奥鹏[四川大学]《消费者行为分析2219》20春在线作业2

 

【奥鹏】-[四川大学]《消费者行为分析2219》20春在线作业2

试卷总分:100    得分:100

第1题,消费者行为学以经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类学学科为基础。 （  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第2题,消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第3题,本能是一切思想和行为的基本源泉与动力（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第4题,动因是促使消费者认识需求的内部刺激或驱动力（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第5题,认知反应是一种推论,但并不是以刺激为中心的。（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第6题,通过反复训练而形成的自动处理不必要投入那么多的注意（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第7题,人的记忆系统包括短时记忆、长时记忆、感觉记忆。（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第8题,复制是指学习者对榜样行为的简单复制，而观察学习则是从他人的行为及其后果中获取信息，它可能包含模仿，也可能不包含模仿。（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第9题,新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段，然后进入刺激泛发阶段。（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第10题,情感总是指向一定的事物，没有任何对象的情感是不存在的。（  ）

T、对

F、错

正确答案:

 

 

第11题,消费者个性心理特征的差异性主要表现在(  )

A、心理活动

B、认识能力

C、购买行为

D、分析能力

正确答案:

 

 

第12题,一切复杂心理活动的基础是(  )

A、感觉

B、知觉

C、想象

D、思维

正确答案:

 

 

第13题,对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间保持在头脑中的过程是( )

A、识记

B、保持

C、回忆

D、认知

正确答案:

 

 

第14题,与消费者的社会性需要是否得到满足相联系的一种稳定性体验是(  )

A、情绪

B、情感

C、意志

D、感情

正确答案:

 

 

第15题,从消费者行为的角度分析，其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映，这种心理特征是( )

A、性格

B、气质

C、能力

D、个性

正确答案:

 

 

第16题,商店地址选择的核心问题是( )

A、适应地理环境的需要

B、适应商店战略发展的需要

C、适应社会经济发展的需要

D、适应地产升值的需要

正确答案:

 

 

第17题,人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为 (  )

A、记忆

B、表象

C、注意

D、感觉

正确答案:

 

 

第18题,最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是(  )

A、生理性需要

B、社会性需要

C、物质需要

D、精神需要

正确答案:

 

 

第19题,推动消费行为的主导动机是( )

A、生活需要

B、优势需要

C、现实需要

D、潜在需要

正确答案:

 

 

第20题,影响消费文化的主要因素除去社会物质环境与社会精神环境外，还有(  )

A、社会文化环境

B、社会政治环境

C、社会制度环境

D、社会经济环境

正确答案:

 

 

第21题,比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是(  )

A、反向定价策略

B、组合定价策略

C、尾数定价策略

D、整数定价策略

正确答案:

 

 

第22题,从性别与职业差异上看，求美消费心理较强的群体是( )

A、职业男性

B、职业女性

C、自由职业者

D、公务员

正确答案:

 

 

第23题,消费流行全盛阶段的特征之一是(  )

A、消费时尚通过消费者群体认同

B、消费流行的各种特征充分表现

C、消费流行的典型特征不甚明显

D、持续时间很长

正确答案:

 

 

第24题,消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，这是（）

A、情绪形象记忆

B、感知形象记忆

C、长时记忆

D、概念记忆

正确答案:

 

 

第25题,在包装装潢设计中，除图案以外，另一项具有较强心理功能的要素是( )

A、色彩

B、材料

C、形状

D、价格

正确答案:

 

 

第26题,消费者有时会把商品价格的高低同个人情感、愿望、个性特征等联系在一起，这是价格的心理功能作用表现。这种功能是(  )

A、衡量尺度功能

B、调节需求功能

C、自我比拟功能

D、自我实现功能

正确答案:

 

 

第27题,一般性拒绝购买态度的基本特征是( )

A、随意性

B、理智性

C、隐蔽性

D、明确性

正确答案:

 

 

第28题,POP广告能够激发消费者的(  )

A、现实需要

B、潜在需要

C、一般动机

D、主导动机

正确答案:

 

 

第29题,营销人员不主动接待消费者，而消费者也并无不满，仍能理智地选购商品，这种状态属于(  )

A、消费者情绪好和营销人员积极性高相结合状态

B、消费者情绪好和营销人员积极性低相结合状态

C、消费者情绪坏和营销人员积极性高相结合状态

D、消费者情绪坏和营销人员积极性低相结合状态

正确答案:

 

 

第30题,商业广告最基本的功能是(  )

A、信息功能

B、娱乐功能

C、促销功能

D、说服功能

正确答案:

 

 

第31题,根据消费者对购买目标确定程度分类，消费者的能力类型包括(  )

A、独立自主型

B、不确定型

C、知识型

D、略知型

E、盲目型

正确答案:

 

 

第32题,消费流行的特点是(  )

A、时效性强

B、地区差异大

C、持续性长

D、周期性明显

E、群体性崇拜

正确答案:

 

 

第33题,心理活动过程包括人的(  )

A、反应过程

B、认识过程

C、情绪过程

D、情感过程

E、意志过程

正确答案:

 

 

第34题,消费者的决策标准分为( )

A、最大满意标准

B、比较满意标准

C、最快速度标准

D、最低风险标准

E、最小遗憾标准

正确答案:

 

 

第35题,影响商店店内气氛的因素包括（ ）

A、色彩

B、光线

C、空气

D、声音

E、招牌

正确答案:

 

 

第36题,消费习俗(  )

A、制约着人们的消费行为

B、对消费心理具有重要影响

C、是较少变化的

D、与现代生活方式格格不入

E、造成了消费行为的定制化

正确答案:

 

 

第37题,形成买卖双方心理差距的原因主要是买卖双方（  ）

A、市场地位的对立

B、利益的分歧

C、收入的差距

D、交易地点的分歧

E、交易时间的分歧

正确答案:

 

 

第38题,为体现商标的识别功能，商标设计应当( )

A、简明

B、美观

C、新颖

D、复杂

E、合法

正确答案:

 

 

第39题,合理摆布各类商品的常见方式有(  )

A、按客流量设置货位

B、按商品的连带性摆布

C、按商品的特性摆布

D、按顾客的走向习惯摆布

E、按顾客的购买行为摆布

正确答案:

 

 

第40题,拒绝性购买态度的类型包括( )

A、隐蔽性拒绝购买

B、障碍性拒绝购买

C、不满性拒绝购买

D、一般性拒绝购买

E、彻底性拒绝购买

正确答案:

AI创作