设法买到机票后才返程。赵某等旅游者为此投诉该旅行社，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。对于赵某的投诉，旅游行政管理部门会怎样处理，为什么?
A.
给予支持，因为旅行社安排不当
B.
给予支持，因为赵某敢于投诉旅行社
C.
不予支持，因为大雾和雷电是不可抗力
D.
不予支持，因为赵某等人是无理取闹
参考答案：C
5.
来中国旅游探亲或因其他私人事务人境的外国人员可申请什么签证? ( )
A.
L字签证
B.
F字签证
C.
X字签证
D.
Z字签证
参考答案：A
6.
1998年7月，导游员小王带团去杭州西湖边一家珠宝商场购物.为达喇劝说游客购买珍珠项链的目的，他向游客介绍说，该店的珍珠项链是杭州独家经营的，珍贵无比，因为这里的珍珠产自世界闻名的杭州西湖，希望游客不要错过这个机会。游客们昕完介绍，纷纷掏钱购买珍珠项链。但到了晚上，游客们自由活动逛商场时，发现白天买的项链和大商场里陈列的差不多，但价格却高出许多，遂向有关部门咨询，方知道西湖根本不产珍珠。游客顿时觉得上当受骗、非常气愤，将此事投诉到了旅游局质监所。旅游局质检所根据《条例》第二十四条的规定对导游员小王给予处罚，因为其行为属于与经营者串通欺骗旅游者消费，损害了旅游者的利益。这是因为( )。
A.
小王私自承揽旅游业务
B.
小王把团带到珠宝商场购物
C.
小王没有给游客好好介绍珠宝商场的珍珠项链
D.
小王在给游客介绍珍珠项链时采取了欺骗手法
参考答案：D
7. 甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向______索赔。
A.
甲旅行社
B. 境外接待社
C. 甲旅行社和境外接待社
D. 甲旅行社或境外接待社
参考答案：A
8. 设立经营国内旅游业务，入境旅游业务，出境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于______万元人民币
A. 50
B. 100
C. 30
D. 10
参考答案：C
9.
根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存期最低为_____年。
A. 2
B. 1
C. 3
D. 5
参考答案：A
10. 旅游投诉管理机关作出的处理决定应用制作旅游投诉处理决定书，并在（ ）日内通知投诉者和被投诉者。
A. 60
B. 30
C. 15
D. 7
参考答案：C
二、判断题（共 10 道试题，共 50 分。）
1. 旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
2. 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
3. 旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理，在管理、财务等方面可以和设立社不一样。
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
4. 旅行社质量保证金，是指由旅行社向指定银行交存，旅游行政管理部门监督和管理，用于保障旅游者权益的专用款项。
A. 错误
B. 正确
参考答案：B
5.
法律是被上升为国家意志的统治阶级的意志。
A. 错误
B. 正确
参考答案：B
6. 《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
7. 旅游者有权免费携带小孩和物品。
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
8. 六星级旅游饭店其管理水平、服务质量等最高。
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
9. 法是阶级社会的产物，原始社会没有法，所以原始社会没有约束人的行为规范。
A. 错误
B. 正确
参考答案：A
10. 导游证书的颁发由各级旅游行政管理部门分别进行。
A. 错误
B. 正确
参考答案：B
