微信小程序一、单项选择题（共 15 道试题，共 60 分。）
1.
1.120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但老大爷拒绝，医生请社会工作者小张前来协助工作。此时，社会工作者小张首先应做的是（）
A.
帮助老大爷减免医疗费用
B.
尽快联系老大爷的家人
C.
劝说老大爷尽快接受检查
D.
询问老大爷发病时的详细情况
参考答案：D
2. 6.单亲妈妈阿连有个4岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家抚养，近期，由于母亲惠病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，向社会工作者小芳求助，小芳为其开展了个案服务。在介入阶段，小芳为阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应（）
A.
直接为阿莲的孩子提供临时托管服务
B.
与医院联络，为阿莲提供健康医疗服务
C.
链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题
D.
与企业负责人沟通，维护阿莲的劳动权利
参考答案：C
3. 7.小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深。不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实。精神崩溃，在诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助，在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐怖场面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张，针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（）。
A.
不让小周阅读关于应激障碍症的文章
B. 让小刘对努力回忆车祸现场的情景细节
C.
鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听大
D.
将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激
参考答案：D
4. 8.艾滋病患者在疾病稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体不适，以及与爱人、亲友和其他社会关系的改变等问题。材料上述问题，社会工作者的采取的介入措施是（）
A.
增强患者的心理防御机制
B.
评估患者的自杀风险
C.
建立患者的家庭支持网络
D.
提高患者的自理能力
参考答案：C
5. 9.陈某在妻子去世后经常失眠、精神恍惚。总觉得有人要害他，在家中张口大骂，甚至破坏家具，殴打家人，女儿将陈某送到某综合医院的精神检查。陈某在诊室里大吵大闹，医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助陈某的做法，最适宜的是（）
A.
避免暴力倾向，建议将陈某单独隔离
B.
做好保密工作，避免陈某得知病情后产生病耻感
C.
开展心理疏导，鼓励他表达自己内心的想法
D.
促进其适应医院环境并配合检
参考答案：C
6. 11.社会工作者小宁为社区的老年人开放了防诈骗宣传教育系列活动，旨在帮助他们提升防患意识，增强自我保护能力，在活动的实施阶段，小宁除需要做好预算管理，时间进度管理和服务监督管理外，还应该（）
A.
评估系列活动的成效
B.
制定活动实施计划
C.
提升志愿者的工作热情
D.
调查老人受骗情况
参考答案：C
7. 11.老张突发心梗，手术后转入医院监护病房，由于监护病房目睹同室病友病情恶化被抢救，监护病房又不允许家人全天陪伴，老张感觉恐惧和孤单，病房护士请社会工作者的协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（）
A.
协助家属照顾老张
B.
协助老张认识心梗疾病
C.
协助老张与医生沟通
D.
协助老张适应病房环境
参考答案：D
8. 12.某老旧社区的卫生环境和交通状况，该社区的社会工作通过“共同行动”的方式激发居民参与“改善社区环境”活动，社会工作者适宜的做法是（）。
A.
告知居民社区环境的目标
B.
请居民共同设计和决定计划
C.
告知居民社区计划的实施方案
D.
自己决定是否需要社区环境
参考答案：B
9. 13.为了帮助某社区发展，社会工作者们通过宣传转变居民的思想观念，发动居民积极参加各种社区建设活动，并调动各种社会资源投入社区，还对相关政府部门进行政策倡导。这种介入属于（）。
A.
直接介入
B.
间接介入
C.
整体介入
D.
综合介入
参考答案：D
10. 14.社会工作者小陈一年来一直在协助c社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下，社区居民组成了维权小组，他们参与了社区重建规划的修改，社区居民的归属感得到了增强。此时，小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前，小陈需要做的工作之一是（）。
A.
肯定社区居民的能力，增强其信心
B.
告诉社区居民自己与他们不再有关系
C.
向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑
D.
悄悄离开，免得社区居民伤心
参考答案：A
11. 15.秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上课“捣乱”，秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中，小刚是（）的服务对象。
A.
秦老师
B.
任课老师
C.
小李
参考答案：C
12. 2.正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是（）
A. 调节者
B. 联结者
C. 促进者
D. 倡导者
参考答案：C
13. 3.社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举报职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是（）
A.
传授职业生涯规划知识
B.
为组员制定职业生涯规划
C. 协助组员进行自我规划与决策
D.
分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求
参考答案：D
14.
4.煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）
A.
协调劳资冲突
B.
提升老王的身体素质
C.
协助老王平衡工作和生活
D.
为老王提供职业生涯规划服务
参考答案：A
15. 5.某厂青年职工较多，他们中一些人因工作繁忙，无暇颐及个人婚恋问题，也不知如何结交异性朋友，为此，社会工作者设计了以提升员工恋爱技巧为目标的小应选择的小组类型是(）
A.
治疗小组
B.
教育小组
C.
支持小组
D.
兴趣小组
参考答案：B
二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。）
1. 1.失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入住。社会工作者小梁在与李奶奶的交谈 中了解到，老人家不愿入住养老院，但又怕成为儿子的负担，内心纠结，心理压力较大。此时， 小梁需要做的工作包括（）
A.
介绍养老院的情况
B. 劝说老人入住养老院
C.
带领李奶奶和儿子参观养老院
D.
初步评估老人是否适合入住养老院
E.
鼓励李奶奶的儿子克服困难，自己照顾老人
参考答案：ACD
2. 10.小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（）：
A. 私人问题个人负责
B. 关注人身安全
C. 建立专业关系
D. 尊重人格独立
E. 接纳其描述的问题
参考答案：BCDE
3. 3.优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点鲜明 ，主要包括（）。
A.
年龄结构化
B.
覆盖范围广
C. 军队情结深
D.
需要层次多
E.
问题压力大
参考答案：BCDE
4. 4.某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失庭“计划生育特殊家庭 ”提供服务。根据家庭社会工作的基本原则。社会工作者在服务过程中，适宜采取 的方法包括（）。
A.
指出家庭成员的问题，提供解决问题的方法
B.
观察失庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其需要
C.
评估失庭成员能力和不足，设计有效的服务介入计划
D.
只关注失庭成员目前的需要，重点解决其当前的问题
E.
从失庭所处的特殊处境着手，把握家庭成员的真实需求
参考答案：BCE
5. 5.为推动和*居民参与“感动社区年度人物”评选活动,社会工作者可以采用的工作策略有()
A.
请民行论具体的评选方案
B.
运过微信平台向居民通报活动进展
C.
为参与评选活动的居民提供政策优惠
D.
以网络投票结果作为唯一的评选依
E.
为居民开展提升沟通能力的小组服务
参考答案：ABE
6. 6.老安由于突发脑溢血被送进医院,所幸抢救及时,经过住院治疗,病情明显好转,医生同意他出院。此时,社会工作者为老安出院所做的准备工作有()
A.
查阅文献资料,为老安制定社区康复方案
B. 链接相关康复资源,协助老安获得社区康复服务
C.
评估老安的情况,降低老安出院后可能面临的风险
D.
为减轻医生的负担,为老安提供治疗方案的咨询服务
E.
帮助老安家人链接社区资源,使老安及时获得后续照顾
参考答案：ABCE
7. 7.社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中,属于企业履行的社会责任有()。
A.
注重环境保护,加大环保投入
B.
注重成本控制,提高生产效率
C.
注重合法用工,保障职工权益
D.
注重创造利润,保障经营收益
E.
注重社会公益,参与慈善活动
参考答案：ACE
8. 8.在一次老年小组活动中，组员表达了各自对生活的愿望，社会工作者将其归纳如下：广泛参与社会生活，保持健康的生活方式，享有和谐安全宜居的家庭氛围和社会环境。上述愿望体现了老年人对（）的需要。
A.
婚姻家庭
B.
居家安全
C.
健康维护
D.
就业休闲
E.
社会参与
参考答案：BCE
9. 9.某居家养老机构在需求评估后，计划为社区中的中风老人开展社区照顾服务。下列关于社区照顾的说法，正确的有（）
A. 社会工作者可以采取多种途径提供服务
B. 主要注重微观层面的介入
C.
代际融合也是中风老人社区照顾的内容
D. 需兼顾不同状况老年人的需要
E. 特别需要资源配套衔接
参考答案：ACDE
10.
2.随着“全面二孩政策”的实施，一些年轻女性为了照顾孩子做了全职妈妈。她们负责养育孩子 、打理家务，而丈夫则在外工作成为家里的经济支柱。这种现象反映出（）
A.
社会发展的必然趋势
B.
传统的家庭观念
C.
女性权益保护的需要
D.
刻板的家庭观念
E.
基于性别的合理分工选择
参考答案：BCD
