江苏开放大学工商企业管理专浅析海底捞公司发展战略

目 录

工商企业管理（专）专业 I
摘要 2
一、海底捞发展概述 1
（一）初创期 1
（二）成长期 1
（三）成熟期 1
二、海底捞外部环境分析 1
（一）宏观环境 1
（二）行业环境 2
三、海底捞内部资源分析 2
（一）品牌资源 2
（二）人力资源 2
（三）技术资源 3
（四）财务资源 3
四、海底捞发展战略规划 3
（一）品牌战略 3
（二）人才战略 3
（三）服务营销战略 4
（四）产品开发战略 4

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