试卷代号：1248 座位号
中央广播电视大学2010–2011学年度第一学期“开放本科”期末考试
公共部门人力资源管理 试题
2011年1月
一 、选择题(每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分)
1. 当今各国公职人员的任用形式中( )是公务员职务的主要任用方式，绝大多数公务员是通过这几种方式予以任用的。
A. 选任制
B. 委任制
C. 考任制
D. 聘 任 制
2. 对人员招募与选录的评估内容主要包括( )。
A. 数量评估
B. 收益评估
C. 质量评估
D. 成本评估
3. 从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为( )。
A. 战略性人力资源规划
B. 战术性人力资源规划
C. 指令性规划
D. 指导性规划
4. 公共部门人力资源的特殊性质表现在，公共部门人力资源的( )要高于国家
人力资源整体的平均水平。
A. 文化技术素质
B. 政治素质
C. 心理素质
D. 道德品质素质
5. 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，其最基本的组成部分是( )。
A. 智力
B. 技能
C. 知识
D. 体 力
二、判断题(每题2分，共20分，对的在括号中打 √,错误的在括号中打×)
6.公共部门人力资源监控与约束的差别主要在于侧重点不同。( )
7. 公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资，谁收益”的原则，分享人力资本的收益权。( )
8. 当组织的关键职位和高级职位出现空缺时，往往采用内部招募的方式。( )
9.人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。( )
10.工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。( )
11. 我国目前对公务员的监控侧重于事后监控。( )
12. 我国在人才的考核评价方面，无论是对党政领导干部，还是对企业经营管理人才，都还缺乏一套科学规范的考核评价体系，因此导致考核失真的情况时有发生。( )
13. 《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，但不可以领取兼职报酬。(）
14.公共部门的管理活动服从于其决策层的意志，无须对社会公众公开，其操作过程也是经常隐蔽不公开的。( )
15. 品位分类的最大特点是“因事设人”。( )
三、名词解释(每小题5分，共20分)
16.挂职锻炼：
17.公共部门人力资本：
18. 管理游戏：
19.公共部门人力资源福利：
四、简答题(每小题10分，共30分)
20. 公共部门与私人部门在人力资源管理方面有哪些不同之处?
21. 目标设置理论如何在人力资源管理中加以运用?
22. 公共部门如何实现培训成果的转化?
五、论述题(20分)
23. 试述绩效评估应注意的事项。
试卷代号： 1248
中央广播电视大学 2010—2011 学年度第一学期“开放本科”期末考试
公 共 部 门 人 力 资 源 管 理 试 题 答 案 及 评 分 标 准
(供参考)
2011年1月
一、选择题(每题2分，共10分，每题至少有一个正确答案，多选或少选都不能得分)
1.AB 2.ACD 3.AB 4.BD 5.AD
二、判断题(每题2分，共20分，对的在括号中打 √,错误的在括号中打×)
6. × 7. √ 8. × 9. √ 10. √
11. √ 12. √ 13. √ 14. × 15. ×
三、名词解释(每题5分，共20分)
16.挂职锻炼是指机关培养锻炼公务员的需要，有计划地选派公务员在一定时间内到上 级、下级或者其他地区的机关，以及国有企业、事业单位担任一定的职务，经受锻炼，丰富经验，增长才干的人事交流活动。
17.公共部门人力资本指的是公共部门工作人员为了实现公共服务的目标，后天获得的具有经济价值和社会价值的知识、技术、能力和健康等因素之整和。
18.管理游戏是以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。
19.公共部门人力资源福利指的是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍性和共同性的消费需求，并且以低费或免费形式提供。
四、简答题(每小题10分，共30分)
20.(1)价值取向差异使管理目标不同；(2分)
(2)管理对象的行为取向不同；(2分)
(3)公共部门与私人部门对员工任职资格的要求有差异；(2分)
(4)公共部门与私人部门人力资源管理的重点不同；(2分)
(5)公共部门与私人部门适用法律方面有差异。(2分)
21.(1)目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准，人力资源管理者可以直接调整和控制，具有可应用性；(2分)
(2)人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标，使下属认同并内化为自己的目标，变成员工行动的方向和动力；(3分)
(3)人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同；(3分)
(4)加强和做好目标进程的反馈工作。(2分) 22. (1)激发受训者的学习动机；(3分)
(2)改进培训项目设计环节；(2分)
(3)培育有利于培训成果转化的工作环境；(3分)
(4)积极而有效地沟通。(2分)
五、论述题(20分)
23. 参考答案提示：
(1)管理者成为业绩考核的中坚推动力量；
(2)目标管理与行为评价有效结合起来，协调好业绩评估的监督职能与引导职能；
(3)形成有效的人力资源管理机制；
(4)要注意评估方法的适用性；
(5)要注意评估标准的合理性；
(6)要注意评估过程的完整性。
(各要点均需要展开论述，只答要点，每点给2分)
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