题目1
未回答
满分1.00
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题干
需求层次论是由赫茨伯格在20世纪40年代出版的《人类的动机理论》一书中提出的。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
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题干
改革开放前的干部人事管理模式与高度集中的计划经济体制和政治体制不相适应。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
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题干
2006年4月下发的《公务员法实施方案》将公务员等级序列调整为27级。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
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题干
工作分析是公共部门定岗、定编的基础和依据，是解决公共部门权责不清和交叉重叠问题的有效方法，有助于公共部门的精简、高效。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目5
未回答
满分1.00
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题干
因素比较法所选定的职位报偿因素适合组织中的所有职位。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目6
未回答
满分1.00
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题干
人员替代图能够清楚地体现公共部门内部人力资源的供给与需求情况。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
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题干
在运用趋势分析法时，可以完全根据经验进行估计，也可以利用计算机进行回归分析来预测。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
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题干
管理游戏是指在一个模拟的人际关系环境中，设计—系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应聘者扮演其中某一角色，并进入角色情境去处理各种问题和矛盾。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目9
未回答
满分1.00
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题干
用人单位在人员招聘的过程中，必须采取一定的手段或者工具来确保甄选结果符合招聘需求。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目10
未回答
满分1.00
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题干
激励过程模式把努力、绩效、能力、环境、认识、酬赏、公平感和满足等多个变量融于其中，认为激励、绩效和满足均为独立变量，满足取决于绩效，甚于绩效取决于满足。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
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题干
（）是指人力资源管理部门通过各种渠道和手段，为公共部门吸引并挑选出合适的优秀人才的过程。
选择一项：
a. 育人
b. 用人
c. 激励人
d. 识人与选人
反馈
正确答案是：识人与选人
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）是指出于社会公益目的，由国家举办或其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
选择一项：
a. 民间组织
b. 国有企业
c. 事业单位
d. 政府组织
反馈
正确答案是：事业单位
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
职位分类则坚持以（）为中心，根据工作性质以及任务繁简、责任大小进行分类管理，是一种事在人先、以事择人的分类管理法。
选择一项：
a. 岗位
b. “人”
c. 任务
d. “事”
反馈
正确答案是：“事”
题目14
未回答
满分3.00
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题干
关键事件的描述内容通常包括（）。
选择一项或多项：
a. 任职人员有效的或多余的行为
b. 任职人员控制上述后果的能力
c. 导致该事件发生的背景和原因
d. 关键行为的后果
反馈
正确答案是：导致该事件发生的背景和原因, 任职人员有效的或多余的行为, 关键行为的后果, 任职人员控制上述后果的能力
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人力资源规划程序主要包括（）。
选择一项或多项：
a. 目标确定与调查分析阶段
b. 供求均衡分析与规划制订阶段
c. 实施、评估和反馈阶段
d. 人力资源需求和供给分析阶段
反馈
正确答案是：目标确定与调查分析阶段, 人力资源需求和供给分析阶段, 供求均衡分析与规划制订阶段, 实施、评估和反馈阶段
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的（）等各方面，以确保其符合“德才兼备”的标准。
选择一项或多项：
a. 能力素质
b. 知识素质
c. 政治素质
d. 个人品德
反馈
正确答案是：政治素质, 个人品德, 知识素质, 能力素质
题目1
未回答
满分1.00
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题干
“科学管理”的基本设想是：存在一种最合理的方法来完成一项工作，这种方法不仅最有效率，而且速度最快，成本也最低。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
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题干
职位分类法最为突出的方面在于公务员的品级与其所任职务彼此分离，品级与职务相匹配。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
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题干
职位分类着眼于职位、岗位，坚持以“人”为中心，将工作本身的性质、任务的繁简及难易程度等“事”的要素和所需的资格条件等“人”的要素结合起来。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职位归类法能够清楚地定义等级，特别适合职位数量多、内容变化大的组织或部门。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
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题干
直接观察法不适用于周期性、重复性较强的工作。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目6
未回答
满分1.00
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题干
比率分析法是在确定组织中哪一种因素与人员数量和结构关系最大的前提下，通过找出这一因素随员工人数变化的趋势，来推算其将来发展趋势，进而得出将来人员需求情况的方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
内部人力资源供给是公共部门人力资源供给的主要部分（除新建公共部门外），公共部门未来人力资源需求的满足应该优先考虑外部人力资源供给。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
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题干
面试是人员招聘过程中最常规的方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
一般来说，诊断性面试通常是和初始测试同时进行的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
“社会人”假设源自享乐主义哲学观及亚当•斯密关于劳动交换的理论，是一种基于“性恶论”的界说，也是西方经济学和传统组织管理理论构建和方法设计的基础。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）的基本思想是：要求对个人公正评价和公平对待。
选择一项：
a. 公平理论
b. 成就需求理论
c. 双因素理论
d. 期望理论
反馈
正确答案是：公平理论
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）激励理论侧重于研究改造和转化人的行为，变消极行为为积极行为的方法和规律。
选择一项：
a. 行为改造型
b. 内容型
c. 需求型
d. 过程型
反馈
正确答案是：行为改造型
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）的任务是根据各职位对组织目标的贡献度，衡量每个职位在组织中的重要性，并且通过专门的技术和程序，对组织中的各个职位的价值进行综合比较，目的是确定组织中各个职位的相对价值差异。
选择一项：
a. 职位评价
b. 职位横向分类
c. 职位调查
d. 职位纵向分类
反馈
正确答案是：职位评价
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
常见的职位评价方法主要有（）。
选择一项或多项：
a. 职位排序法
b. 因素比较法
c. 计点法
d. 职位归类法
反馈
正确答案是：职位排序法, 职位归类法, 计点法, 因素比较法
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
技能清单是用来反映公共部门人员（）的一张清单。
选择一项或多项：
a. 姓名
b. 家庭背景
c. 技能
d. 特定特征
反馈
正确答案是：姓名, 特定特征, 技能
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人员招聘评估是对本次招聘工作的（）。
选择一项或多项：
a. 准备
b. 分析
c. 总结
d. 评价
反馈
正确答案是：分析, 评价, 总结
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
所谓管理，就是在一定的目标导向下，通过计划、组织、领导、控制和激励等活动，来规范和协调人力、财力、物力以及信息和时间等资源，以便更好地达成组织或社会既定目标的过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人力资源管理制度具有不稳定性，其优劣是通过人力资源开发与管理实践过程及其结果来体现和验证的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
压缩政府机构编制、精简公务员数量是西方各国人事制度改革的先导和共同取向。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
工作分析的方法包括定性分析方法和定量分析方法两大类。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
访谈法的缺点是时间成本较高，而且被访谈者在回答问题时往往带有一定的主观性，从而导致信息失真，影响工作分析的质量和效果。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
经验估测法可分为“自内而外”、“自上而下”和“自下而上”三种。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
技能清单法只能帮助作出晋升和调动决策，对做其他决定则是非必要的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公务回避是指在行使职权过程中，因其与所处理的事务有利害关系，为保证实际处理结果和程序的公正性，依法终止职务而由其他人员行使相应的职权的行为。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人员招聘和私人部门人员招聘的特点完全一致。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门，是指拥有公共权力，制定和执行国家法律法规和政策，依靠公共财政来维持自身运行及管理社会公共事务、提供公共产品和公共服务的组织体系。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
在“复杂人”假设的基础上，美国管理学家（）通过对日本企业的跟踪研究，提出了Z理论。
选择一项：
a. 埃尔顿•梅奥
b. 史克斯
c. 威廉•大内
d. 埃德加•沙因
反馈
正确答案是：威廉•大内
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
从人力资源管理的目的看，公共部门人力资源管理不像企业那样把追求本部门利益最大化作为行动目标，这体现了公共部门人力资源管理的（）。
选择一项：
a. 法制性
b. 公益性
c. 绩效考评指标较难量化
d. 复杂性
反馈
正确答案是：公益性
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
建设责任政府的前提则是进行公共部门人员（），基于此种体系确定下来的职责分配规则，将公众需求传递到公共部门乃至公共雇员身上。
选择一项：
a. 分类管理
b. 分批管理
c. 分级管理
d. 分层管理
反馈
正确答案是：分类管理
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
常见的调査问卷类型主要有（）。
选择一项或多项：
a. 开放式问卷
b. 结构化问卷
c. 封闭式问卷
d. 半结构化问卷
反馈
正确答案是：结构化问卷, 开放式问卷, 半结构化问卷
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
对每一层次的职位而言，人员流出包括（）等。
选择一项或多项：
a. 向下级职位降职
b. 退休和辞退
c. 向上级职位晋升
d. 平行职位调出
反馈
正确答案是：平行职位调出, 向上级职位晋升, 向下级职位降职, 退休和辞退
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
外部招聘的缺点包括（）。
选择一项或多项：
a. 费用相对较高
b. 应聘者对组织和岗位了解少，适应期较长
c. 对应聘者了解少，可能会招错人
d. 可能影响组织内部士气
反馈
正确答案是：对应聘者了解少，可能会招错人, 应聘者对组织和岗位了解少，适应期较长, 可能影响组织内部士气, 费用相对较高
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公平理论所谓横向比较，是将自己目前的劳动报酬和劳动投入的比值与自己过去的报酬和劳动投入的比值进行比较。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
行政执法类职位具体从事规划、咨询、决策、组织、指挥、协调、监督及机关内部管理工作。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
改革开放后，党和国家建立多层次的国家机关、企业事业单位工作人员社会保障制度，使国家机关、企业事业单位工作人员在养老、失业、医疗等方面得到可靠的社会化的保障。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
工作分析阶段的主要任务包括：确定工作分析的目的和用途，成立工作分析小组并对相关人员进行培训，了解情况并选取工作分析样本，设计调查方案，明确调查方法等。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职位排序法是一种比较简单的定性评价方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
运用多元回归预测法预测的结果相对准确，实施过程也比较简单。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
如果可能出现供大于求的情况，人力资源管理部门就应该预先做好人员引进、员工培养和培训的计划，以保证公共部门未来的人员供给。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
—般来讲，录用比越大，相对来讲录用者的质量可能越高。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
面试是面试官与应聘者面对面的沟通和交流，往往带有很强的客观性和交互性。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
适应时代发展需要，不断改善人力资源管理模式、机制及方式方法，研究并开发适合不同组织发展目标、愿景、文化和特点的有效的人力资源管理系统，是现代人力资源管理研究面临的迫切而艰巨的任务。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
人本管理是以人为中心的管理，视员工为组织发展的（）。
选择一项：
a. “重要资源”
b. “第二资源”
c. “第一资源”
d. “主要资源”
反馈
正确答案是：“第一资源”
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）将内激励和外激励综合在一起，并在报酬和满足感之间加入了“公平的报酬”这—中间变量。
选择一项：
a. 激励过程模式
b. 期望理论
c. 成就需求理论
d. 公平理论
反馈
正确答案是：激励过程模式
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）是指全社会科学技术的发展、进步和创新水平，以及科学技术作为新知识和新技术手段被全社会认识、重视并广泛学习应用的程度。
选择一项：
a. 社会环境
b. 科学技术环境
c. 经济环境
d. 政治环境
反馈
正确答案是：科学技术环境
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
从工作分析产生和发展的过程看，工作分析概念应包含（）等方面的内容。
选择一项或多项：
a. 岗位对员工的要求
b. 对工作分析结果的表述
c. 确定工作的内涵
d. 绩效考核
反馈
正确答案是：确定工作的内涵, 岗位对员工的要求, 对工作分析结果的表述
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
当公共部门人力资源供给大于需求时，可供选择的策略主要有（）。
选择一项或多项：
a. 采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量
b. 对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作
c. 对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工
d. 暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录
反馈
正确答案是：暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录, 采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量, 对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作, 对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
按照面试的组成人员，可以分为（）。
选择一项或多项：
a. 个别面试
b. 系列面试
c. 集体面试
d. 小组面试
反馈
正确答案是：个别面试, 小组面试, 集体面试
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
双因素理论中，保健因素解答的是“我为什么要更努力地工作”这一问题。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人员分类管理不利于提升公共部门人力资源管理效率。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
同工不同酬可以避免带来公职人员之间的人际不公平感，从而提高公职人员的工作积极性。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
功能性工作分析方法的优点是不记录有关的工作背景，对于员工必备条件的描述理想。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
工作日志法的缺点是应用范围窄，信息整理量大，归纳繁琐。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人力资源需求正随着办公技术的自动化和高效化而成为一个越来越容易准确把握的数量。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在德尔菲法中，专家的来源一是组织内部员工，二是组织外请专家。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
各种招聘渠道和方法均有其特定的适用范围，各有利弊，公共组织必须结合自身的需求，选择适宜的招聘方式。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
因事择人原则无法避免因人设岗，对防止公共部门机构膨胀、冗员充斥、人浮于事作用不大。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
负强化是指当某人采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进某人重复此种行为的力量。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）假设是由美国人际关系学派的首倡者埃尔顿•梅奥提出。
选择一项：
a. “社会人”
b. “经济人”
c. “自我实现人”
d. “复杂人”
反馈
正确答案是：“社会人”
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
“生存（Existence）-关系（Relatedness）-成长（Growth）”理论，也称ERG理论，是（）于1973年提出的一种理论。
选择一项：
a. 马斯洛
b. 赫茨伯格
c. 奥尔德弗
d. 麦克利兰
反馈
正确答案是：奥尔德弗
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
所谓（），指的是一种以人为中心的分类方法，其根据公共部门工作人员个人职务的高低、官职的大小排列而成相应的等级。
选择一项：
a. 等级分类
b. 品位分类
c. 岗位分类
d. 职位分类
反馈
正确答案是：品位分类
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
职位等级常被组织作为确定（）等的依据。
选择一项或多项：
a. 行政权限
b. 薪酬级别
c. 福利标准
d. 出差待遇
反馈
正确答案是：薪酬级别, 福利标准, 出差待遇, 行政权限
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人力资源供给预测的主要方法有（）等。
选择一项或多项：
a. 转换矩阵法
b. 人员接续计划法
c. 技能清单法
d. 人员替代法
反馈
正确答案是：人员替代法, 技能清单法, 人员接续计划法, 转换矩阵法
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
一般来说，公共部门人员通过内部渠道招聘的方式主要包括（）等。
选择一项或多项：
a. 调用
b. 内部竞聘
c. 工作轮换
d. 内部提拔
反馈
正确答案是：内部提拔, 调用, 工作轮换, 内部竞聘
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
“人力资源”一词是由美国著名管理大师彼得•德鲁克（Peter F. Drncker）于1954年在其《管理实践》一书中正式使用并明确界定的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人力资源管理制度的模式是由公共部门人事管理权限划分和归属的不同组合方式所决定的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公务员制度是现代政府体制中重要的有机组成部分，与政府管理有着密切关系，在现代政府系统中具有重要地位和作用。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
计点法常用的最大点数有500点和1000点两种。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
应用问卷法时，一般只能通过当面作答或追踪访问的方式使调查对象完成填答。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
定量方法是根据过去的统计资料，通过量化分析或建立模型，来对未来的发展趋势进行预测的一种方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
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题干
公共部门人力资源规划是保证公共部门战略目标得以实现的基本前提，是公共部门人力资源管理的方向指南。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
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题干
公共部门人员招聘其实质是一个信息收集、预测、决策和信息供应的动态过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
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题干
内部提拔选择的范围相对较大，且有利于组织的创新和长期发展。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
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题干
作为公共组织，其服务对象是全体公民，但其也具有自己的特殊利益。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
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题干
人力资源的（）突出表现在处于人类社会发展的不同时期或时代的人们所有的体能、智能和能力的差异性方面。
选择一项：
a. 社会性
b. 主观能动性
c. 时代性
d. 生物性
反馈
正确答案是：时代性
题目12
未回答
满分2.00
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题干
期望理论中，（）是人们根据过去的经验，来判断自己达到某种目标的可能性的大小。
选择一项：
a. 激励力量
b. 目标价值
c. 激励因素
d. 期望值
反馈
正确答案是：期望值
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
我国现行公务员制度的主体是（）。
选择一项：
a. 《公务员职务、职级与级别管理办法》
b. 《公务员录用规定》
c. 《中华人民共和国公务员法》
d. 《国家公务员暂行条例》
反馈
正确答案是：《中华人民共和国公务员法》
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
访谈法的形式主要有（）。
选择一项或多项：
a. 个人访谈
b. 个别访谈
c. 深度访谈
d. 集体访谈
反馈
正确答案是：个别访谈, 集体访谈
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
从时间跨度上看，公共部门人力资源规划可分为（）规划。
选择一项或多项：
a. 短期
b. 中期
c. 长期
d. 近期
反馈
正确答案是：长期, 中期, 短期
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人员招聘是指以科学的测评手段和方法为工具，通过（）等程序，从组织内外获取合适的人员填补职位空缺，实现组织目标的过程。
选择一项或多项：
a. 招募
b. 甄选
c. 录用
d. 评估
反馈
正确答案是：招募, 甄选, 录用, 评估
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人力资源管理的目的在于提高公共组织绩效、实现公共组织战略目标。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
我国《公务员法》坚持党管干部原则，确立由公务员主管部门负责公务员的综合管理工作。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
我国公务员职位分类管理制度在很多方面还不甚科学合理，需要进一步调整完善。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
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题干
一份完整的工作说明书通常包括对工作的描述和对任职资格条件的描述（工作规范）两个部分。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目5
未回答
满分1.00
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题干
管理职位描述问卷不适合对公共部门中管理层次以上的职位进行量化测试。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目6
未回答
满分1.00
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题干
一般来讲，公共部门人力资源规划评估主要包括人力资源规划的基础层面、人力资源规划的实施层面两个层面的内容。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人力资源总体规划主要包括组织所需人员的补充规划、使用规划、教育和培训规划、人员职业生涯规划以及人员绩效考评和激励规划等。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
一般能力测试就是指智力测试。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
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题干
常见的录用决策模式有单一决策模式和复合决策模式。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
激励理论大致可划分为内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
在现代组织赖以存在和发展的5类资源中，（）是唯一具有主观能动性的资源。
选择一项：
a. 信息资源
b. 人力资源
c. 物质资源（包括自然资源）
d. 时间资源
反馈
正确答案是：人力资源
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
20世纪初期开始，（）的“科学管理”理论在美国企业界得到普遍推广，并对世界各国企业的人事管理产生了巨大影响。
选择一项：
a. 泰勒
b. 梅奥
c. 赫茨伯格
d. 马斯洛
反馈
正确答案是：泰勒
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）非常注重横向工作性质和范围的划分，强调事在人先。
选择一项：
a. 岗位分类
b. 职位分类
c. 等级分类
d. 品位分类
反馈
正确答案是：职位分类
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
工作说明书的工作环境和条件包括（）等。
选择一项或多项：
a. 物理环境
b. 安全状况
c. 职业的危害性
d. 工作时间
反馈
正确答案是：物理环境, 安全状况, 职业的危害性
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人力资源规划评估应坚持（）。
选择一项或多项：
a. —致性标准
b. 客观性标准
c. 可行性标准
d. 协调性标准
反馈
正确答案是：客观性标准, —致性标准, 协调性标准, 可行性标准
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
能力倾向测试主要包括（）和管理能力测试等。
选择一项或多项：
a. 心理运动机能能力测试
b. 一般能力倾向测试
c. 特殊职业能力测试
d. 鉴别能力倾向测试
反馈
正确答案是：一般能力倾向测试, 鉴别能力倾向测试, 特殊职业能力测试, 心理运动机能能力测试
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人力资本是一种具有增殖能力的无形资本，这种资本表现为人所具有的知识、技能和健康等劳动能力，是科技进步和社会生产力发展的决定性力量和根本动力。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人力资源管理的内部环境主要包括政治环境、经济环境、社会环境、科学技术环境、人口环境、教育和文化环境以及国际环境7个方面。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
美国的公务员制度呈现出鲜明的集权制、官僚化及重视考试、研修与任用紧密结合的选人、用人的特色，具有典型的部内制特点。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职位评价的最终结果是工资等级或薪酬等级。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
工作说明书完成后，意味着工作分析的工作已经结束。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人力资源规划实质上是公共部门在既定发展方向和目标下所进行的人力资源计划管理。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人力资源规划的实施过程，既是人力资源规划方案的落实过程，也是人力资源规划方案的纠错和完善过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
一般而言，人员招聘的渠道主要有内部渠道和外部渠道两种。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人力资源管理流程包括“选、留、育、用”等步骤，其中“用”是第一位的，入口管理最为关键。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
与传统人事管理不同，现代人力资源管理强调以事为中心，要求组织管理围绕“事”转。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
在管理学中，人们一般将（）定义为通过创造满足员工各种需要的条件，来激发员工动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
选择一项：
a. 激发
b. 鼓励
c. 激励
d. 鼓劲
反馈
正确答案是：激励
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）把人的各种需求归纳为生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五大类。
选择一项：
a. 马斯洛
b. 麦克利兰
c. 奥尔德弗
d. 赫茨伯格
反馈
正确答案是：马斯洛
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
为了吸引和选拔优秀人才，西方国家多年来一直致力于完善公共部门的（）机制。
选择一项：
a. 考核
b. 准入
c. 竞争
d. 招募
反馈
正确答案是：竞争
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
工作说明书的编写最好由（）协同工作，共同完成。
选择一项或多项：
a. 人力资源部门代表
b. 工作分析专家
c. 组织高层主管
d. 岗位任职者
反馈
正确答案是：组织高层主管, 岗位任职者, 人力资源部门代表, 工作分析专家
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
影响公共部门人力资源规划的因素复杂多样，概括地讲，主要有（）。
选择一项或多项：
a. 技术环境
b. 公共部门内部环境
c. 政治和政策因素
d. 经济和社会环境
反馈
正确答案是：政治和政策因素, 经济和社会环境, 技术环境, 公共部门内部环境
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人员录用是一项计划性、程序性较强的工作，通常要经过（）等步骤。
选择一项或多项：
a. 正式录用
b. 试用安置
c. 录用决策
d. 报批
反馈
正确答案是：录用决策, 报批, 试用安置, 正式录用
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
育人实际上属于公共部门人力资源的配置过程，它是指将选拔出的人员配置到合适的岗位上，使之能较充分地发挥自身特长和能力。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职位分类则比较于适用于稳定性高、专业化水平高以及事务性工作的职位。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
强调个人责任，是现代公共部门人力资源管理中的一个突出特征，它强调的是公共组织的责任，而不是强调公共雇员必须对自己的行为承担责任。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
任务分析清单一旦被提供出来，工作分析专家即可展开评价分析，然后再用特定的计算机程序把这些任务按相似的任务范畴进行组织。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在编写工作描述及进行工作再设计时，职位分析问卷并非一种理想的手段。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
一般说来，人力资源供给包括内部供给和外部供给两部分。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
转换矩阵法用于预测具有相等时间间隔的时刻点上的各类人员的分布状况。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
笔试通常采用个别测试的形式。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门一切招聘活动必须在法律既定的框架内进行。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人本管理把全体员工看成组织管理的主体，但不强调员工参与式管理和民主自治。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
公共部门所掌握和运用的资源是一种（）。
选择一项：
a. 私人资源
b. 公共资源
c. 非公共资源
d. 人口资源
反馈
正确答案是：公共资源
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
公共部门（）的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。
选择一项：
a. 劳动关系管理
b. 人力资源规划
c. 培训与开发
d. 人员职业生涯规划与管理
反馈
正确答案是：人员职业生涯规划与管理
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
所谓（），就是依照法的精神和原则来从事公共部门人力资源管理活动的行为模式。
选择一项：
a. 行政机关首脑或人事主管机关执掌公共部门人员管理所有权限的模式
b. 执政党与行政机关及国有企事业组织划分人事管理权限的模式
c. 人治管理模式
d. 法治管理模式
反馈
正确答案是：法治管理模式
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
工作日志法准备阶段的任务主要有（）。
选择一项或多项：
a. 确定填写周期
b. 目标定位
c. 培训相关人员
d. 表单设计
反馈
正确答案是：表单设计, 目标定位, 培训相关人员, 确定填写周期
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
回归分析方法有（）。
选择一项或多项：
a. 二元回归分析
b. 三元回归分析
c. 多元回归分析
d. 一元回归分析
反馈
正确答案是：一元回归分析, 多元回归分析
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
笔试可以有效地测量应聘者的（）和文字表达能力等素质。
选择一项或多项：
a. 基本知识
b. 综合分析能力
c. 专业知识
d. 管理知识
反馈
正确答案是：基本知识, 专业知识, 管理知识, 综合分析能力
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
期望理论认为，人们只有在预期其行动有助于达到某种目标时，才会被充分激励起来，进而采取行动以达到这一预期目标。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
所谓3E，指的是西方新公共管理经济追寻经济（Economy）、效率（Effective）、效能（Efficient）等目标的管理改革运动。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
我国公务员的任用，坚持任人唯贤、德才兼备的原则。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在获取关键事件的过程中，最为普通和常用的方法是文献检索和整理。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职位排序法、职位归类法属于定量的职位评价方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
对公共部门来讲，使用人员接续计划法可以避免因人员流动可能导致的某些职位人力资源供给中断的风险。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
供求均衡分析与规划制订是人力资源规划的最后一个阶段。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
面试过程是招聘者与应聘者之间的信息交流过程，是用人单位最常用的一种人才甄选办法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
一般而言，公共部门人员招聘的程序包括招募阶段、甄选阶段和录用阶段。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
从人口和人数的角度来认识和解释人力资源，称为“基于能力视角的人力资源观”。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
1984年，（）提出了人事管理重点转移的看法，并引起了实际人事管理工作者的重视，使人事管理开始向人力资源管理转变。
选择一项：
a. 德鲁克
b. 赫茨伯格
c. 亨特
d. 撒切尔夫人
反馈
正确答案是：亨特
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）是一种减少某种行为的出现频率，并最终使之自然消失的过程。
选择一项：
a. 正强化
b. 自然消退
c. 负强化
d. 惩罚
反馈
正确答案是：自然消退
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）通常是指公共部门及其人力资源开发与管理活动赖以存在和发展的国家政治制度、行政体制和法律制度等外部环境。
选择一项：
a. 教育和文化环境
b. 政治环境
c. 社会环境
d. 经济环境
反馈
正确答案是：政治环境
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
除了准备阶段，工作分析通常还包含（）等程序或步骤。
选择一项或多项：
a. 完成阶段
b. 维持和修正阶段
c. 分析阶段
d. 调查和信息收集阶段
反馈
正确答案是：调查和信息收集阶段, 分析阶段, 完成阶段, 维持和修正阶段
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
人力资源需求预测中常用的定量方法主要有（）。
选择一项或多项：
a. 比率分析法
b. 德尔菲法
c. 回归分析法
d. 趋势预测法
反馈
正确答案是：比率分析法, 趋势预测法, 回归分析法
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
初始测试是人员甄选的中期阶段，这一阶段的主要工作是组织应聘者进行（）。
选择一项或多项：
a. 笔试
b. 体检
c. 诊断性面试
d. 心理测试
反馈
正确答案是：笔试, 心理测试
题目13
正确
获得2.00分中的2.00分
标记题目
题干
（）职位，指的是机关中从事专业技术工作，履行专业技术职责，为实施公共管理提供专业技术支持和技术手段保障的职位。
选择一项：
a. 后勤辅助类
b. 行政执法类
c. 专业技术类
d. 综合管理类
反馈
正确答案是：专业技术类
形考二
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职业生涯管理只是组织和管理者的事，他们对职业生涯管理负有责任。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
建立胜任素质模型时选取效标样本，要根据岗位要求，在从事某岗位工作的绩效优秀者和绩效一般者中，分别随机抽取3名员工进行调查。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在职转岗培训是指公共部门人员在组织内部相同或相似职位或职务间的转换任职活动。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
制订绩效计划时只能根据组织的实际情况，没有固定的标准可供参考。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
能力考评主要考察员工在业务水平、技术水平、管理水平以及文化知识、专业知识等方面是否能胜任现职。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
津贴是对员工因在特殊环境或特定条件下工作所付出的体力、脑力、精神和心理成本的物质性补偿。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
技术等级工资制是根据劳动技术的复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种工资制度。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
有偿、诺成、双务是聘用合同的本质特征。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人员申诉主体是公共部门对公共部门人员作出的被认为是侵害员工合法权益的决定和行为。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在公共部门人员的职业生涯中期管理中，树立老年人力资源开发理念非常必要。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
在公共部门人员职业生涯的（），第一项工作对新员工今后的职业发展成功与否有着重大影响。
选择一项：
a. 中期阶段
b. 晚期阶段
c. 早期阶段
d. 后期阶段
反馈
正确答案是：早期阶段
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
公共部门人员社会化的有效方法不包括（）。
选择一项：
a. 对新员工进行培训
b. 给新员工配备职业生涯顾问
c. 上岗引导
d. 向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景
反馈
正确答案是：上岗引导
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
建立胜任素质模型的选取效标样本步骤，要求根据岗位要求，在从事某岗位工作的绩效优秀者和绩效一般者中，分别随机抽取不少于（）员工进行调查。
选择一项：
a. 10名
b. 30名
c. 5名
d. 20名
反馈
正确答案是：10名
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人员绩效管理的作用包括（）。
选择一项或多项：
a. 实现公众、公共部门及其人员等多方利益的有机融合
b. 在公共部门及其成员间架起了相互沟通、相互信任的桥梁
c. 强化公共部门人员的绩效意识
d. 为公共部门人力资源管理其他环节提供了决策依据
反馈
正确答案是：强化公共部门人员的绩效意识, 实现公众、公共部门及其人员等多方利益的有机融合, 在公共部门及其成员间架起了相互沟通、相互信任的桥梁, 为公共部门人力资源管理其他环节提供了决策依据
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
职务级别工资制由（）组成。
选择一项或多项：
a. 职务工资
b. 基础工资
c. 工龄工资
d. 级别工资
反馈
正确答案是：职务工资, 级别工资, 基础工资, 工龄工资
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人员控告是指公共部门人员就所在组织、部门及其工作人员因违法违纪和失职而造成的对其合法权益存在侵害的行为，以书面或口头形式依法向有关部门进行（），并要求对违法乱纪者依法给予惩处的法律行为。
选择一项或多项：
a. 揭发
b. 提请法律援助和保护
c. 举报
d. 控诉
反馈
正确答案是：揭发, 举报, 控诉, 提请法律援助和保护
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职业生涯管理是组织开发、配置和有效利用人力资源的具体体现，充分体现了现代人力资源管理的以人为本的特征。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
文化培训的目的在于灌输公共组织的传统、目标和宗旨、文化以及公共组织的作风和职业道德等。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
拓展训练法是由教师设计出许多模拟的惊险情境或极限训练方案，让受训者参与其中，以训练受训者的耐受力和团队合作意识的方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
非正式沟通是一种事先计划和安排好的、以期获得相互了解并产生一致性行为的信息交流过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效考评结果是员工职务晋升选拔和职位调整的重要参考。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
薪酬的结构形态表现是指构成薪酬的诸方面和诸要素实际表现出来的形态与特征。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
国家法律法规和政策规定是影响公共组织薪酬制度和薪酬结构的重要因素。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人事争议仲裁属行政司法范畴，但不属于行政仲裁。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公务员对监察机关作出的涉及本人的处理决定不服向监察机关申请复审、复核的，按照有关规定办理。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在员工职业发展中，问题最多、也最复杂的阶段就是中期阶段。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）人一般具有感情丰富，富于创造力和想象力；理想主义色彩浓郁，易冲动；追求完美和个性表现，不重实际；善于表达，怀旧，心态较为复杂等共同特点。
选择一项：
a. 现实型
b. 社会型
c. 艺术型
d. 常规型
反馈
正确答案是：艺术型
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
美国职业生涯开发大师萨伯集差异心理学、发展心理学、职业社会学和人格发展理论之大成，于1953年提出了职业生涯发展（）方案。
选择一项：
a. 5阶段
b. 4阶段
c. 9阶段
d. 6阶段
反馈
正确答案是：5阶段
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
在培训内容方面，（）公务员要求强化公共管理和公共服务等培训。
选择一项：
a. 后勤服务类
b. 综合管理类
c. 专业技术类
d. 行政执法类
反馈
正确答案是：综合管理类
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门人员绩效的考评方法中，常见的比较法主要有（）。
选择一项或多项：
a. 关键事件法
b. 排序法
c. 强制分布法
d. 配对比较法
反馈
正确答案是：排序法, 配对比较法, 强制分布法
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
薪酬调查的内容通常包括（）。
选择一项或多项：
a. 薪酬种类
b. 薪酬结构
c. 薪酬政策
d. 薪酬标准
反馈
正确答案是：薪酬政策, 薪酬结构, 薪酬标准
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
（）是聘用合同的本质特征。
选择一项或多项：
a. 自愿
b. 诺成
c. 双务
d. 有偿
反馈
正确答案是：有偿, 诺成, 双务
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
组织社会化是组织培训中接受程度最高的一种培训，一般是在新员工进入公共部门的前几天或前几周进行的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
目前培训需求分析常用的方法有集体讨论法、现场观察法、面谈法、问卷调查法、绩效考评法、资料分析法和差距分析法等。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
现场观察法是通过与有关人员进行绩效沟通，来获取岗位信息及任职者知识、能力、技能和态度等方面信息的一种分析方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
所谓绩效面谈，是指管理者将绩效考评结果以书面形式反馈给被考评者，由被考评者予以同意和认可。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在绩效管理中，完成了绩效考评和反馈并不意味着绩效管理工作的结束，还需要对员工绩效达成中存在的问题进行分析、诊断。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效工资是组织付给员工因其完成工作任务的基本薪酬，是一种具有相对稳定性的薪酬形态。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
投保资助型养老保险是一种固定缴费模式，对缴费率有具体规定，待遇由所缴费用及其利息决定。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人员控告的主体是受到侵害的公共部门人员本人。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人员实施控告可以口头形式提出。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职业生涯开发规划涉及组织、管理者和员工本人，通常只需要员工本人、人力资源管理部门和部门主管参与。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
职业生涯规划最早起源于（）。
选择一项：
a. 英国
b. 法国
c. 德国
d. 美国
反馈
正确答案是：美国
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
在公共部门人员的职业生涯（）管理中，树立老年人力资源开发理念非常必要。
选择一项：
a. 早中期
b. 早期
c. 后期
d. 中期
反馈
正确答案是：后期
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）评估的是受训者对所教原理、事实和技能的理解与掌握的情况如何。
选择一项：
a. 结果层面
b. 反应层面
c. 学习层面
d. 行为层面
反馈
正确答案是：学习层面
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
注重实绩就是要重视对被考评者的实际工作表现和工作业绩的考评，包括（）。
选择一项或多项：
a. 工作效率或效益
b. 工作数量和质量
c. 工作难易程度
d. 工作表现
反馈
正确答案是：工作数量和质量, 工作难易程度, 工作效率或效益, 工作表现
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
辅助薪酬则是以奖励性薪酬以及津贴等形式发放且数额具有一定变动性的薪酬，如（）等。
选择一项或多项：
a. 补贴
b. 奖金
c. 绩效工资
d. 津贴
反馈
正确答案是：绩效工资, 奖金, 津贴, 补贴
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
聘用制度是指用人单位与工作人员通过签订聘用合同，确定双方聘用关系，明确双方（）的一种人事管理制度。
选择一项或多项：
a. 义务
b. 权力
c. 责任
d. 权利
反馈
正确答案是：责任, 权利, 义务
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职业生涯路径是指公共部门人员在个人职业生涯中可能达到的一系列职位所形成的行进轨迹。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在培训方案设计过程中，最关键的是培训经费预算要落实到位。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
培训是使员工获取知识和技能，改变观念和态度，了解规则进而提高员工和组织绩效的学习过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效管理与绩效考评在管理的理论基础、理念、着眼点、系统完整性、方法和持续性，以及管理者在其中所扮演的角色等诸多方面没有明显区别。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效改进计划的落实，可以由兼职的绩效改进机构来负责绩效改进计划的落实和效果评估工作。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
薪酬曲线是将各职位工资率同各职位的点值（分数）或序列等级描绘在直角坐标系中所得到的曲线。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
报酬包括内在报酬和外在报酬两种形式。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
退休公共部门人员的生活待遇主要是政治待遇。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
聘用制度不同于聘任制。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
美国麻省理工学院斯隆商学院的沙因教授从人生不同年龄段的职业生涯发展所面临的主要任务的角度，将人的职业生涯发展划分为5个阶段。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
长期的职业发展目标的特征不包括（）。
选择一项：
a. 目标切合实际，有明确具体的完成时限，具有可操作性和很大的实现把握
b. 目标与个人职业生涯发展需要相结合，而且有一定的挑战性和实现的可能性
c. 目标能用明确的语言来描述，现实而具体
d. 目标具有长远性，且与自己的价值观相吻合
反馈
正确答案是：目标切合实际，有明确具体的完成时限，具有可操作性和很大的实现把握
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）人一般具有富于冒险精神，追求权力、权威和物质财富，具有领导才能等特征。
选择一项：
a. 企业型
b. 社会型
c. 常规型
d. 现实型
反馈
正确答案是：企业型
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
目前使用最多、最普遍的（）方法有专家意见法、适应性模型法和深度递进法。
选择一项：
a. 教学计划编制
b. 教学大纲编制
c. 课程设计
d. 教学设计
反馈
正确答案是：课程设计
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
绩效辅导的方式通常有（）。
选择一项或多项：
a. 方向引导
b. 心理暗示
c. 积极鼓励
d. 具体指示
反馈
正确答案是：具体指示, 方向引导, 积极鼓励
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门常见的福利项目主要有（）。
选择一项或多项：
a. 带薪假期
b. 生活福利
c. 组织福利
d. 法定福利
反馈
正确答案是：法定福利, 组织福利, 生活福利, 带薪假期
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
对有下列（）情形的公务员，不得辞退。
选择一项或多项：
a. 患病或者负伤，在规定的医疗期内的
b. 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的
c. 因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的
d. 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
反馈
正确答案是：因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的, 患病或者负伤，在规定的医疗期内的, 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的, 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职业生涯开发主要从组织的角度来看待员工的个人职业，而职业生涯规划则从员工个人的角度来看待职业。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
任务分析主要是为了帮助管理者确定培训是否合适以及哪些人需要培训。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人员培训与人力资源开发有着十分密切的联系，它们可以相互替代，因为两者有着相同的立足点、着眼点和侧重点。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效管理在公共部门人力资源管理中处于核心地位。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效反馈是绩效考评的重要环节，是考评者向被考评者反馈绩效考评结果并与之进行沟通的过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
对薪酬水平进行微调时，如果薪酬水平偏低的，只需将其调整到其所在薪酬等级的最低水平即可。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
薪酬实际上是一种不公平交易，需要更多地以其他形式补偿劳动者的劳动付出或劳动力消耗。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
聘用合同中的权利义务，有的是由法律直接规定的，当事人必须遵守的，具有弱法定性。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
辞去公职指辞去现任领导职务，脱离自己所处的领导岗位，终止相应的权利、义务关系和享受的薪酬待遇。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人的职业生涯历程是连续的、分阶段的，每个阶段均有其特殊任务，发展形态也表现出不同特征。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）人一般具有：愿意做使用工具进行操作的工作，动手能力强，做事手脚灵活、动作协调；偏于解决具体任务，不善言辞，做事保守、谦虚；社交能力较弱，喜欢独立做事等共同特点。
选择一项：
a. 常规型
b. 社会型
c. 企业型
d. 现实型
反馈
正确答案是：现实型
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
在员工职业发展中，问题最多、也最复杂的阶段就是（）。
选择一项：
a. 后期阶段
b. 晚期阶段
c. 中期阶段
d. 早期阶段
反馈
正确答案是：中期阶段
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）是指政府部门为从事专项工作的在职公务员所实施的知识和技能培训。
选择一项：
a. 初任培训
b. 更新知识培训
c. 任职培训
d. 专门业务培训
反馈
正确答案是：专门业务培训
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
我国公共部门人员绩效考评中，绩是指完成工作的（）和所产生的效益等。
选择一项或多项：
a. 效能
b. 质量
c. 效率
d. 数量
反馈
正确答案是：数量, 质量, 效率
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
基本工资通常包括（）等。
选择一项或多项：
a. 绩效工资
b. 基础工资
c. 岗位工资或职务工资
d. 工龄工资
反馈
正确答案是：基础工资, 工龄工资, 岗位工资或职务工资
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
聘用合同与劳动合同的区别，表现在（）。
选择一项或多项：
a. 合同本身的法律性质不同
b. 处理争议时审查的内容有所不同
c. 合同主体的权利义务不同
d. 用人单位的主体权力不同
反馈
正确答案是：合同本身的法律性质不同, 合同主体的权利义务不同, 处理争议时审查的内容有所不同, 用人单位的主体权力不同
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
一般来讲，职业发展目标分为长期和短期两种。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
学习层面是培训效果评估的第一个层面，测量的是受训者对培训项目的回应情况，即受训者对某一培训项目的满意程度。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
培训计划设计与准备阶段是公共部门人员培训的开始。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
对公共部门人员勤的考评，主要是对量（如出勤率等）的考评。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效管理过程需要管理人员与员工进行一次甚至多次面对面的交流。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
弹性福利允许员工从多种福利项目中根据自己的需要进行选择。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
目前，我国公共部门人员的固定性薪酬所占比例仍然较高。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共组织在与个人签订合同时表面上看具有完整的主体权利，实际上这种权力也是完整的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
如果公共部门人员对最终裁决依然不服，可以通过信访渠道，继续反映问题，这仍然属于申诉程序。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
艺术型人喜欢做与人打交道和与提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等相关的工作。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
萨伯的职业发展5阶段理论中，（）开始并最终确定所从事的职业和工作，并谋求职业稳定和个人发展。
选择一项：
a. 衰退阶段
b. 成长阶段
c. 探索阶段
d. 建立阶段
反馈
正确答案是：建立阶段
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
从（）发展的角度看，职业生涯开发不但能够降低组织成员流动带来的成本，而且有利于组织的可持续发展。
选择一项：
a. 社会
b. 个人
c. 团队
d. 组织
反馈
正确答案是：组织
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）是向受训者示范关键行为，并向他们提供实践这种关键行为的机会的一种培训方法。
选择一项：
a. 研讨法
b. 案例分析法
c. 情景模拟法
d. 行为示范法
反馈
正确答案是：行为示范法
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
绩效考评前的技术准备工作主要包括（）。
选择一项或多项：
a. 绩效考评指标体系的建立
b. 绩效考评标准的确立
c. 对绩效考评者实施培训
d. 绩效考评方法的选择
反馈
正确答案是：绩效考评标准的确立, 绩效考评方法的选择, 绩效考评指标体系的建立, 对绩效考评者实施培训
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
公共部门薪酬的组织外影响因素主要包括国家法律法规和政策规定，以及（）。
选择一项或多项：
a. 劳动力市场状况
b. 当地生活指数
c. 当地经济发展水平
d. 行业发展情况
反馈
正确答案是：劳动力市场状况, 当地经济发展水平, 当地生活指数, 行业发展情况
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
我国公共部门退休人员的特殊福利待遇主要有（）。
选择一项或多项：
a. 医疗和伤残保险待遇
b. 护理费
c. 异地安家补助费
d. 特殊贡献补贴
反馈
正确答案是：特殊贡献补贴, 护理费, 异地安家补助费
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
政府部门的管理方式与其他社会组织差异大，更有利于公务员队伍的稳定和发展，也有利于政府效率和效能的提高。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
研讨法必须以培训者或教师为中心。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
工作绩效考评法是针对受训者在培训前、后工作态度的变化进行考察的一种方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
偏松或偏紧倾向是指考评者对被考评者的考评往往高于或低于其实际绩效水平的倾向。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
从某种意义上讲，公共部门人员绩效考评的公平、合理，首先是通过绩效指标、绩效考评标准和指标权重的科学、合理设计来体现的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
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题干
内在报酬实际就是薪酬。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
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题干
薪酬指劳动者为某一组织劳动而从该组织获得的酬劳，所涵盖的范围要比报酬广泛。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
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题干
聘用制度是指用人单位与工作人员通过签订聘用合同，确定双方聘用关系，明确双方责任、权利、义务的一种人事管理制度。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
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题干
辞职是法律赋予公共部门人员的一项权利。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目10
未回答
满分1.00
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题干
职业生涯规划一般具有目标性、战略性和粗略性等特点，为人一生的职业发展指明了工作目标和方向。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
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题干
沙因的职业发展9阶段理论中，在（），人的接受能力和精力均处于下降状态，准备退出职业生涯，迎接角色的转换。
选择一项：
a. 衰退与离职阶段
b. 职业中期危险阶段
c. 职业后期阶段
d. 退休阶段
反馈
正确答案是：衰退与离职阶段
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）人通常具有尊重权威，遵守规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，灵活性弱，习惯接受他人的指挥和领导；关注实际和细节，不喜欢冒险和竞争，较为谨慎和保守，缺乏创造性，具有自我牺牲精神等特征。
选择一项：
a. 常规型
b. 社会型
c. 现实型
d. 艺术型
反馈
正确答案是：常规型
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）的任务主要包括培训效果调查与评估、培训方案和过程评估。
选择一项：
a. 效果评估与反馈阶段
b. 培训实施阶段
c. 培训需求分析阶段
d. 培训计划设计与准备阶段
反馈
正确答案是：效果评估与反馈阶段
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
绩效计划是管理者与员工就员工今后一段时期内应完成的工作任务和达到的绩效目标，在协商和明晰（）的基础上所订立的一份正式书面协议。
选择一项或多项：
a. 责
b. 力
c. 利
d. 权
反馈
正确答案是：责, 权, 利
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
计时工资制是按工作人员实际工作时间来给付薪酬的一种形式，包括（）和年薪制等形式。
选择一项或多项：
a. 月工资制
b. 周工资制
c. 日工资制
d. 小时工资制
反馈
正确答案是：小时工资制, 日工资制, 周工资制, 月工资制
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
在进行公共部门人事争议仲裁时应遵循（）的基本原则。
选择一项或多项：
a. 公正平等
b. 独立性
c. 及时合理
d. 公开审理
反馈
正确答案是：公正平等, 及时合理, 独立性
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职业生涯机会评估主要是针对自己所面临的外界环境对自己的职业定位、职业选择和职业发展的影响所做的分析、判断。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
实地培训法是为避免所学与所用相脱节而发展起来的方法，主要有实习法、学徒法、在职培训法、实地调查法等。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
我国公务人员的培训内容要求围绕中心，服务大局，培养公务员专业能力、专业精神，提高制度执行力和治理能力。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公务员的考核应当按照管理权限，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在选择考评主体时，要选择尽可能多的考评主体，以提高考评结果的客观公正性，成本不是必须考虑的因素。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目6
未回答
满分1.00
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题干
能力工资制是以对劳动技能、劳动责任、劳动强度和工作环境等基本要素的评价为基础，以岗位工资和技能工资为主要单元的工资等级制度。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
不同行业间的收入差距正在不断地缩小，最终将从根本上消除。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人员的退休方式包括自愿退休和强制性退休两种。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
用人单位对工作人员实施聘用制度按照实际需要，可以适当超出单位的编制数额和人员结构比例范围。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
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题干
了解并科学地认识员工的职业生涯与发展需求，是员工职业生涯规划的起点。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
格林豪斯的职业发展阶段理论中，（）的主要任务是在选定的职业领域内选择一个尽量符合个人价值观、能够发挥个人才干的工作。
选择一项：
a. 职业生涯中期
b. 职业准备阶段
c. 职业生涯后期
d. 进入组织阶段
反馈
正确答案是：进入组织阶段
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
公共部门克服职业生涯中期出现的危机的办法，不包括（）。
选择一项：
a. 帮助员工了解职业生涯高原现象
b. 组织社会化
c. 提供扩展的或灵活的流动机会
d. 对员工实施教育和培训
反馈
正确答案是：组织社会化
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）是指国家行政机关对准备晋升一定领导职务的国家公务员，按拟任职务要求所实施的培训。
选择一项：
a. 任职培训
b. 初任培训
c. 专门业务培训
d. 更新知识培训
反馈
正确答案是：任职培训
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
绩效指标的来源主要有（）。
选择一项或多项：
a. 日常管理和工作活动
b. 主要绩效或行为领域
c. 通过组织和部门目标的分解得到
d. 到上一周期期末未完成和需要改进的目标
反馈
正确答案是：主要绩效或行为领域, 日常管理和工作活动, 到上一周期期末未完成和需要改进的目标, 通过组织和部门目标的分解得到
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
概括地讲，薪酬的作用主要表现在（）方面。
选择一项或多项：
a. 增值
b. 调节
c. 补偿
d. 激励
反馈
正确答案是：补偿, 激励, 调节, 增值
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
辞职的特点表现在（）。
选择一项或多项：
a. 辞职人员享受辞职待遇
b. 辞职是公共部门人员的基本法定权利
c. 辞职必须按法定程序行事
d. 辞职主体受法律限制
反馈
正确答案是：辞职是公共部门人员的基本法定权利, 辞职必须按法定程序行事, 辞职人员享受辞职待遇, 辞职主体受法律限制
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
特质因素理论特别重视个人具有的特质与职业所需要的素质和知识技能的匹配问题，该理论是现代人才测评发展的基础。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人员培训效果评估既是一次培训的结束，又是下一次培训的准备和开始。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
在确定培训目标过程中，不仅要确定学习目标，而且还要尽可能使学习目标具体化。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效计划实施是一个按事先确定的工作目标及衡量标准，来考察和评估员工实际工作绩效的过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
绩效考评是指在一定时期内，组织按照一定的原则和标准，运用一定的方法和技术，对其所属员工的绩效进行识别、测量和评价的过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
组织福利是组织为其员工提供的保障员工及其家庭正常生活不受影响的福利项目。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
一般来讲，员工年龄越大、工龄越长、学历越高、能力越强、特殊技能越多，职务等级也往往越高，工资待遇也就越高。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
辞退无需事先征得拟辞退人员的同意，它是公共部门依法作出的单方面行为。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人事争议仲裁的受理机构是公共部门内部具有相对独立性的司法行政机关。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职业生涯规划必须有挑战性，越高越好。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）主要包括个人职业发展周期、职业发展倾向和职业锚管理等内容。
选择一项：
a. 职业生涯开发
b. 组织职业生涯管理
c. 个人职业生涯管理
d. 职业生涯规划
反馈
正确答案是：个人职业生涯管理
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）是指在不同组织中从事相似活动、担负相似责任的一系列工作的总称。
选择一项：
a. 职级
b. 职务
c. 职业
d. 职系
反馈
正确答案是：职业
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
在培训内容方面，（）公务员要求强化法律法规和执法技能等培训。
选择一项：
a. 专业技术类
b. 综合管理类
c. 行政执法类
d. 后勤服务类
反馈
正确答案是：行政执法类
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
在绩效计划的实施阶段，管理人员的主要责任包括（）。
选择一项或多项：
a. 做好监控工作
b. 做好绩效辅导工作
c. 着手绩效信息的收集
d. 与员工进行持续沟通，了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题
反馈
正确答案是：做好监控工作, 与员工进行持续沟通，了解员工在绩效计划实施过程中遇到的问题, 做好绩效辅导工作, 着手绩效信息的收集
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
直接经济报酬是指与劳动者付出的有效劳动的质和量及其给组织带来的收益直接关联的货币和非货币性酬劳，如（）等。
选择一项或多项：
a. 红利
b. 工资
c. 薪水
d. 奖金
反馈
正确答案是：工资, 薪水, 奖金, 红利
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
用人单位实行聘用制度一般应坚持单位自主用人、个人自主择业、政府依法监管，以及（）的原则。
选择一项或多项：
a. 平等
b. 公正
c. 竞争
d. 择优
反馈
正确答案是：公正, 平等, 竞争, 择优
题目1
未回答
满分1.00
标记题目
题干
职业生涯规划最早起源于英国。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
标记题目
题干
胜任素质是指在特定组织和特定职位上，员工作出优秀业绩所需要的职业素养、知识、技能、自我认知能力和个性特征等的综合表现。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分1.00
标记题目
题干
人员培训效果评估的直接标准是投资回报率。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
未回答
满分1.00
标记题目
题干
配对比较法是将一定时期组织中的员工绩效依据一定标准按从高到低的顺序进行排列的方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
未回答
满分1.00
标记题目
题干
由于绩效计划的制订过程是一个双向沟通过程，双向沟通就意味着管理者和被管理者双方均负有责任。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
未回答
满分1.00
标记题目
题干
住房公积金是用人单位和在职员工共同缴存的长期住房储金。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目7
未回答
满分1.00
标记题目
题干
工资标准表示不同质的劳动（工作）之间的工资标准的相互关系，用来确定各职位（或职务）等级数目和等级间的工资差别。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目8
未回答
满分1.00
标记题目
题干
被辞退的公务人员可以领取辞退费或者根据国家有关规定享受失业保险。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目9
未回答
满分1.00
标记题目
题干
担任领导职务的公务员，因工作变动依照法律规定需要辞去现任职务的，不需要履行辞职手续。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
未回答
满分1.00
标记题目
题干
公共部门人员也同样有强烈的自我发展愿望，而且也有自我发展的权利。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目11
未回答
满分2.00
标记题目
题干
短期的职业发展目标的特征不包括（）。
选择一项：
a. 目标具有可操作性和很大的实现把握
b. 目标未必能体现自己的价值观，但可以接受
c. 目标具有长远性，且与自己的价值观相吻合
d. 目标切合实际，有明确具体的完成时限
反馈
正确答案是：目标具有长远性，且与自己的价值观相吻合
题目12
未回答
满分2.00
标记题目
题干
美国麻省理工学院斯隆商学院的E.沙因（E. H. Schein）教授，根据人生不同阶段的发展特点，将人的一生划分为（）阶段。
选择一项：
a. 9个
b. 7个
c. 11个
d. 5个
反馈
正确答案是：9个
题目13
未回答
满分2.00
标记题目
题干
（）是比较受训者与未受训者的工作绩效，通过比较结果来对培训成效作出评价的一种方法。
选择一项：
a. 工作绩效考评法
b. 工作标准对照评价法
c. 同类员工比较评价法
d. 测试比较评价法
反馈
正确答案是：同类员工比较评价法
题目14
未回答
满分3.00
标记题目
题干
管理者与员工在平等交往和交流中相互（），从而保证公共部门人员工作的正常开展及绩效计划的顺利实施。
选择一项或多项：
a. 修改目标
b. 获取信息
c. 联系感情
d. 增进了解
反馈
正确答案是：获取信息, 增进了解, 联系感情
题目15
未回答
满分3.00
标记题目
题干
外在报酬（Extrinsic Rewards）则指由组织直接控制和分配的有形报酬，如（）等。
选择一项或多项：
a. 工作满足感
b. 员工福利
c. 奖金
d. 工资
反馈
正确答案是：工资, 奖金, 员工福利
题目16
未回答
满分3.00
标记题目
题干
聘任关系通过（）予以确定。
选择一项或多项：
a. 签订聘约
b. 签订目标责任书
c. 颁发聘书
d. 签订聘任合同
反馈
正确答案是：签订聘任合同, 签订聘约, 颁发聘书, 签订目标责任书
题目13
正确
获得2.00分中的2.00分
标记题目
题干
（）的主要任务是在需求分析的基础上，以书面的形式设计并完成培训计划，以及根据培训需要准备相关的材料、设备和场地等。
选择一项：
a. 效果评估与反馈阶段
b. 培训实施阶段
c. 培训计划设计与准备阶段
d. 培训需求分析阶段
反馈
正确答案是：培训计划设计与准备阶段
（）管理方式更关注公共部门工作人员对专业知识和技能的运用，注重专才的培养。
选择一项：
a. 职位分类
b. 等级分类
c. 品位分类
d. 岗位分类
反馈
正确答案是：职位分类
（）是指在员工就任某一岗位或职务前，结合其即将就任的岗位或职务要求所进行的文化、价值观以及岗位任务、职责和规范要求等的教育和训练。
选择一项：
a. 离职培训
b. 在职培训
c. 岗前培训
d. 工作轮换
反馈
正确答案是：岗前培训
（）是一种岗前培训或职前培训，是指国家行政机关对新录用人员在正式上岗之前所进行的培训。
选择一项：
a. 专门业务培训
b. 任职培训
c. 初任培训
d. 更新知识培训
反馈
正确答案是：初任培训
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
激励理论大致可划分为内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
与传统人事管理不同，现代人力资源管理强调以事为中心，要求组织管理围绕“事”转。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
在管理学中，人们一般将（）定义为通过创造满足员工各种需要的条件，来激发员工动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
选择一项：
a. 鼓励
b. 鼓劲
c. 激励
d. 激发
反馈
正确答案是：激励
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
“生存（Existence）-关系（Relatedness）-成长（Growth）”理论，也称ERG理论，是（）于1973年提出的一种理论。
选择一项：
a. 麦克利兰
b. 赫茨伯格
c. 马斯洛
d. 奥尔德弗
反馈
正确答案是：奥尔德弗
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
在实际工作中，运用强化理论来改造人的行为的方式一般有（）。
选择一项或多项：
a. 惩罚
b. 负强化或消极强化
c. 正强化或积极强化
d. 自然消退
反馈
正确答案是：正强化或积极强化, 负强化或消极强化, 自然消退, 惩罚
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
压缩政府机构编制、精简公务员数量是西方各国人事制度改革的先导和共同取向。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
公共部门人力资源管理制度的模式是由公共部门人事管理权限划分和归属的不同组合方式所决定的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）职位，指的是机关中从事专业技术工作，履行专业技术职责，为实施公共管理提供专业技术支持和技术手段保障的职位。
选择一项：
a. 专业技术类
b. 综合管理类
c. 后勤辅助类
d. 行政执法类
反馈
正确答案是：专业技术类
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）通常是指公共部门及其人力资源开发与管理活动赖以存在和发展的国家政治制度、行政体制和法律制度等外部环境。
选择一项：
a. 政治环境
b. 社会环境
c. 经济环境
d. 教育和文化环境
反馈
正确答案是：政治环境
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
《公务员法》实施以后，公务员职位类别按照公务员职位的性质、特点和管理需要，划分为（）。
选择一项或多项：
a. 后勤辅助类
b. 综合管理类
c. 专业技术类
d. 行政执法类
反馈
正确答案是：综合管理类, 专业技术类, 行政执法类
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
任务分析清单一旦被提供出来，工作分析专家即可展开评价分析，然后再用特定的计算机程序把这些任务按相似的任务范畴进行组织。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
工作分析的方法包括定性分析方法和定量分析方法两大类。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是指工作分析人员亲临工作现场，通过感官直接观察任职者的工作情况，包括工作过程、行为、内容、性质、工具和环境等的一种方法。
选择一项：
a. 问卷法
b. 访谈法
c. 工作日志法
d. 直接观察法
反馈
正确答案是：直接观察法
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
检验工作说明书完成得如何的“6W1H”中，（）是指任职者的工作目的，即该工作在整个组织和部门中所具有的作用，包括工作的目的、工作在组织和部门中与其他工作之间的联系和相互作用关系等。
选择一项：
a. 用谁做（Who）
b. 为什么做（Why）
c. 做什么（What）
d. 何时做（When）
反馈
正确答案是：为什么做（Why）
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
职位等级常被组织作为确定（）等的依据。
选择一项或多项：
a. 出差待遇
b. 薪酬级别
c. 行政权限
d. 福利标准
反馈
正确答案是：薪酬级别, 福利标准, 出差待遇, 行政权限
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
公共部门人力资源总体规划主要包括组织所需人员的补充规划、使用规划、教育和培训规划、人员职业生涯规划以及人员绩效考评和激励规划等。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
公共部门人力资源需求正随着办公技术的自动化和高效化而成为一个越来越容易准确把握的数量。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
影响内部人力资源供给的因素不包括（）。
选择一项：
a. 内部流动
b. 跳槽（辞职、解聘等）
c. 宏观经济形势
d. 公共组织人员年龄分布
反馈
正确答案是：宏观经济形势
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）可用来帮助人力资源规划人员确定现有人员调换工作岗位的可能性大小以及决定哪些人员可填补剩下的人员空缺。
选择一项：
a. 技能清单法
b. 转换矩阵法
c. 人员接续计划法
d. 人员替代法
反馈
正确答案是：技能清单法
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
当公共部门人力资源供给大于需求时，可供选择的策略主要有（）。
选择一项或多项：
a. 对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作
b. 采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量
c. 对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工
d. 暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录
反馈
正确答案是：暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录, 采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量, 对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作, 对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
一般而言，人员招聘的渠道主要有内部渠道和外部渠道两种。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
管理游戏是指在一个模拟的人际关系环境中，设计—系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应聘者扮演其中某一角色，并进入角色情境去处理各种问题和矛盾。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是指要根据岗位需求、工作任务、工作特点以及岗位对任职者的要求等因素来选拔人员。
选择一项：
a. 公平公正原则
b. 用人所长原则
c. 德才兼备原则
d. 因事择人原则
反馈
正确答案是：因事择人原则
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
公共部门人员（），招聘方的主要任务是从合格的应聘者中选出参加初始测试的人员。
选择一项：
a. 资格审査阶段
b. 初选阶段
c. 诊断性面试阶段
d. 个人资料核查阶段
反馈
正确答案是：初选阶段
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
能力倾向测试主要包括（）和管理能力测试等。
选择一项或多项：
a. 鉴别能力倾向测试
b. 一般能力倾向测试
c. 心理运动机能能力测试
d. 特殊职业能力测试
反馈
正确答案是：一般能力倾向测试, 鉴别能力倾向测试, 特殊职业能力测试, 心理运动机能能力测试
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
政府部门的管理方式与其他社会组织差异大，更有利于公务员队伍的稳定和发展，也有利于政府效率和效能的提高。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
人的职业生涯历程是连续的、分阶段的，每个阶段均有其特殊任务，发展形态也表现出不同特征。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
公共部门人员社会化的有效方法不包括（）。
选择一项：
a. 对新员工进行培训
b. 上岗引导
c. 给新员工配备职业生涯顾问
d. 向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景
反馈
正确答案是：上岗引导
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）人一般具有：愿意做使用工具进行操作的工作，动手能力强，做事手脚灵活、动作协调；偏于解决具体任务，不善言辞，做事保守、谦虚；社交能力较弱，喜欢独立做事等共同特点。
选择一项：
a. 常规型
b. 企业型
c. 社会型
d. 现实型
反馈
正确答案是：现实型
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
公共部门人员社会化的有效方法包括（）。
选择一项或多项：
a. 对新员工进行培训
b. 向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景
c. 上岗引导
d. 给新员工配备职业生涯顾问
反馈
正确答案是：向新员工展示公共部门的发展前景和员工工作发展前景, 对新员工进行培训, 给新员工配备职业生涯顾问
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
学习层面是培训效果评估的第一个层面，测量的是受训者对培训项目的回应情况，即受训者对某一培训项目的满意程度。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
胜任素质是指在特定组织和特定职位上，员工作出优秀业绩所需要的职业素养、知识、技能、自我认知能力和个性特征等的综合表现。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是指组织根据自身发展需求，为提高组织生产力及其整体绩效，对其员工所实施的人员素质改善、知识和技能增进、能力提高以及组织文化传播和价值观改造活动。
选择一项：
a. 人力资源规划
b. 人员培训
c. 人员招聘
d. 人力资源开发
反馈
正确答案是：人员培训
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是比较受训者与未受训者的工作绩效，通过比较结果来对培训成效作出评价的一种方法。
选择一项：
a. 同类员工比较评价法
b. 测试比较评价法
c. 工作绩效考评法
d. 工作标准对照评价法
反馈
正确答案是：同类员工比较评价法
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
选择确定培训机构时，要综合考虑（）以及培训机构的信誉度。
选择一项或多项：
a. 培训的内容
b. 受训人员的任务和时间安排
c. 培训机构能够提供的产品与公共部门及受训人员需求的吻合程度
d. 培训经费预算
反馈
正确答案是：培训的内容, 受训人员的任务和时间安排, 培训经费预算, 培训机构能够提供的产品与公共部门及受训人员需求的吻合程度
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
公务员的考核应当按照管理权限，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
绩效管理与绩效考评在管理的理论基础、理念、着眼点、系统完整性、方法和持续性，以及管理者在其中所扮演的角色等诸多方面没有明显区别。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
所谓（），是指在绩效考评过程中，应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准来对待所有被考评者。
选择一项：
a. 过程公平
b. 起点公平
c. 结果公平
d. 人际公平
反馈
正确答案是：人际公平
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
绩效管理倡导（）管理，强调沟通，改变了以往基于官僚层级制的自上而下发号施令的做法，要求管理者与被管理者双方定期就工作行为和绩效达成情况进行沟通，互通信息。
选择一项：
a. 层级式
b. 主动式
c. 被动式
d. 参与式
反馈
正确答案是：参与式
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
公共部门人员绩效管理的作用包括（）。
选择一项或多项：
a. 为公共部门人力资源管理其他环节提供了决策依据
b. 强化公共部门人员的绩效意识
c. 实现公众、公共部门及其人员等多方利益的有机融合
d. 在公共部门及其成员间架起了相互沟通、相互信任的桥梁
反馈
正确答案是：强化公共部门人员的绩效意识, 实现公众、公共部门及其人员等多方利益的有机融合, 在公共部门及其成员间架起了相互沟通、相互信任的桥梁, 为公共部门人力资源管理其他环节提供了决策依据
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
薪酬曲线是将各职位工资率同各职位的点值（分数）或序列等级描绘在直角坐标系中所得到的曲线。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
目前，我国公共部门人员的固定性薪酬所占比例仍然较高。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
下列不属于辅助薪酬的是（）。
选择一项：
a. 奖金
b. 绩效工资
c. 基本工资
d. 津贴
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正确答案是：基本工资
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
下列不属于影响薪酬的公共部门外部因素的是（）。
选择一项：
a. 国家法律法规和政策规定
b. 行业发展情况
c. 组织的经济实力
d. 当地经济发展水平
反馈
正确答案是：组织的经济实力
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
概括地讲，薪酬的作用主要表现在（）方面。
选择一项或多项：
a. 增值
b. 调节
c. 补偿
d. 激励
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正确答案是：补偿, 激励, 调节, 增值
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
辞职是法律赋予公共部门人员的一项权利。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
聘用制度不同于聘任制。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
对公共部门人员提出的申诉，受理机关应在接到申诉书之日起（）内，区别不同情况作出予以受理或不予受理的处理决定，同时告知申诉人。
选择一项：
a. 30日
b. 60日
c. 10日
d. 20日
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正确答案是：30日
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
通常来讲，聘用合同所调整的是公共组织及其工作人员的人事管理行为和工作人员行为规范，属于（）调整范畴。
选择一项：
a. 行政法
b. 公法
c. 民法
d. 私法
反馈
正确答案是：公法
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
聘任关系通过（）予以确定。
选择一项或多项：
a. 签订聘任合同
b. 签订聘约
c. 签订目标责任书
d. 颁发聘书
反馈
正确答案是：签订聘任合同, 签订聘约, 颁发聘书, 签订目标责任书
（）是管理者为确保组织成员的工作活动和工作产出能够与组织目标保持一致所实施的一系列旨在改进和提高组织人员绩效的管理活动。（2 分）D
A．绩效考评
B．绩效反馈
C．绩效改进
D．绩效管理
（）是员工工作满一个工作周后让员工休息一定时间的制度。（2 分）A
A．公休假日
B．高温假日
C．探亲假日
D．法定休假日
（）是指通过将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素由高到低或由低到高予以排列和评价的方法。（2 分）D
A．职位评价法
B．职位归类法
C．因素比较法
D．职位排序法
、一般来说，外部渠道及其招聘方式不包括（）。（2 分）A
A．工作轮换
B．校园招聘
C．引荐或推荐
D．网络招聘
公务员旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过（），予以辞退。（2 分）D
A．十天
B．三十天
C．五天
D．十五天
下列不属于间接经济报酬的是（）。（2 分）A
A．保险
B．工资
C．缺勤支付
D．福利
下列不属于外在报酬的是（）。（2 分）C
A．工作满足感
B．奖金
C．工资
D．员工福利
薪酬的（）功能主要体现在其对劳动力资源的合理配置以及对劳动者知识、技能和能力结构的合理调整等方面。（2 分）B
A．补偿
B．调节
C．增值
D．激励
（）是指在一定级别的政府中，担任主要领导职务的公务员，回避在原籍贯任职，以避免其亲属、宗族对正常公务活动的干扰。（2 分）B
A．任职回避
B．地区回避
C．卸任回避
D．公务回避
（）是通过专家组织会议或函询的方式，来广泛征询专家对影响组织的某一领域的发展情况的看法，最终达成一致性意见的结构化方法。（2 分）A
A．德尔菲法
B．头脑风暴法
C．经验估测法
D．回归分析法
聘用合同的（）特征，是指合同当事人双方均享有权利和承担义务，这种权利和义务是对应的、一致的。（2 分）C
A．自愿
B．诺成
C．双务
D．有偿
（）是将某一岗位或职业所担负的责任和任务以及承担这些责任、完成这些任务所需要的素质、知识、技术技能和经验等进行研究的过程。（2 分）C
A．绩效管理
B．绩效考评
C．工作分析
D．工作规范
根据《公务员法》规定，公务员职务分为（）。（4 分）CD
A．正职职务
B．副职职务
C．领导职务
D．非领导职务
（）是指按单位时间（如小时、日、周、月）规定的工资数额，反映了某一等级的工资水平，是计算和支付员工工资的基础。（2 分）C
A．技术等级标准
B．工资等级表
C．工资标准
D．工种（或职务）名称统一表
（）是管理者为确保组织成员的工作活动和工作产出能够与组织目标保持一致所实施的一系列旨在改进和提高组织人员绩效的管理活动。（2 分）D
A．绩效考评
B．绩效反馈
C．绩效改进
D．绩效管理
（）是员工工作满一个工作周后让员工休息一定时间的制度。（2 分）A
A．公休假日
B．高温假日
C．探亲假日
D．法定休假日
（）是指通过将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素由高到低或由低到高予以排列和评价的方法。（2 分）D
A．职位评价法
B．职位归类法
C．因素比较法
D．职位排序法
、一般来说，外部渠道及其招聘方式不包括（）。（2 分）A
A．工作轮换
B．校园招聘
C．引荐或推荐
D．网络招聘
公务员旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过（），予以辞退。（2 分）D
A．十天
B．三十天
C．五天
D．十五天
下列不属于间接经济报酬的是（）。（2 分）A
A．保险
B．工资
C．缺勤支付
D．福利
下列不属于外在报酬的是（）。（2 分）C
A．工作满足感
B．奖金
C．工资
D．员工福利
薪酬的（）功能主要体现在其对劳动力资源的合理配置以及对劳动者知识、技能和能力结构的合理调整等方面。（2 分）B
A．补偿
B．调节
C．增值
D．激励
（）是指在一定级别的政府中，担任主要领导职务的公务员，回避在原籍贯任职，以避免其亲属、宗族对正常公务活动的干扰。（2 分）B
A．任职回避
B．地区回避
C．卸任回避
D．公务回避
（）是通过专家组织会议或函询的方式，来广泛征询专家对影响组织的某一领域的发展情况的看法，最终达成一致性意见的结构化方法。（2 分）A
A．德尔菲法
B．头脑风暴法
C．经验估测法
D．回归分析法
聘用合同的（）特征，是指合同当事人双方均享有权利和承担义务，这种权利和义务是对应的、一致的。（2 分）C
A．自愿
B．诺成
C．双务
D．有偿
（）是将某一岗位或职业所担负的责任和任务以及承担这些责任、完成这些任务所需要的素质、知识、技术技能和经验等进行研究的过程。（2 分）C
A．绩效管理
B．绩效考评
C．工作分析
D．工作规范
根据《公务员法》规定，公务员职务分为（）。（4 分）CD
A．正职职务
B．副职职务
C．领导职务
D．非领导职务
（）是指按单位时间（如小时、日、周、月）规定的工资数额，反映了某一等级的工资水平，是计算和支付员工工资的基础。（2 分）C
A．技术等级标准
B．工资等级表
C．工资标准
D．工种（或职务）名称统一表
（）将职位分成若干等级，然后在每一等级中选出1?2个关键职位，并附上工作说明书和工作规范，而后来评价每一职位，逐一与各级中的关键职位进行比较，相似的归为同一等级，最后排出各等级的高低顺序的方法。（2 分）A
A．职位归类法
B．职位排序法
C．因素比较法
D．职位评价法
甄选方法的（）也叫有效性或正确性，是指测试绩效和实际工作绩效之间的相关程度。（2 分）B
A．效度
B．信度
C．普遍适用性
D．效用
（）是对劳动者超额有效劳动的回报，是因员工工作绩效突出或为组织发展作出了突出贡献而获得的一次性酬劳。（2 分）C
A．基本工资
B．奖励性工资
C．绩效工资
D．奖金
当事人应在自知道或应当知道其权利被侵害之日起（）内，以书面形式向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。（2 分）C
A．20日
B．10日
C．60日
D．30日
公共部门人员（）是为寻求符合职位需求的合适的申请者而进行的一系列活动。（2 分）C
A．招募
B．录用
C．甄选
D．评估
（）是进行职位分类的基础，其任务是分析职位的工作性质、工作目的、工作特点、工作任务、工作责任、工作复杂性、工作绩效等内容。（2 分）A
A．职位调查
B．职位评价
C．职位纵向分类
D．职位横向分类
9、（）职位指的是公安、海关、税务、工商、质检、药监、环保等政府部门中直接履行监管、处罚、稽查等现场执法职责的职位。（2 分）
A．专业技术类
B．行政执法类
C．综合管理类
D．后勤辅助类
正确答案：行政执法类
11、（）是指借助岗位任职者对在工作中经历的好的或坏的事件或事例的描述来分析工作的一种方法。（2 分）
A．关键事件法
B．案例分析法
C．直接观察法
D．工作日志法
正确答案：工作日志法
14、狭义的薪酬制度专指（），即根据工作任务、繁简难易程度、责任大小、工作环境和条件以及任职者资格等，将各类岗位划分为不同等级，进而按等级来规定薪酬标准的一种制度。（2 分）
A．薪酬管理制度
B．基金管理制度
C．薪酬等级制度
D．薪酬调整制度
正确答案：薪酬等级制度
18、（）是用来衡量员工所具备的对组织发展非常有利的特征或特点的方法。（2 分）
A．描述法
B．特性法
C．行为法
D．比较法
正确答案：特性法
19、公共部门人员招聘时，（）就是要求招聘方要本着一视同仁的态度，对所有求职者给予平等的对待。（2 分）
A．德才兼备原则
B．公平竞争
C．公开原则
D．法治原则
正确答案：公平竞争
24、若将公平理论应用于薪酬制度，则可得到公平的表现形式，即（）。（4 分）
A．个人公平
B．外部公平
C．内部公平
D．相对公平
正确答案：个人公平 外部公平 内部公平
（）绩效指标反映的是时间概念或效率意识，如及时性、某事项办结耗时等指标。（2 分）
A．成本型
B．时限型
C．质量型
D．数量型
所谓（），是指劳动者因付出劳动（包括体力的和脑力的）而获得的物质的和精神的酬劳。（2 分）
A．酬金
B．薪酬
C．报酬
D．工资
（）是指运用科学的程序和方法对组织中某一职位的“相对价值”进行分析、比较，进而确定该职位“相对价值”大小的过程。（2 分）
A．职务评价
B．职位评价
C．职位比较
D．职位分析
（）是专门为分析管理者职位所设计的高度结构化问卷。（2 分）
A．职位分析问卷
B．半结构化问卷
C．管理职位描述问卷
D．结构化问卷
（）是根据不同职务工作的特点和价值来决定工资标准的一种工资制度。（2 分）
A．技术等级工资制
B．结构工资制
C．职等工资制
D．职务工资制
聘用合同的（）特征，是指用人单位租用劳动者的劳动力使用权，必须付给劳动者必要的劳动报酬。（2 分）
A．自愿
B．有偿
C．双务
D．诺成
辞职是指公共部门人员根据自己的意愿，依照法律和政策规定，申请（）与公共部门的劳动人事关系的行为。（2 分）
A．开始
B．暂停
C．继续
D．终止
（）是通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给情况的方法。（2 分）
A．技能清单法
B．转换矩阵法
C．人员替代法
D．人员接续计划法
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
2006年4月下发的《公务员法实施方案》将公务员等级序列调整为27级。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
我国公务员的任用，坚持任人唯贤、德才兼备的原则。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
不正确
获得2.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
（）是首创国家文官制度即公务员制度的国家。
选择一项：
a. 美国
b. 英国
c. 法国
d. 德国
反馈
正确答案是：英国
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
建设责任政府的前提则是进行公共部门人员（），基于此种体系确定下来的职责分配规则，将公众需求传递到公共部门乃至公共雇员身上。
选择一项：
a. 分层管理
b. 分级管理
c. 分批管理
d. 分类管理
反馈
正确答案是：分类管理
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
在公共部门人力资源管理中，对公共部门人事管理权具有影响力的组织主要有（）。
选择一项或多项：
a. 国家权力机关
b. 国家行政机关
c. 政党（特别是执政党）
d. 其他政治组织或利益团体
反馈
正确答案是：政党（特别是执政党）, 国家权力机关, 国家行政机关, 其他政治组织或利益团体
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
所谓管理，就是在一定的目标导向下，通过计划、组织、领导、控制和激励等活动，来规范和协调人力、财力、物力以及信息和时间等资源，以便更好地达成组织或社会既定目标的过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
“科学管理”的基本设想是：存在一种最合理的方法来完成一项工作，这种方法不仅最有效率，而且速度最快，成本也最低。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在管理学中，人们一般将（）定义为通过创造满足员工各种需要的条件，来激发员工动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
选择一项：
a. 鼓劲
b. 激励
c. 激发
d. 鼓励
反馈
正确答案是：激励
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）是一种减少某种行为的出现频率，并最终使之自然消失的过程。
选择一项：
a. 惩罚
b. 正强化
c. 负强化
d. 自然消退
反馈
正确答案是：自然消退
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
领导的作用包括（），并不断激发组织内员工产生新的需求。
选择一项或多项：
a. 创造性地引发组织持续变革
b. 确定组织发展方向和发展远景
c. 激励员工斗志和工作积极性
d. 优化组织结构
反馈
正确答案是：确定组织发展方向和发展远景, 优化组织结构, 激励员工斗志和工作积极性, 创造性地引发组织持续变革
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
职位归类法能够清楚地定义等级，特别适合职位数量多、内容变化大的组织或部门。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
职位评价的最终结果是工资等级或薪酬等级。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）是指工作分析人员亲临工作现场，通过感官直接观察任职者的工作情况，包括工作过程、行为、内容、性质、工具和环境等的一种方法。
选择一项：
a. 问卷法
b. 直接观察法
c. 访谈法
d. 工作日志法
反馈
正确答案是：直接观察法
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）是从员工活动的角度对工作进行分析的高度专门化的工具，利用工作要素的描述符来详细地描述员工的主要活动类型。
选择一项：
a. 任务分析问卷
b. 半结构化问卷
c. 职位分析问卷
d. 结构化问卷
反馈
正确答案是：职位分析问卷
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
工作说明书的编写最好由（）协同工作，共同完成。
选择一项或多项：
a. 组织高层主管
b. 岗位任职者
c. 工作分析专家
d. 人力资源部门代表
反馈
正确答案是：组织高层主管, 岗位任职者, 人力资源部门代表, 工作分析专家
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
公共部门人力资源规划是保证公共部门战略目标得以实现的基本前提，是公共部门人力资源管理的方向指南。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
技能清单法只能帮助作出晋升和调动决策，对做其他决定则是非必要的。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）是通过专家组织会议或函询的方式，来广泛征询专家对影响组织的某一领域的发展情况的看法，最终达成一致性意见的结构化方法。
选择一项：
a. 回归分析法
b. 头脑风暴法
c. 经验估测法
d. 德尔菲法
反馈
正确答案是：德尔菲法
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）要求在搜集及分析、研究资料的基础上，运用现代人力资源需求和供给预测技术和方法，来研究未来—定时期内公共组织的人力资源需求和供给情况。
选择一项：
a. 供求均衡分析与规划制订阶段
b. 人力资源需求和供给分析阶段
c. 实施、评估和反馈阶段
d. 目标确定与调查分析阶段
反馈
正确答案是：人力资源需求和供给分析阶段
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
回归分析方法有（）。
选择一项或多项：
a. 二元回归分析
b. 多元回归分析
c. 一元回归分析
d. 三元回归分析
反馈
正确答案是：一元回归分析, 多元回归分析
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
一般而言，公共部门人员招聘的程序包括招募阶段、甄选阶段和录用阶段。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
—般来讲，录用比越大，相对来讲录用者的质量可能越高。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）指的是组织内部员工、组织外部人员或相关专家等以口头或书面的形式向用人单位介绍和举荐合格人选的一种方法。
选择一项：
a. 校园招聘
b. 内部招聘
c. 网络招聘
d. 引荐或推荐
反馈
正确答案是：引荐或推荐
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）是指将应聘者置于一种紧张的氛围中，面试官提问一些富有压力的刁难性或攻击性的问题，来考查应聘者的压力承受能力、情绪调节能力以及应变和解决问题的能力等。
选择一项：
a. 小组面试
b. 压力面试
c. 集体面试
d. 情景面试
反馈
正确答案是：压力面试
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
一般来说，公共部门人员通过内部渠道招聘的方式主要包括（）等。
选择一项或多项：
a. 工作轮换
b. 内部提拔
c. 调用
d. 内部竞聘
反馈
正确答案是：内部提拔, 调用, 工作轮换, 内部竞聘
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
人的职业生涯历程是连续的、分阶段的，每个阶段均有其特殊任务，发展形态也表现出不同特征。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
在公共部门人员的职业生涯中期管理中，树立老年人力资源开发理念非常必要。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
长期的职业发展目标的特征不包括（）。
选择一项：
a. 目标与个人职业生涯发展需要相结合，而且有一定的挑战性和实现的可能性
b. 目标具有长远性，且与自己的价值观相吻合
c. 目标切合实际，有明确具体的完成时限，具有可操作性和很大的实现把握
d. 目标能用明确的语言来描述，现实而具体
反馈
正确答案是：目标切合实际，有明确具体的完成时限，具有可操作性和很大的实现把握
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
在员工职业发展中，问题最多、也最复杂的阶段就是（）。
选择一项：
a. 后期阶段
b. 中期阶段
c. 早期阶段
d. 晚期阶段
反馈
正确答案是：中期阶段
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
根据霍兰德的职业倾向理论，适合研究型的人的职业有（）。
选择一项或多项：
a. 科学研究人员
b. 电脑编程人员、系统分析员
c. 教师、医生
d. 工程师
反馈
正确答案是：科学研究人员, 教师、医生, 工程师, 电脑编程人员、系统分析员
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
文化培训的目的在于灌输公共组织的传统、目标和宗旨、文化以及公共组织的作风和职业道德等。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
拓展训练法是由教师设计出许多模拟的惊险情境或极限训练方案，让受训者参与其中，以训练受训者的耐受力和团队合作意识的方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
不正确
获得2.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
（）是专门针对公共部门在职人员所实施的、就任某一新工作岗位前的培训活动。
选择一项：
a. 在职离岗培训
b. 在职转岗培训
c. 在岗培训
d. 工作轮换
反馈
正确答案是：在职转岗培训
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）是指国家行政机关对准备晋升一定领导职务的国家公务员，按拟任职务要求所实施的培训。
选择一项：
a. 初任培训
b. 任职培训
c. 专门业务培训
d. 更新知识培训
反馈
正确答案是：任职培训
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
培训是指组织根据自身发展需求，为提高组织生产力及其整体绩效，对其员工所实施的（）活动。
选择一项或多项：
a. 能力提高
b. 人员素质改善
c. 组织文化传播和价值观改造
d. 知识和技能增进
反馈
正确答案是：人员素质改善, 知识和技能增进, 能力提高, 组织文化传播和价值观改造
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
非正式沟通是一种事先计划和安排好的、以期获得相互了解并产生一致性行为的信息交流过程。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
所谓绩效面谈，是指管理者将绩效考评结果以书面形式反馈给被考评者，由被考评者予以同意和认可。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
不正确
获得2.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
（）绩效指标反映的是时间概念或效率意识，如及时性、某事项办结耗时等指标。
选择一项：
a. 质量型
b. 数量型
c. 时限型
d. 成本型
反馈
正确答案是：时限型
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）是用来衡量员工所具备的对组织发展非常有利的特征或特点的方法。
选择一项：
a. 行为法
b. 比较法
c. 描述法
d. 特性法
反馈
正确答案是：特性法
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
注重实绩就是要重视对被考评者的实际工作表现和工作业绩的考评，包括（）。
选择一项或多项：
a. 工作难易程度
b. 工作数量和质量
c. 工作表现
d. 工作效率或效益
反馈
正确答案是：工作数量和质量, 工作难易程度, 工作效率或效益, 工作表现
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
能力工资制是以对劳动技能、劳动责任、劳动强度和工作环境等基本要素的评价为基础，以岗位工资和技能工资为主要单元的工资等级制度。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
薪酬曲线是将各职位工资率同各职位的点值（分数）或序列等级描绘在直角坐标系中所得到的曲线。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
下列不属于外在报酬的是（）。
选择一项：
a. 工资
b. 员工福利
c. 工作满足感
d. 奖金
反馈
正确答案是：工作满足感
题目4
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）是指按单位时间（如小时、日、周、月）规定的工资数额，反映了某一等级的工资水平，是计算和支付员工工资的基础。
选择一项：
a. 工种（或职务）名称统一表
b. 工资等级表
c. 工资标准
d. 技术等级标准
反馈
正确答案是：工资标准
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
基本工资通常包括（）等。
选择一项或多项：
a. 绩效工资
b. 基础工资
c. 工龄工资
d. 岗位工资或职务工资
反馈
正确答案是：基础工资, 工龄工资, 岗位工资或职务工资
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
辞去公职指辞去现任领导职务，脱离自己所处的领导岗位，终止相应的权利、义务关系和享受的薪酬待遇。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
聘用制度是指用人单位与工作人员通过签订聘用合同，确定双方聘用关系，明确双方责任、权利、义务的一种人事管理制度。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
通常来讲，聘用合同所调整的是公共组织及其工作人员的人事管理行为和工作人员行为规范，属于（）调整范畴。
选择一项：
a. 公法
b. 行政法
c. 私法
d. 民法
反馈
正确答案是：公法
题目4
不正确
获得2.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
辞职是指公共部门人员根据自己的意愿，依照法律和政策规定，申请（）与公共部门的劳动人事关系的行为。
选择一项：
a. 开始
b. 终止
c. 暂停
d. 继续
反馈
正确答案是：终止
题目5
正确
获得4.00分中的4.00分
未标记标记题目
题干
对有下列（）情形的公务员，不得辞退。
选择一项或多项：
a. 患病或者负伤，在规定的医疗期内的
b. 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的
c. 因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的
d. 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
反馈
正确答案是：因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的, 患病或者负伤，在规定的医疗期内的, 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的, 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
3、（）是人力资源管理部门结合公共组织对人员的预期需求，来合理分配和安置人员，以实现岗尽其责、人尽其才、才尽其能的过程。（2 分）
A．人员补充规划
B．人员使用规划
C．人员教育和培训规划
D．人员职业生涯和发展规划
正确答案：人员使用规划
4、探亲假的享受对象和条件是：凡在公共部门工作满（）以上、与配偶或父母不在一起，并且不能在公休节假日团聚的员工。（2 分）
A．一年
B．三年
C．十年
D．五年
正确答案：一年
5、（）是根据特定职位的胜任素质要求，遵循一定的程序，采用事先制定好的题目、评价标准和评价方法，通过考官与应聘者的沟通交流，来判断应聘者是否胜任该职位。（2 分）
A．开放式面试
B．结构化面试
C．非结构化面试
D．半结构化面试
正确答案：结构化面试
6、（）是在对内部人员的流动情况进行调査和评价的基础上，来预测内部人力资源供给的一种方法。（2 分）
A．人员替代法
B．技能清单法
C．转换矩阵法
D．人员接续计划法
正确答案：人员接续计划法
7、绩效指标说明的是从哪些方面对工作绩效和工作表现进行衡量，解决的是（）的问题。（2 分）
A．“做得怎么样”
B．“考评什么”
C．“怎么奖惩”
D．“完成了多少”
正确答案：“做得怎么样”
12、（）是借助任职者在一定时期内对所处岗位工作活动的完整、详细记录来对某岗位的职责和特征等进行分析、研究的方法。（2 分）
A．访谈法
B．直接观察法
C．问卷法
D．工作日志法
正确答案：工作日志法
15、我国《公务员法》规定，新录用的公务员试用期为（）。（2 分）
A．三年
B．二年
C．一年
D．半年
正确答案：一年
21、培训目标通常包括（）。（4 分）
A．行为目标
B．绩效目标
C．个人目标
D．学习目标
正确答案：行为目标，绩效目标，学习目标
22、现代人力资源管理与传统人事管理均有着显著区别，突出地表现在（）。（4 分）
A．对人的认识不同
B．管理理念和方法不同
C．管理的基本职能和重点不同
D．对待员工的态度不同
正确答案：对人的认识不同，管理理念和方法不同，管理的基本职能和重点不同
26、麦克利兰认为，人的需求有（）。（4 分）
A．对金钱的需求
B．对成就的需求
C．对交往的需求
D．对权力的需求
正确答案：对成就的需求，对交往的需求，对权力的需求
21、比较起来，品位分类和职位分类这两种分类方法的差异在于（ABCD）。（4 分）
A．适用范围不同
B．分类依据有别
C．分类标准有别
D．适用地域不同
12、所谓（D），是指在绩效考评过程中，从考评指标体系建立、权重确定，到资料收集、分析和绩效评定，始终应保证客观公正、民主公开、不偏不倚。（2 分）
A．起点公平
B．结果公平
C．过程公平
D．人际公平
7、 ( )是利用历史数据找出组织中某一个或某几个因素与人力资源需求量之间的关系:并将这一关系用数学模型表示出来的方法。
A:回归分析法
B:趋势分析法
C:比率分析法
D:德尔菲去
正确答案：回归分析法
下列不属于事假的是( ) 。
A:产假
B:婚假
C:丧假
D: 男性员工妻子产假
正确答案：男性员工妻子产假
14、原处理机关应当自接到复核申请书后的( )内作出复核决定。
A: 30日
B:10日
C: 20日
D 60日
正确答案：30日
16、面试中,面试官要注重面试的( ) :- 方面是面试官测试应聘者的能力和水平;另一方面应聘者也同时在通过测评来评价用人单位的水准、发展前景及自己进入公共部]后的发展前途。
A:双向性
B:科学性
C:出其不意
D:交互性
在职培训通常包括()等类型。
A.在职离岗培训
B.在职转岗培训
C.工作轮换
D.在岗培训
正确答案：在职离岗培训；在职转岗培训；工作轮换；在岗培训
狭义人力资源则是针对劳动力人口而言的,是指一定时间和空间范围内劳动力人口所具有的现实 和潜在体力、智力、知识和技能的总和,亦即劳 动力资源。
正确答案：对
()是根据特定职位的胜任素质要求，遵循一定的程序，采用事先制定好的题目、评价标准和评价方法，通过考官与应聘者的沟通交流，来判断应聘者是否胜任该职位。
A.结构化面试
B.半结构化面试
C.非结构化面试
D.开放式面试
参考答案：结构化面试
()是结合工作特征在确定报偿因素的基础上，通过对职位的分析和排序来评价各职位价值的一种方法。
A.因素比较法
B.计点法
C.职位归类法
D.职位排序法
参考答案：计点法
人力资源管理流程包括“选、留、育、用”等步骤，其中（)是第一位的。
A、用
B、育
C、留
D、选
答案：选
公共部门人员() 指的是对甄选合格的人员作出聘用决策的过程。
A：录用
B：甄选
C：招募
D：评估
答案：录用
17. 绩效反馈()是让员工参与讨论，找出自己绩效不佳的原因，与管理者共同寻找解决办法。
A:解决问题法
B:讲述推销法
C:讲述倾听法
D:混合法
答案：解决问题法
()是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑，有针对性地提供及时指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。
A.绩效反馈
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效面谈
参考答案：绩效辅导
()是指组织根据自身发展需求，为提高组织生产力及其整体绩效，对其员工所实施的人员素质改善、知识和技能增进、能力提高以及组织文化传播和价值观改造活动。
A.人力资源规划
B.人力资源开发
C.人员招聘
D.人员培训
参考答案
正确答案：人员培训
2、职业生涯规划是指员工结合自身 (),来对自己- 生中职业发展的方向和目标进行总体规划。
A:愿望
B:兴趣
C:特长
D:能力
正确答案：兴趣，特长，能力
现代人力资源管理则强调人力资源使用与开发并重。
正确答案：正确
我国公务员职位分类管理制度在很多方面还不甚科学合理，需要进一步调整完善
正确答案：正确
人力资本在推动科技和社会生产力进步中的作用的凸显而逐渐被认识和彰显出来，它标志着人类认识水平的提高，同时也是人类能力应用不断深化的结果。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
我国现行公务员制度的主体是《中华人民共和国公务员法》。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
Z理论是一种强调民主参与的管理理论，代表着组织管理发展的方向。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
公共部门克服职业生涯中期出现的危机的办法，不包括()。
A.帮助员工了解职业生涯高原现象
B.对员工实施教育和培训
C.提供扩展的或灵活的流动机会
D.组织社会化
参考
参考答案：组织社会化
()要求人力资源规划方案必须满足技术上、方法上、环境适应性上以及经济上的可行性条件。
A.协调性标准
B.可行性标准
C.客观性标准
D.—致性标准
参考
参考答案：可行性标准
23.公共部门克服职业生涯中期出现的危机的办法主要有() 。
A.提供扩展的或灵活的流动机会
B.对员工实施教育和培训
C. 帮助员工了解职业生涯高原现象
D. 让员工在当前岗位上充分发展
参考
参考答案：提供扩展的或灵活的流动机会，对员工实施教育和培训，帮助员工了解职业生涯高原现象
10. 0是物定职位等级的手段。
A.职位比较
B.职位评价
C.职位分析
D.职务评价
参考
参考答案：职务评价
()是指运用科学的程序和方法对组织中某-职位的”相对价值”进行分析、比较，进
而确定该职位”相对价值”大小的过程。
A.职务评价
B.职位评价
C.职位此较
D.职位分析
参考
参考答案：职位评价
（）是由美国劳工部（DOL）提出的，以工作为导向、以员工需要担负的职能为核心的方法。
A．关键事件法
B．功能性工作分析法
C．管理职能分析法
D．管理职位描述法
答：功能性工作分析法
（）在确定影响职位的主要因素的基础上，通过将这些因素按其对被评价职位影响程度的不同来确定其价值，并赋予这些因素一定的点数或分值，最后计算出被评价职位总点数的方法。
A．计点法
B．职位归类法
C．职位排序法
D．因素比较法
答:计点法
将职位分成若干等级，然后在每一等级中选出1〜2个关键职位，并附上工作说明书和工作规范，而后来评价每一职位，逐一与各级中的关键职位进行比较，相似的归为同一等级，最后排出各等级的高低顺序的方法。
A．职位归类法
B．因素比较法
C．职位评价法
D．职位排序法
答：职位归类法
（）是根据一定时期内的人员投入与劳动产出的比率关系来推算未来人员需求情况的一种方法。
A．回归分析法
B．德尔菲法
C．比率分析法
D．趋势分析法
答：比率分析法
根据受训者是否在职或在岗以及受训发生的时间，可将培训划分为（）。
A．初任培训
B．在职培训
C．离职培训
D．岗前培训
答：岗前培训 在职培训 离职培训
我国《公务员法》将人员培训划分为（）等类型。
A．初任培训
B．专门业务培训
C．更新知识培训
D．任职培训
答：初任培训 任职培训 专门业务培训
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
人力资本是一种具有增殖能力的无形资本，这种资本表现为人所具有的知识、技能和健康等劳动能力，是科技进步和社会生产力发展的决定性力量和根本动力。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
现代组织赖以存在和发展的资源有：物质资源（包括自然资源）、金融资源、信息资源、时间资源和人力资源。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
从人力资源管理的目的看，公共部门人力资源管理不像企业那样把追求本部门利益最大化作为行动目标，这体现了公共部门人力资源管理的（）。
选择一项：
a. 复杂性
b. 公益性
c. 法制性
d. 绩效考评指标较难量化
反馈
正确答案是：公益性
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是指出于社会公益目的，由国家举办或其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。
选择一项：
a. 国有企业
b. 政府组织
c. 民间组织
d. 事业单位
反馈
正确答案是：事业单位
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
在实际工作中，运用强化理论来改造人的行为的方式一般有（）。
选择一项或多项：
a. 惩罚
b. 负强化或消极强化
c. 正强化或积极强化
d. 自然消退
反馈
正确答案是：正强化或积极强化, 负强化或消极强化, 自然消退, 惩罚
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
压缩政府机构编制、精简公务员数量是西方各国人事制度改革的先导和共同取向。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
西方国家的公务员制度形成于19世纪中后期。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）职位指的是公安、海关、税务、工商、质检、药监、环保等政府部门中直接履行监管、处罚、稽查等现场执法职责的职位。
选择一项：
a. 综合管理类
b. 后勤辅助类
c. 专业技术类
d. 行政执法类
反馈
正确答案是：行政执法类
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）指公共雇员应能够对公众的意见与要求适时、有效地予以回应，反映的是政府部门和公共雇员对公众提出的要求作出迅速反应的程度。
选择一项：
a. 回应性
b. 有效性
c. 有限性
d. 公平性
反馈
正确答案是：回应性
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
品位分类的特点有（）。
选择一项或多项：
a. 品级与职务相分离
b. 相对简易
c. 以“人”为中心
d. 注重通才培养
反馈
正确答案是：品级与职务相分离, 以“人”为中心, 注重通才培养, 相对简易
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
功能性工作分析方法的优点是不记录有关的工作背景，对于员工必备条件的描述理想。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
职位排序法是一种比较简单的定性评价方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是对岗位任职者在完成某岗位工作过程中应具备的素质、能力以及其他特征等条件的具体规定。
选择一项：
a. 工作概要
b. 工作关系
c. 工作职责
d. 工作规范
反馈
正确答案是：工作规范
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是从员工活动的角度对工作进行分析的高度专门化的工具，利用工作要素的描述符来详细地描述员工的主要活动类型。
选择一项：
a. 职位分析问卷
b. 结构化问卷
c. 任务分析问卷
d. 半结构化问卷
反馈
正确答案是：职位分析问卷
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
除了准备阶段，工作分析通常还包含（）等程序或步骤。
选择一项或多项：
a. 分析阶段
b. 维持和修正阶段
c. 完成阶段
d. 调查和信息收集阶段
反馈
正确答案是：调查和信息收集阶段, 分析阶段, 完成阶段, 维持和修正阶段
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
经验估测法可分为“自内而外”、“自上而下”和“自下而上”三种。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
运用多元回归预测法预测的结果相对准确，实施过程也比较简单。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
当公共部门人力资源需求大于供给时，可供选择的策略不包括（）。
选择一项：
a. 雇用临时工，或实行业务外包
b. 对本组织人员进行培训，提高其工作效率
c. 适当延长现有人员的工作时间或增加工作负荷量，同时给予其相应的补偿或奖励
d. 适当减少工作时间
反馈
正确答案是：适当减少工作时间
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
影响内部人力资源供给的因素不包括（）。
选择一项：
a. 公共组织人员年龄分布
b. 内部流动
c. 宏观经济形势
d. 跳槽（辞职、解聘等）
反馈
正确答案是：宏观经济形势
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
影响公共部门人力资源规划的因素复杂多样，概括地讲，主要有（）。
选择一项或多项：
a. 公共部门内部环境
b. 技术环境
c. 政治和政策因素
d. 经济和社会环境
反馈
正确答案是：政治和政策因素, 经济和社会环境, 技术环境, 公共部门内部环境
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
笔试通常采用个别测试的形式。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
一般能力测试就是指智力测试。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
公共部门人员（），招聘方的主要任务是从合格的应聘者中选出参加初始测试的人员。
选择一项：
a. 初选阶段
b. 个人资料核查阶段
c. 诊断性面试阶段
d. 资格审査阶段
反馈
正确答案是：初选阶段
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是指在一定级别的政府中，担任主要领导职务的公务员，回避在原籍贯任职，以避免其亲属、宗族对正常公务活动的干扰。
选择一项：
a. 地区回避
b. 公务回避
c. 卸任回避
d. 任职回避
反馈
正确答案是：地区回避
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
一般来说，公共部门人员通过内部渠道招聘的方式主要包括（）等。
选择一项或多项：
a. 调用
b. 工作轮换
c. 内部竞聘
d. 内部提拔
反馈
正确答案是：内部提拔, 调用, 工作轮换, 内部竞聘
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
职业生涯路径是指公共部门人员在个人职业生涯中可能达到的一系列职位所形成的行进轨迹。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
一般来讲，职业发展目标分为长期和短期两种。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
萨伯的职业发展5阶段理论中，（）开始并最终确定所从事的职业和工作，并谋求职业稳定和个人发展。
选择一项：
a. 建立阶段
b. 成长阶段
c. 探索阶段
d. 衰退阶段
反馈
正确答案是：建立阶段
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
美国麻省理工学院斯隆商学院的E.沙因（E. H. Schein）教授，根据人生不同阶段的发展特点，将人的一生划分为（）阶段。
选择一项：
a. 7个
b. 5个
c. 11个
d. 9个
反馈
正确答案是：9个
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
公共部门克服职业生涯中期出现的危机的办法主要有（）。
选择一项或多项：
a. 对员工实施教育和培训
b. 让员工在当前岗位上充分发展
c. 帮助员工了解职业生涯高原现象
d. 提供扩展的或灵活的流动机会
反馈
正确答案是：帮助员工了解职业生涯高原现象, 提供扩展的或灵活的流动机会, 让员工在当前岗位上充分发展, 对员工实施教育和培训
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
我国公务人员的培训内容要求围绕中心，服务大局，培养公务员专业能力、专业精神，提高制度执行力和治理能力。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
胜任素质是指在特定组织和特定职位上，员工作出优秀业绩所需要的职业素养、知识、技能、自我认知能力和个性特征等的综合表现。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是专门针对公共部门在职人员所实施的、就任某一新工作岗位前的培训活动。
选择一项：
a. 工作轮换
b. 在职转岗培训
c. 在岗培训
d. 在职离岗培训
反馈
正确答案是：在职转岗培训
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）的主要任务是在需求分析的基础上，以书面的形式设计并完成培训计划，以及根据培训需要准备相关的材料、设备和场地等。
选择一项：
a. 培训需求分析阶段
b. 效果评估与反馈阶段
c. 培训实施阶段
d. 培训计划设计与准备阶段
反馈
正确答案是：培训计划设计与准备阶段
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
培训目标通常包括（）。
选择一项或多项：
a. 绩效目标
b. 学习目标
c. 个人目标
d. 行为目标
反馈
正确答案是：学习目标, 绩效目标, 行为目标
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
配对比较法是将一定时期组织中的员工绩效依据一定标准按从高到低的顺序进行排列的方法。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
偏松或偏紧倾向是指考评者对被考评者的考评往往高于或低于其实际绩效水平的倾向。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
所谓（），是指绩效考评必须尊重事实，重视调查研究，以事实为依据来评价员工的真实绩效。
选择一项：
a. 公平
b. 科学
c. 公正
d. 客观
反馈
正确答案是：客观
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
我国公共部门人员绩效考评中，（）是思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德及精神目标追求的综合体现，是一个人的灵魂。
选择一项：
a. “能”
b. “廉”
c. “勤”
d. “德”
反馈
正确答案是：“德”
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
绩效考评前的技术准备工作主要包括（）。
选择一项或多项：
a. 绩效考评标准的确立
b. 绩效考评方法的选择
c. 对绩效考评者实施培训
d. 绩效考评指标体系的建立
反馈
正确答案是：绩效考评标准的确立, 绩效考评方法的选择, 绩效考评指标体系的建立, 对绩效考评者实施培训
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
住房公积金是用人单位和在职员工共同缴存的长期住房储金。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
内在报酬实际就是薪酬。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
（）是组织为使员工有一个较好的居住条件和环境而提供给员工的一种福利。
选择一项：
a. 住房补贴
b. 交通费
c. 医疗保健福利
d. 互助金
反馈
正确答案是：住房补贴
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
下列不属于事假的是（）。
选择一项：
a. 男性员工妻子产假
b. 产假
c. 丧假
d. 婚假
反馈
正确答案是：产假
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
外在报酬（Extrinsic Rewards）则指由组织直接控制和分配的有形报酬，如（）等。
选择一项或多项：
a. 奖金
b. 工作满足感
c. 工资
d. 员工福利
反馈
正确答案是：工资, 奖金, 员工福利
题目1
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
公共部门人员控告的主体是受到侵害的公共部门人员本人。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目2
未回答
满分1.00
未标记标记题目
题干
公共部门人员实施控告可以口头形式提出。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目3
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
通常来讲，聘用合同所调整的是公共组织及其工作人员的人事管理行为和工作人员行为规范，属于（）调整范畴。
选择一项：
a. 行政法
b. 公法
c. 私法
d. 民法
反馈
正确答案是：公法
题目4
未回答
满分2.00
未标记标记题目
题干
公共部门人员申诉的（）是对公共部门作出的有损员工权益的处理决定和行为给予必要的修正。
选择一项：
a. 目的
b. 主体
c. 内容
d. 客体
反馈
正确答案是：目的
题目5
未回答
满分4.00
未标记标记题目
题干
对有下列（）情形的公务员，不得辞退。
选择一项或多项：
a. 患病或者负伤，在规定的医疗期内的
b. 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
c. 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的
d. 因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的
反馈
正确答案是：因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的, 患病或者负伤，在规定的医疗期内的, 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的, 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
总体来看，“新公共管理运动”是一场涉及政府管理目标、管理理念、管理体制、管理机制和管理模式的改革。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
回应性是指公共雇员应能够对公众的意见与要求适时、有效地予以回应。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
优秀的组织文化对于凝聚和整合员工、激励员工士气、提高组织战斗力和组织绩效，具有巨大而积极的促进作用。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
工作分析通常也称职位分析、岗位分析或职务分析。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
一份工作说明书完成得如何，可以通过“6W1H”加以检验。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
人员替代图能够清楚地体现公共部门内部人力资源的供给与需求情况。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
内部人力资源供给是公共部门人力资源供给的主要部分（除新建公共部门外），公共部门未来人力资源需求的满足应该优先考虑外部人力资源供给。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
公共部门人员招聘和私人部门人员招聘的特点完全一致。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
管理游戏是指在一个模拟的人际关系环境中，设计—系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应聘者扮演其中某一角色，并进入角色情境去处理各种问题和矛盾。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
狭义的人力资源则是针对劳动力人口而言的，它是指在一定时间和空间范围内劳动年龄人口或劳动力人口所承载的现实和潜在体能、智能和能力的总称，亦即劳动力资源。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
“生存（Existence）-关系（Relatedness）-成长（Growth）”理论，也称ERG理论，是（）于1973年提出的一种理论。
选择一项：
a. 赫茨伯格
b. 马斯洛
c. 奥尔德弗
d. 麦克利兰
反馈
正确答案是：奥尔德弗
在管理学中，人们一般将（）定义为通过创造满足员工各种需要的条件，来激发员工动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
选择一项：
a. 鼓劲
b. 鼓励
c. 激发
d. 激励
反馈
正确答案是：激励
（）制度并不强调公务员在某一方面的专业知识和技能，在人员晋升、交流与调动过程中也很少考虑专业及以往的工作性质。
选择一项：
a. 等级分类
b. 职位分类
c. 岗位分类
d. 品位分类
反馈
正确答案是：品位分类
常见的调査问卷类型主要有（）。
选择一项或多项：
a. 封闭式问卷
b. 结构化问卷
c. 半结构化问卷
d. 开放式问卷
反馈
正确答案是：结构化问卷, 开放式问卷, 半结构化问卷
当公共部门人力资源供给大于需求时，可供选择的策略主要有（）。
选择一项或多项：
a. 对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作
b. 暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录
c. 采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量
d. 对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工
反馈
正确答案是：暂时冻结岗位编制，严格控制新员工招录, 采用提前退休的办法，缩减在岗人员数量, 对公共部门人员进行培训，加强人力资本储备工作, 对公共部门人员进行转岗，或辞退部分临时工
笔试可以有效地测量应聘者的（）和文字表达能力等素质。
选择一项或多项：
a. 综合分析能力
b. 基本知识
c. 专业知识
d. 管理知识
反馈
正确答案是：基本知识, 专业知识, 管理知识, 综合分析能力
完整的人员培训体系包括()等基本环节。(4分)
A培训实施阶段
B.培训计划设计与准备阶段
c.培训需求分析阶段
D.效果评估与反馈阶段
正确答案：培训实施阶段、培训计划设计与准备阶段、培训需求分析阶段、效果评估与反馈阶段
6、（）是有关人员根据以往的经验，利用现有的信息和资料，结合本组织和本部门的情况及特点，来估测未来所需人力资源的一种方法。（2 分）
A．经验估测法
B．德尔菲法
C．回归分析法
D．头脑风暴法
答;经验估测法
13、（）是在确定组织中哪一种因素与人员数量和结构关系最大的前提下，通过找出这一因素随员工人数变化的趋势，来推算其将来发展趋势，进而得出将来人员需求情况的一种方法。（2 分）
A．比率分析法
B．趋势分析法
C．德尔菲法
D．回归分析法
答：比率分析法
题目1
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
育人实际上属于公共部门人力资源的配置过程，它是指将选拔出的人员配置到合适的岗位上，使之能较充分地发挥自身特长和能力。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目2
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
我国《公务员法》坚持党管干部原则，确立由公务员主管部门负责公务员的综合管理工作。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目3
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
回应性是指公共雇员应能够对公众的意见与要求适时、有效地予以回应。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目4
不正确
获得1.00分中的0.00分
未标记标记题目
题干
关键事件法适用于工作状态稳定、程序标准、工作周期较短的岗位。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目5
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
工作描述应说明任职者做什么、何时做、在哪里做、如何做以及在什么样的条件下履行其权责等问题。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目6
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
供求均衡分析与规划制订是人力资源规划的最后一个阶段。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目7
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
从以人为本的角度讲，在公共部门人员供大于求时，最可取的办法是通过人员培训，来增加人力资本积累。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目8
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
公共部门人员招聘和私人部门人员招聘的特点完全一致。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目9
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
因事择人原则无法避免因人设岗，对防止公共部门机构膨胀、冗员充斥、人浮于事作用不大。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目10
正确
获得1.00分中的1.00分
未标记标记题目
题干
作为公共组织，其服务对象是全体公民，但其也具有自己的特殊利益。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“错”。
题目11
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
公共部门（）的关键是将公共部门的发展目标与员工个人的发展目标有机结合起来，通过各种方法和手段，在实现公共部门战略目标的同时，帮助员工达成个人发展目标，实现组织和个人的共赢。
选择一项：
a. 培训与开发
b. 人员职业生涯规划与管理
c. 人力资源规划
d. 劳动关系管理
反馈
正确答案是：人员职业生涯规划与管理
题目12
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
从人力资源管理的目的看，公共部门人力资源管理不像企业那样把追求本部门利益最大化作为行动目标，这体现了公共部门人力资源管理的（）。
选择一项：
a. 法制性
b. 公益性
c. 复杂性
d. 绩效考评指标较难量化
反馈
正确答案是：公益性
题目13
正确
获得2.00分中的2.00分
未标记标记题目
题干
（）职位指的是公安、海关、税务、工商、质检、药监、环保等政府部门中直接履行监管、处罚、稽查等现场执法职责的职位。
选择一项：
a. 专业技术类
b. 行政执法类
c. 后勤辅助类
d. 综合管理类
反馈
正确答案是：行政执法类
49、人力资源的这些特征往往与人的特征相关联，即人力资源的基本特征在很大程度上是由其载体——人的特征赋予和影响的。（正确）
45、而在现代人力资源管理模式下，人被视为“资源”，是组织赖以存在和发展的根本，是组织中唯一能动的要素，人在组织中处于核心的、首要的和主体的地位。（正确）
46、作为负责提供公共产品和公共服务及从事公共事务管理的组织，公共部门所依靠的是公民赋予的公共权力。（正确）
47、公共部门人力资源管理不仅强调相关理论和技术方法的学习与研究，而且更强调人力资源管理的实践应用。（正确）
管理活动自古有之，但直到20世纪50、60年代以来，人们才开始把管理作为一门学问甚至学科来研究。（正确）
、人力资源作为人力资本的基础，也具有资本的一般特征。（正确）
38、公共部门的自身特征，决定了公共部门在选人、育人和用人方面比较注重人员的政治觉悟、思想品德和才干。（正确）
34、公共部门向社会提供的是公共产品和公共服务。（1 分）
正确
错误
多项选择：22、角色扮演法的优点包括（ABCD）。（4 分）
A．受训者之间的互动性及受训者的行为表现力比较强
B．有助于受训者学会换位思考
C．能够重塑或改变受训者的态度和行为
D．有利于角色扮演者的想象力的发挥
23、职业生涯规划是指员工结合自身（），来对自己一生中职业发展的方向和目标进行总体规划。（ABCD）
A．愿望
B．兴趣
C．特长
D．能力
24、萨伯在职业发展5阶段理论中，提出探索阶段又可细分为（ABC）。（4 分）
A．试验期
B．过渡期
C．实验并稍作承诺期
D．能力期
27、组织职业生涯管理是通过（ABCD）以及适才适用的职位安排等政策和措施来进行的。（4 分）
A．有计划的培训
B．工作设计
C．选拔晋升
D．交流调配
30、职业生涯规划除了要与个人兴趣、特长挂钩外，其设计的原则还包括（ABCD）。（4 分）
A．指导性原则
B．可行性原则
C．挑战性原则
D．—致性原则
单选：1、（A）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬，如工作满足感、成就感等。（2 分）
A．内在报酬
B．外在报酬
C．工资
D．奖金
3、下列不属于我国公共部门退休人员特殊福利待遇的是（A）。（2 分）
A．政治待遇
B．特殊贡献补贴
C．护理费
D．异地安家补助费
4、（A）是劳动者因患病而暂时离开工作岗位、失去收入来源时所获得的能维持基本生活的经济补偿。（2 分）
A．疾病津贴
B．医疗服务
C．被扶养者补助
D．病假
5、（A）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。（2 分）
A．绩效计划制订
B．绩效实施
C．绩效考评
D．绩效反馈和面谈
10、聘用合同的（A）特征，是指合同各方就合同主要条款发表一致性意见，这种一致性意见并不依赖于物的交付。（2 分）
A．诺成
B．有偿
C．双务
D．自愿
11、（A）是指上级主管与员工就绩效计划实施过程中遇到的问题进行实质性交流，在增进了解和信任的同时，给予员工必要的指导和建议，帮助员工顺利达成预期绩效目标的过程。（2 分）
A．绩效沟通
B．绩效辅导
C．绩效反馈
D．绩效改进
13、公务员在年度考核中，连续（A）被确定为不称职的，予以辞退。（2 分）
A．两年
B．三年
C．四年
D．五年
18、辞去领导职务则指辞去现任领导职务，脱离自己所处的领导岗位，（A）相应的权利、义务关系和享受的薪酬待遇。（2 分）
A．终止
B．取消
C．暂停
D．开始
19、下列不属于影响薪酬的公共部门内部因素的是（A）。（2 分）
A．当地经济发展水平
B．组织的经济实力
C．具体职位和职务的差别
D．心理因素和工会
5、() 是管理者针对员工在绩效实施或绩效目标达成过程中遇到的问题及存在的疑虑，有针对性地提供及时的指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。(2 分)
A.绩效辅导
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效改进
答案：绩效辅导
9、通过() , 可以对员工的工作活动进行刻画和描述，描述内容包括员工所要完成的工作任务以及员工要成功地完成这些任务应具备的知识技能和能力。(2 分)
A. 任务分析
B. 组织分析
C. 岗位分析
D.人员分析
答案：任务分析
13、公共部门人员社会化的有效方法不包括()。(2分)
A.上岗引导
B.向新员工展示公共部门门的发展前景和员工工作发展前景
C.对新员工进行培训
D.给新员工配备职业生涯顾问
答案：上岗引导
14、() 是绩效考评的重要环节,是考评者向被考评者反馈绩效考评结果并与之进行沟通的过程。(2 分)
A.绩效反馈
B.绩效实施
C.绩效计划制定
D.绩效改进
答案：绩效反馈
27、职位分类的不足之处有()
(4分)
A. 职位分类程序复杂
B. 缺乏“人本”精神
C. 激励相抵
D. 可能造成综合性管理人才的欠缺
答案：职位分类程序复杂、缺乏“人本”精神、激励相抵、可能造成综合性管理人才的欠缺
31、人性假设是人力资源管理的理论基础，人力资源管理制度的设计、方法的选择,均是以对人性的认识为前提的。（错误）
32、人员替代图能够清楚地体现公共部门内部人力资源的供给与需求情况。（正确）
46、一般来讲，公共部门人力资源规划评估主要包括人力资源规划的基础层面、人力资源规划的实施层面两个层面的内容。（错误）
49、公共部门向社会提供的是公共产品和公共服务。（正确）
50、公共部门人力资源管理不仅强调相关理论和技术方法的学习与研究，而且更强调人力资源管理的实践应用。（正确）
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