• 游客 购买了资源 秘书小刘正在电脑前打合同,电脑上显示的正是合同条款。 桌上电话铃声响起,小刘立即接起电话:“你好,海王集团公司。” 对方:“我是重庆分公司的老邵。” 小刘:“哦,是邵主任。” 邵主任:“我想查一下上级批复海王公司改为集团公司的时间。” 小刘:“你稍等,我马上就查。”她转身在文件柜中翻找。由于文件柜中所有文件夹上均没有标签,小刘找了三个文件夹都没有找到。 这时,传来了敲门声,小刘头也不回地说:“请进。”她仍在翻文件夹。 客人进来,站在门口等待。 小刘没听见动静,这才转过身来,说:“你请进,你找哪位?” 对方走至办公桌前(此时电脑未关屏,合同仍放在桌上),双手递上名片,说道:“我想拜访陈副总。” 小刘双手接过名片,一面看一面读:“哦,你是红光集团公司市场总监李先生。你与陈副总有预约吗?” 李先生:“没来得及约,我有些事想和他谈。” 小刘:“很抱歉,今天几位老总都出去办事了。” 李先生:“那市场部经理在吗?” 小刘:“我给你打个电话问问。” 小刘提起电话正要打,市场部业务员小张敲门。 小刘问小张:“小张,你们经理在吗?” 小张:“经理外出了。” 小刘对李先生说:“要不你和小张谈谈?这是我们市场部的业务员小张。” 李先生沉吟片刻说:“你还是把陈副总的手机号码告诉我吧,我自己再和他联系。” 小刘立即说:“陈副总的手机号码是xxxxxxxxxx。” 李先生记下手机号码后,说:“谢谢。那我告辞了。” 小刘说:“我送送你。” 小刘送客去了。小张发现搁在桌上的电话,拿起一听,没声,便挂上了。 问题: (1)你能说出小刘在工作中犯了哪些错误吗? (2)你认为一个好秘书应该怎样处理日常办公事务?
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  • 游客 购买了资源 阅读以下材料,回答材料后的问题: 2016年2月以来,广东医科大学发生系列严重腐败案,原党委书记江文富,原党委副书记、校长郑学宝,原党委常委、副校长赵斌等3名校领导及附属医院原院长曾荣被立案审查。 符学三作为广东医科大学纪委书记,对大学存在的问题该发现未发现,特别是执纪审查工作不力,对上级纪委转办的反映附属医院原院长曾荣以权谋私等问题线索未作处置,对违规费用清退监督推动不力。2018年2月,符学三因履行监督责任不力,受到党内警告处分。 就在今年5月,中央纪委刚刚通报了上海市整治医疗卫生系统腐败和作风问题。巡视组共发现处方权监管不到位等问题和隐患77个,实施整改措施107项。针对整治中发现的问题,上海市卫生计生委会同相关部门,遵循“针对性、具体化、可操作、可追责”原则,面向全市各医疗单位推出治理医疗乱象“1+7”规定。 这也意味着,未来公立医院行风建设和廉政管理将受到纪委更加严格的监管,如果相关领导监管不到位,即使未参与腐败受贿案,也会应监管不力被严重处分。“医疗卫生事业事关人民群众的切身利益,对相关违纪违法行为,要坚持以零容忍态度,发现一起,坚决查处一起。”纪委监委有关负责人表示。随着医改逐渐深入,国家反腐利剑出鞘,医药行业无疑将成为严打的重点。 请问: 1、改革开发以来,我国社会出现许多腐败现象,你认为产生腐败的原因有哪些? 2、联系实际谈谈,我国政府应该如何治理腐败?
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北京开放大学会计与财务基础15.1 测验:应收账款管理

试题 1
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
对于现金折扣政策的说法,正确的是:(  ABCD  )
选择一项或多项:

a.
企业采取什么样的现金折扣政策,要结合信用期来考虑

b.
现金折扣政策能缩短企业的平均收款期,企业也可借此提高销售量

c.
企业采取什么样的现金折扣政策,要分析折扣所带来的收益增量与成本孰高孰低,权衡利弊后确定最佳方案

d.
现金折扣政策的主要目的是吸引客户为享受优惠而提前付款
试题 2
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
成本一般与应收账款数量呈同方向变动,即应收账款越多,坏账成本也越多。 (对)
选择一项:


试题 3
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
加强应收账款管理的措施包括:(  ABCD  )
选择一项或多项:

a.
将应收账款回笼情况,作为销售人员的业绩考核的内容

b.
明确销售部门与财务部门的工作划分及衔接,及时登记应收账款

c.
定期与客户核对应收账款往来账,及时处理差错

d.
建立应收账款明细账,根据各个客户尚未支付的应收账款,及时调整企业的信用标准
试题 4
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
销售部门只管把产品销售出去,款项是否能收回属于财务部门的工作。(错)
选择一项:


试题 5
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
财务人员应定期与客户对账, 并将收款情况及时反馈给销售部门。(错)
选择一项:


试题 6
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
能够反映客户实际的偿债能力的指标有:(  ACD   )
选择一项或多项:

a.
流动资产的数量和质量

b.
抵押资产情况

c.
盈利能力

d.
流动资产与流动负债的比率
试题 7
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
对于经常赖账或拖欠货款的企业,应适当收紧信用条件。(对)
选择一项:


试题 8
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
企业抗风险能力较弱时,应选择较高的信用标准,以降低客户违约的风险。(对)
选择一项:


试题 9
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
企业的应收账款管理需要在赊销政策所增加的盈利和应收账款带来的成本之间进行权衡。(对)
选择一项:


试题 10
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
对客户的评级,可以通过“5C”系统来进行。以下不属于“5C”评价维度的是:(  C    )
选择一项:

a.
能力

b.
品质

c.
利润率

d.
资本
试题 11
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
债务人逾期未能履行偿还义务超过 (   C  )年,公司董事会经调查后判断确已无法收回的债权,可以被却认为坏账。
选择一项:

a.

b.

c.

d.

试题 12
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
以下属于应收账款的机会成本的是:( ABCD  )
选择一项或多项:

a.
收回的同样金额的货款拿去投资其他项目而产生的项目收益

b.
收回的同样金额的货款拿去投资有价证券产生的投资收益

c.
收回的同样金额的货款存入银行产生的利息收入

d.
收回的同样金额的货款用于再次购买原材料投入生产而产生的新的价值
试题 13
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
企业应当针对不同账龄的应收款确定不同的坏账比率,账龄越长,坏账比率越高。(对)
选择一项:


试题 14
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
关于信用标准的说法,正确的是:( BCD  )
选择一项或多项:

a.
顾客达不到信用标准,便不能享受企业的信用

b.
顾客达不到信用标准,仍有机会享受较低的信用优惠

c.
信用标准是企业评价客户等级,决定是否给予客户信用的依据

d.
企业的信用标准影响了赊销效果的好坏
试题 15
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
债权单位应收账款记录不准确, 可能导致客户以往来账目不清楚为借口,拒绝付款或拖延付款。(对)
选择一项:


试题 16
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
企业应当按照具体债务单位名称设立应收账款明细账。(对)
选择一项:


试题 17
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
企业持有应收账款的成本包括:(   ABD   )
选择一项或多项:

a.
管理成本

b.
机会成本

c.
交易成本

d.
坏账成本
试题 18
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
如果同行业的竞争对手很强,企业应当采取相对竞争对手来说较为严格的信用标准。(错)
选择一项:


试题 19
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
一般应收账款账龄越长,发生坏账的可能性越大。(对)
选择一项:


试题 20
正确
得分 5.00/5.00 分
标记试题
试题正文
以下属于应收账款管理成本的有:(   ABCD  )
选择一项或多项:

a.
收账费用

b.
账簿记录费

c.
催账费用

d.
资信调查费

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