四川电大5108315 企业文化第二次_0001

一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。）
1. 下列哪项不属于我国民族资本企业优良传统的继承（ C）
A. 实业报国
B. “人和”精神
C. 精打细算和勤俭节约的精神
D. 严细精神
2. 下列哪项是美国的企业文化特征（ A）
A. 强调理性主义
B. 重视团队精神的发挥
C. 重视员工的“参与管理”
D. 强调经营理念的重要性
3. 下列哪项属于企业文化内传播的通道（ B）
A. 成熟、成型企业文化的主动输出
B. 企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来
C. 成熟、成型企业文化的示范传播
D. 企业文化行为主体的攀比、模仿
4. 下列哪项是日本企业文化的特征（ C）
A. 突出个人能力
B. 强调理性主义
C. 重视团队精神的发挥
D. 强调创新和竞争精神
5. 下列哪项不属于东方企业文化的特点（D ）
A. 强调集权式管理
B. 强调企业的社会责任
C. 在管理上更为艺术地应用含糊和微妙性淡化组织中的冲突，达到和谐一致
D. 制度化
6. 下列哪项不属于企业文化的评价标准（ C）
A. 企业文化的教化功能
B. 企业文化的维系功能
C. 企业文化的评价功能
D. 企业文化的激励功能
7. 欧洲国家文化特征中不包括（B ）
A. 追求精神自由
B. 个人主义
C. 人文主义
D. 和谐一致精神
8. 下列哪项不属于西方企业文化的特点（B）
A.讲究效率，强调科学性
B.鼓励在组织内部形成一种家庭气氛，员工之间密切沟通，十分重视感情和人际关系，很少流动，使企业能够有相对稳定
C.强调明确性
D. 重视物的因素
9. 人们不再满足于温饱，去追求更高的生活品质和高品位，使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。这是以下哪种表现（A)
A. 生产力、经济发展水平对企业文化的影响
B. 经济发展水平对企业文化内涵的要求
C. 市场经济的建立与发展对企业文化内容不断更新
D. 世界经济一体化要求塑造新的企业文化
10. 下列哪种不属于企业主文化与亚文化的冲突表现（D ）
A. 企业主文化已成病态文化，与可能是优良的企业亚文化发生冲突
B. 企业主文化已达到健全的、优秀的、高度成熟的状态，不过这种文化已经过了企业文化成长的几个阶段，正慢慢失去优势。而可能代表企业未来的企业亚文化正在一步步发展壮大
C. 企业主文化已演变成为过时的、陈旧的、衰败的文化，企业亚文化仍旧没有机会击败企业主文化，往往此时通过企业的低效、衰败的加速表现出来
D. 外来文化个体在尚未熟悉企业文化、尚未被企业文化共同体认同时的文化冲突
二、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 美国企业文化中，经营管理没有固定不变的模式，很少惯例，只要合理，什么都可以打破。（B）
A. 错误
B. 正确
2. 除了不良的、病态的企业文化及其传统之外，常态的、优良的企业文化及其传统也并非总是有助于企业创新，总是给创新以巨大支持的。（B）
A. 错误
B. 正确
3. 企业文化的传播可以区分为文化共同体的内传播和在企业文化共同体间的传播两种。（B）
A. 错误
B. 正确
4. 日本企业文化的团队精神有三项重要的制度作为保障，一是终身雇佣制，二是年功序列工资制，三是按照企业组织工会，把劳资关系改造为家族内部关系。（B）
A. 错误
B. 正确
5. 所谓异体或异构抗播规律是指相异甚远或全然不同的企业文化体，一般说来企业文化在其间的传播速度快，影响大，易凑效。（A）
A. 错误
B. 正确
6. 生产力发展水平制约着经济发展水平，进而影响到企业文化的发展水平。（B）
A. 错误
B. 正确
7. 企业文化是社会文化的一种亚文化，它与社会文化石一般与个别的关系。（B）
A. 错误
B. 正确
8. 儒家文化理论的核心是“仁”，因此中国儒商文化重视“德”、“义”、“善”等企业经营理念。（B）
A. 错误
B. 正确
9. 中国企业应该学习借鉴日、美及欧洲各国企业文化与管理，可以移植成功企业文化到自己的企业中。（A）
A. 错误
B. 正确
10. 企业文化的变革只能给企业经营秩序带来混乱。（A）
A. 错误
B. 正确
三、多项选择题（共 6 道试题，共 30 分。）
1. 企业文化的评价功能是从以下哪些方面表现出来的（BCD ）
A. 企业文化的增誉功能是否正常发挥作用
B. 企业文化的教化功能是否正常发挥作用
C. 企业文化的维系功能是否正常发挥作用
D. 企业文化的激励功能是否正常发挥作用
2. 下列哪些属于企业文化的内传播通道（ABCD ）
A. 企业的神话、企业英雄的传说、奇闻轶事等等
B. 企业传统的语录、标语、标记。口号、雕塑等
C. 企业家及其管理者的意识、行为、作风、要求等
D. 企业一系列的习俗、仪式等
3. 企业文化变革的形式包括（AB ）
A. 渐进性变革
B. 突发性变革
C. 同构异播
D. 异体或异构抗播
4. 价值革命涉及的方面有（ABC ）
A. 企业价值观的变革
B. 管理哲学与管理思想变革
C. 企业经营思想变革
D. 企业组织结构变革
5. 下列哪些属于对新中国社会主义企业优良传统的继承（ABC ）
A. 强烈的社会责任感和用于奉献的精神
B. 自力更生和艰苦奋斗的创业精神
C. 讲求质量和对人民高度负责的精神
D. 实业报国的精神
6. 企业文化对经济发展的促进作用表现在（ABCD ）
A. 企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量
B. 企业文化是市场运行的内在动力
C. 企业文化是促进企业改革与进步的一种决定性因素
D. 企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用
四、分析多选题（共 4 道试题，共 20 分。）
1.
小白大学学的是日语专业，毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员。小白起初很满意这家公司的管理方式，销售员并不公布业绩，而是采取基本工资加上少量提成的薪酬方式。几年以后，小白的销售技巧渐长，就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样的销售员就好啦!”他很得意，但是却拔发觉得现有的搭础方式很不公平，不能体现个人价值。他打T听f到，同行的美资化妆品销售公司不仅有丰昆的奖金来奖励优秀销售员，总经理还亲自诸销售冠军全家吃饰，这可是现在公司M来没有的事情。干是小白心里有些不好受，他曾向公司建议改行佣金制，但日本上司说这是母公司一贯的政策，也是本公司一贯的企业文化特色，从而拒绝了他的要求。大概10月份时小白就完成了全年的销售任务，他估计，今年公司的销售冠军应该是他了。不过公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励相互比较，所以，他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅。可是，年底的时候，他还是领了和几年前差不多的工资，只是多了一笔年功工资，但和美资公司的报酬相比还是差了很多。新年伊始，他辞职了，到了另一家竞争对手的公司去了，公司知道后万分震惊……
为什么后来小白觉得不公平（A)
A. 随着他销售技能和经验渐长，他的业绩也越来越好，但是却因公司实施基本工资加上少量提成的薪酬方式让他体现不
B. 美资公司的老板要请销售冠军全家吃饭，这是在日资公司所没有的事
C. 他10月份就完成了全年销售业绩，觉得这份工作没有挑战性
D. 他没有得到应得的佣金
2.
小白大学学的是日语专业，毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员。小白起初很满意这家公司的管理方式，销售员并不公布业绩，而是采取基本工资加上少量提成的薪酬方式。几年以后，小白的销售技巧渐长，就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样的销售员就好啦!”他很得意，但是却越发觉得现有的藏眦方式很不公平，不能然现个人价值。他打听到。同行业的差美资化妆品销售公司不仅有丰昆的奖金来奖励优秀销售员，总经理还亲自请诮售冠军全家吃饭，这可是现在公司从来没有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建议改行佣金制，但日本上司说这是母公司一贯的政策，也是本公司一贯的企业文化特色，从而拒绝了他的要求。大概10月份时小白就完成了全年的销售任务，他估计，今年公司的销售冠军应该是他了。不过公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励相互比较，所以，他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅。可是，年底的时候，他还是领了和几年前差不多的工资，只是多了一笔年功工资，但和美资公司的报酬相比还是差了很多。新年伊始，他辞职了，到了另一家竞争对手的公司去了，公司知道后万分震惊……
如果你是公司的老总,你会怎样做（ABC）
A. 了解小白的真实业绩情况再做考虑
B. 对小白这样的员工做好职业生涯发展规划
C. 在业绩与薪酬方面，大的原则保留，在细节上更多考虑在中国国情下做适当调整，让员工感受到工作带来的满足
D. 学习美资公司的做法
3.
小白大学学的是日语专业，毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员。小白起初很满意这家公司的管理方式，销售员并不公布业绩，而是
采取基本工资加上少量提成的薪酬方式。几年以后，小白的销售技巧渐长，就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样的销售员就好啦!”他很得意，但是却拔发觉得现有的薪酯方式很不公平，不能体现个人价值。他打T听到。同行业的美资化妆品销售公司不仅有丰昆的奖金来奖励优秀销售员，总经理还亲自诸销售冠军全家吃饭，这可是孤在公司从来没有的事情。干是小白心里有些不好受，他曾向公司建议改行佣金制，但日本上司说这是母公司一贯的政策，也是本公司一贯的企业文化特色，从而拒绝了他的要求。大概10月份时小白就完成了全年的销售任务，他估计，今年公司的销售冠军应该是他了。不过公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励相互比较，所以，他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅。可是，年底的时候，他还是领了和几年前差不多的工资，只是多了一笔年功工资，但和美资公司的报酬相比还是差了很多。新年伊始，他辞职了，到了另一家竞争对手的公司去了，公司知道后万分震惊……
如果你是公司的老总会改变企业文化而挽留员工吗?(B)
A.会
B. 不会
4.
小白大学学的是日语专业，毕业以后顺利来到一家日资公司做销售员。小白起初很满意这家公司的管理方式，销售员并不公布业绩，而是采取基本工资加上少量提成的薪酬方式。几年以后，小白的销售技巧渐长，就连总经理也常夸他“我们公司要是多几个像你这样的销售员就好啦!”他很得意，但是却越发觉得现有的薪酬方式很不公平，不能体现个人价值。他打听到，同行业的美资化妆品销售公司不仅有丰厚的奖金来奖励优秀销售员，总经理还亲自请销售冠军全家吃饭，这可是现在公司从来没有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建议改行佣金制，但日本上司说这是母公司一贯的政策，也是本公司一贯的企业文化特色，从而拒绝了他的要求。大概10月份时小白就完成了全年的销售任务，他估计，今年公司的销售冠军应该是他了。不过公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励相互比较，所以，他还不能确定自己是不是一定坐上了第一把交椅。可是，年底的时候，他还是领了和几年前差不多的工资，只是多了一笔年功工资，但和美资公司的报酬相比还是差了很多。新年伊始，他辞职了，到了另一家竞争对手的公司丢了，公司知道后万分震惊……
小白刚开始为什么对工作满意（B)
A. 这家公司是外资公司
B. 这家公司不公布业绩的做法保护了刚入行或销售技能不佳的人
C. 这家公司的老板欣赏小白
D. 这家公司的待遇很好