微信小程序题目1
市场调研的目的是( )。
选择一项：
a. 预见市场未来的发展趋势
b. 了解市场活动的历史与现状
c. 收集企业生产活动的相关信息
d. 为经营决策提供依据
反馈
正确答案是：为经营决策提供依据
题目2
市场调研的主要主体是（ ）。
选择一项：
a. 社会组织
b. 政府
c. 个人
d. 企业
反馈
正确答案是：企业
题目3
一种最基本、最一般的市场调研是( )。
选择一项：
a. 综合性调研
b. 因果性调研
c. 描述性调研
d. 探索性调研
反馈
正确答案是：描述性调研
题目4
市场调研与市场预测的共同点是( )。
选择一项：
a. 技术方法相同
b. 结果相同
c. 出发点相同
d. 本质相同
反馈
正确答案是：本质相同
题目5
_______是一对一执行的非结构化直接的人员访谈，由非常有技巧的访谈人员对单个被调查者进行深入的面谈，从而挖掘关于某一行为主体的潜在的行为动机、信仰、态度以及感受。
选择一项：
a. 小组访谈法
b. 专题组座谈
c. 人员访问法
d. 深度访谈法
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正确答案是：深度访谈法
题目6
样本设计的内容包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 样本规模的确定
b. 抽样结构的确定
c. 费用的预算
d. 调查对象总体的确定
e. 抽样技术的确定
反馈
正确答案是：调查对象总体的确定, 抽样结构的确定, 抽样技术的确定, 样本规模的确定
题目7
市场调研按功能分类，可分为（ ）。
选择一项或多项：
a. 探索性调研
b. 综合性调研
c. 描述性调研
d. 因果性调研
e. 专题性调研
反馈
正确答案是：探索性调研, 因果性调研, 描述性调研
题目8
按市场预测的范围分类，可分为（ ）。
选择一项或多项：
a. 国际市场预测
b. 专题性市场预测
c. 综合性市场预测
d. 探索性预测
反馈
正确答案是：专题性市场预测, 综合性市场预测
题目9
市场调研与市场预测的区别在于（ ）。
选择一项或多项：
a. 主体不同
b. 出发点不同
c. 结果不同
d. 技术方法不同
e. 本质不同
反馈
正确答案是：出发点不同, 结果不同, 技术方法不同
题目10
市场调研与市场预测的延伸功能包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 信息功能
b. 沟通功能
c. 反馈功能
d. 调节功能
反馈
正确答案是：沟通功能, 反馈功能, 调节功能
题目1
跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是（ ）。
选择一项：
a. 市场推广预算不足
b. 广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大
c. 促销活动竞争激烈
d. 促销折扣不够低
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正确答案是：广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大
题目2
关于网络信息收集的说法中正确的是（ ）。
选择一项：
a. 网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
b. 网络信息的收集，无法保证信息的准确性
c. 网络信息的收集没有任何中间环节
d. 网络信息的收集是全免费的
反馈
正确答案是：网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
题目3
在一定统计周期内访问网站的用户数量称为（ ）。
选择一项：
a. 网页浏览数量
b. 新用户数量
c. 主页访问数量
d. 独立访问者数量
反馈
正确答案是：网页浏览数量
题目4
提高网络站点访问率的主要途径包括（ ）。
选择一项：
a. 学会使用旗帜广告交换服务网络
b. 免费与折扣手段的有效应用
c. 举办网络促销活动，引发顾客的参与意识
d. 加强经营管理，提高工作效率
反馈
正确答案是：举办网络促销活动，引发顾客的参与意识
题目5
用来衡量网络推广效果的关键指标是（ ）。
选择一项：
a. CPC
b. ROI
c. pageview
d. CPM
反馈
正确答案是：pageview
题目6
电商企业常用的市场数据分析工具有（ ）。
选择一项：
a. 淘宝指数
b. 邮件问卷
c. 街头访问
d. 电话访问
反馈
正确答案是：淘宝指数
题目7
一个 SEO 良好的网站，其主要流量往往来自（ ）。
选择一项：
a. 头部页面
b. 目录页面
c. 内容页面
d. 首页
反馈
正确答案是：内容页面
题目8
下列选项中，关于对企业网站的SEO技巧有（ ）。
选择一项：
a. 企业网站关键词选择一般是品牌关键词+产品关键词
b. 企业网站不需要做内链优化
c. 企业网站优化只需要做好标题的优化就可以
d. 企业网站的内容优化方面由于企业内容有限可以不做
反馈
正确答案是：企业网站关键词选择一般是品牌关键词+产品关键词
题目9
只有消费者市场才是最终市场。
选择一项：
对
错
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正确的答案是“对”。
题目10
态度作为一种内在的心理过程，不一定观察得到，但可以从个体的面部表情、言谈举止和行动活动中作出推断。
选择一项：
对
错
反馈
正确的答案是“对”。
题目1
下列选项中，关于关键词密度和频率说法说法正确的有（ ）。
选择一项：
a. 关键词的出现的频率建议3-6次左右
b. 有较高的关键词密度和频率有利于排名
c. 关键词密度过低容易被搜索引擎处罚
d. 关键词的出现要在内容中故意多堆积
反馈
正确答案是：关键词的出现的频率建议3-6次左右
题目2
关键词密度_______最佳。
选择一项：
a. 5%-10%
b. 10%-20%
c. 20%-25%
d. 1%-5%
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正确答案是：5%-10%
题目3
目标关键词放在_______效果最佳。
选择一项：
a. 描述标签
b. 标题标签
c. 链接标签
d. 关键词标签
反馈
正确答案是：标题标签
题目4
在关键词分析时，以下_______思路是错误的。
选择一项：
a. 如果竞争对手是大型网站首页，则需要谨慎考虑
b. 罗列关键词，并合理分布到网站的目录页和内容页
c. 选择热门关键词，一旦成功就会有非常高的流量
d. 尽可能选择长尾关键词
反馈
正确答案是：选择热门关键词，一旦成功就会有非常高的流量
题目5
提供关键词排名，以下（ ）办法是不可取的。
选择一项：
a. 导出链接锚文本中包含关键词
b. 在不的页面内容中使用关键词
c. 重复关键词以增加关键词密度
d. 在 ALT 标签中写关键词
反馈
正确答案是：重复关键词以增加关键词密度
题目6
搜索引擎程序对关键词的排名是在（ ）进行的。
选择一项：
a. 用户输入关键词，点击搜索之后
b. 对于热门关键词，搜索引擎隔一段时间对排名进行更新和保存
c. 对于冷门关键词，搜索可能是实时的
d. 搜索引擎索引网页时，即对其进行排名
反馈
正确答案是：对于热门关键词，搜索引擎隔一段时间对排名进行更新和保存
题目7
对于关键词的说法，下面（ ）是错误的。
选择一项：
a. 只用热门关键词，不管是不是相关
b. 可以将关键词扩展成一系列的词组/短语
c. 只用热门关键词，不管是不是相关
d. 关键词的选取可以通过多种途径
反馈
正确答案是：只用热门关键词，不管是不是相关
题目8
以下有关创意展示概率的说法，错误的是（ ）。
选择一项：
a. 系统默认的创意展示概率是优选
b. 系统默认的创意展示概率是轮换
c. 分为轮换和优选两种
d. 创意展示概率在推广计划层级设置
反馈
正确答案是：系统默认的创意展示概率是轮换
题目9
推广商户可以从以下哪些方面对质量度进行优化（ ）。
选择一项或多项：
a. 提高关键词出价
b. 在账户内添加热门、检索量高的关键词
c. 设置合理的账户结构
d. 提高创意与关键词的相关性
反馈
正确答案是：设置合理的账户结构, 提高关键词出价, 提高创意与关键词的相关性
题目10
账户优化工具带来的便利包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 建议账户预算
b. 优化推广时段
c. 提醒账户余额
d. 分析关键词和创意不生效原因
反馈
正确答案是：提醒账户余额, 建议账户预算, 优化推广时段, 分析关键词和创意不生效原因
题目1
__________方法是通过给被调查者发送电子形式将调查问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者。
选择一项：
a. 站点法
b. 电子邮件法
c. 随机IP法
d. 网上问卷调查法
反馈
正确答案是：电子邮件法
题目2
下列不属于网络营销的特点的是（ ）。
选择一项：
a. 双方的营销商务都电子化
b. 营销双方不受时间的限制
c. 支付手段高度电子化
d. 经营规模不受场地的限
反馈
正确答案是：双方的营销商务都电子化
题目3
电子邮件营销的优势不包括( ) 。
选择一项：
a. 价格优势
b. 一对多优势
c. 精简、方便
d. 一对一优势
反馈
正确答案是：一对多优势
题目4
以下关于订单产生过程反映在搜索推广效果转化漏斗上的表述，说法不正确的是（ ）。
选择一项：
a. “访问量和咨询量”反映了“企业网站阶段”
b. “成交量”反映了“效果评估阶段”
c. “订单量”反映了“线下销售阶段”
d. “展现量和点击量”反映了“百度推广阶段”
反馈
正确答案是：“成交量”反映了“效果评估阶段”
题目5
Email营销有三个基本因素是_________，三个因素缺少一个，都不能称之为有效的邮件营销。
选择一项或多项：
a. 电子邮件传递信息
b. 信息对用户有价值
c. 邮件的附件
d. 用户许可
反馈
正确答案是：用户许可, 电子邮件传递信息, 信息对用户有价值
题目6
网络广告的常见形式包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 赞助式广告
b. 关键词广告
c. Email广告
d. 分类广告
e. BANNER广告
反馈
正确答案是：BANNER广告, 关键词广告, 分类广告, 赞助式广告, Email广告
题目7
在定量时间内，同样内容的邮件发送太频繁会遭到进入垃圾邮件箱或者拒收处理，所以在确定标题的时候，标题应该（ ）。
选择一项或多项：
a. 尽量避免过滤词
b. 设置多个标题，轮流发送
c. 在标题中插入多个变量
d. 修改标题的式样
反馈
正确答案是：在标题中插入多个变量, 设置多个标题，轮流发送
题目8
在Html邮件制作中，最好应用到以下__________方面。
选择一项或多项：
a. 选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片
b. 将公司logo固定在同一位置
c. 使用统一字体
d. 运用不同颜色来强调重点
e. 善用Email预览框架
反馈
正确答案是：将公司logo固定在同一位置, 善用Email预览框架, 使用统一字体, 运用不同颜色来强调重点, 选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片
题目9
邮件数据统计为邮件活动策划提供数据支持，使邮件营销更加专业科学。需要统计的数据包括（ ）。
选择一项或多项：
a. 链接点击率
b. 转化率
c. 邮件到达率
d. 邮件阅读率
反馈
正确答案是：邮件到达率, 邮件阅读率, 链接点击率, 转化率
题目10
邮件营销的技巧有（ ）。
选择一项或多项：
a. 要确保邮件的内容准确，确保无误，哪怕是抄袭别人的，只要精准就行
b. Email的内容，内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在200字以内
c. 发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分，而应该使用链接的形式来使用户看到想看的网页内
d. 对邮件地址的选择，要根据自己公司的产品来定位Email用户群，以便于我们宣传率达到最高
e. 邮件营销技巧要有吹牛的精神，内容的时候要尽量去夸大我们的产品，但是不要太过头
反馈
正确答案是：对邮件地址的选择，要根据自己公司的产品来定位Email用户群，以便于我们宣传率达到最高, Email的内容，内容要简洁明了让目标客户一看就知道是做什么的，字数不要太长，一般在200字以内, 发送电子邮件一定要注意不要将附件作为邮件内容的一部分，而应该使用链接的形式来使用户看到想看的网页内
题目1
客户希望访客在网站上完成的任务网址是（ ）。
选择一项：
a. 访问网址
b. 显示网址
c. 访客网址
d. 目标网址
反馈
正确答案是：目标网址
题目2
当网民没有明确需求、浏览互联网站点时，网盟推广能够（ ）。
选择一项：
a. 突出产品信息
b. 激发网民潜在需求
c. 满足网民已有需求
d. 发现网民已有需求
反馈
正确答案是：激发网民潜在需求
题目3
百度统计中，要知道一段时间内您网站的整体流量及转化情况应该查看（ ）。
选择一项：
a. 转化分析
b. 流量分析
c. 趋势分析
d. 时间分析
反馈
正确答案是：流量分析
题目4
在百度统计中，百度推广来源报告最细可以看到哪个层级？（ ）。
选择一项：
a. 关键词
b. 推广单元
c. 推广计划
d. 账户
反馈
正确答案是：关键词
题目5
以下（ ）对于优化点击率没有作用。
选择一项：
a. 优化推广的页面
b. 提高出价
c. 优化创意
d. 关键词精确分组
反馈
正确答案是：优化推广的页面
题目6
估算工具能为我们提供哪些估算结果（ ）。
选择一项或多项：
a. 展现次数
b. 每次点击费用
c. 排名
d. 关键词状态
反馈
正确答案是：关键词状态, 排名, 每次点击费用
题目7
质量度的优化应从以下哪些方面入手？（ ）。
选择一项或多项：
a. 关键词创意与目标网页的相关性
b. 创意吸引力
c. 关键词与创意的相关性
d. 创意通顺度
反馈
正确答案是：创意通顺度, 创意吸引力, 关键词与创意的相关性, 关键词创意与目标网页的相关性
题目8
用统计软件监测到的访问少于系统统计的点击的原因可能的是（ ）。
选择一项或多项：
a. 点击发生时，点击者与你网站的网络连接通路不畅，数据丢包或长时间等待，连接中断
b. 网站访问速度太慢，用户还未等网页完全打开就已经将网页关闭
c. 统计系统柄身的网络连接通路不畅，造成数据丢失
d. 检测代码在网站部署存在问题
反馈
正确答案是：点击发生时，点击者与你网站的网络连接通路不畅，数据丢包或长时间等待，连接中断, 网站访问速度太慢，用户还未等网页完全打开就已经将网页关闭, 统计系统柄身的网络连接通路不畅，造成数据丢失, 检测代码在网站部署存在问题
题目9
常规报告中包括以下（ ）。
选择一项或多项：
a. 搜索词报告
b. 创意报告
c. 推广计划报告
d. 地域报告
反馈
正确答案是：推广计划报告, 地域报告 , 创意报告
题目10
估算工具能为我们提供哪些估算结果（ ）。
选择一项或多项：
a. 展现次数
b. 关键词状态
c. 排名
d. 每次点击费用
反馈
正确答案是：关键词状态, 排名, 每次点击费用
题目1
数据分析平台面向四类用户群，对于_______，平台要便于操作,能随时随地以直观形式查看所需的数据,并提供决策支持。
选择一项：
a. 数据分析师
b. 业务人员
c. 企业管理者
d. 报表开发者
反馈
正确答案是：企业管理者
题目2
数据分析的主要目的是（ ）。
选择一项：
a. 删除异常的和无用的数据
b. 发现问题并提出解决方案
c. 以图表形式直接展现数据
d. 挑选出有用和有利的数据
反馈
正确答案是：发现问题并提出解决方案
题目3
数据分析报告是整个数据分析过程的成果。对数据分析报告的要求不包括（ ）。
选择一项：
a. 数据分析的推理要有很强的逻辑性和严谨性
b. 每项分析都应有结论，而且结论一定要明确
c. 分析报告要有很强的可读性，尽量图表化
d. 数据分析必须全部基于权威部门公开发布的数据
反馈
正确答案是：数据分析必须全部基于权威部门公开发布的数据
题目4
数据分析的四个步骤依次是（ ）。
选择一项：
a. 呈现数据、分析数据、获取数据、处理数据
b. 获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据
c. 获取数据、呈现数据、处理数据、分析数据
d. 获取数据、处理数据、呈现数据、分析数据
反馈
正确答案是：获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据
用图表展示数据时，以下关于选用色彩的叙述中，不正确的是（ ）。
选择一项：
a. 色彩是帮助人们理解数据的工具
b. 颜色比数据内容更为重要
c. 颜色可以唤起情感的共鸣
d. 色彩是揭示数据意义的视觉提示
反馈
正确答案是：颜色比数据内容更为重要
以下指标中_______可用来描述计量资料离散程度。
选择一项：
a. 几何均数
b. 算术均数
c. 中位数
d. 标准差
反馈
正确答案是：标准差
Excel的图表中饼图和柱形图（ ）。
选择一项：
a. 都一样只是应用场合不同
b. 饼图比柱形图功能强
c. 饼图好用
d. 柱形图好用
反馈
正确答案是：都一样只是应用场合不同
描述数据集中趋势的统计量有（ ）。
选择一项或多项：
a. 众数
b. 算术平均数
c. 中位数
d. 几何平均数
反馈
正确答案是：中位数, 几何平均数, 算术平均数, 众数
题目9
标志的变异指标可以反映（ ）。
选择一项或多项：
a. 总体各单位标志值分布的离中趋势
b. 社会生产过程的均衡性
c. 总体各单位标志值分布的集中趋势
d. 平均数代表性的大小
反馈
正确答案是：平均数代表性的大小, 总体各单位标志值分布的离中趋势, 社会生产过程的均衡性
题目10
统计数据按来源分类，可以分为（ ）。
选择一项或多项：
a. 序列数据
b. 类别数据
c. 一手数据
d. 二手数据
反馈
正确答案是：二手数据, 一手数据
题目1
Excel中工作簿的基础是（ ）。
选择一项：
a. 工作表
b. 工作簿
c. 图表
d. 数据
反馈
正确答案是：数据
在Excel中，有关嵌入式图表，下面哪个表述是错误的（ ）。
选择一项：
a. 图表生成后不能改变图表类型，如：三维变二维
b. 对生成后的图表进行编辑时，首先要激活图表
c. 图表生成后可以向图表中添加新的数据
d. 表格数据修改后，相应的图表数据也随之变化
反馈
正确答案是：图表生成后不能改变图表类型，如：三维变二维
题目4
关于Excel函数的概念，下列各项中正确的是（ ）。
选择一项：
a. 所有函数都有函数值
b. 所有函数都有自变量
c. 所有公式的功能都能用函数取代
d. 所有函数的功能都能用公式取代
反馈
正确答案是：所有函数都有函数值
题目5
Excel中的统计图表（ ）。
选择一项：
a. 是根据电子表格数据自动作出的，并随时与该数据动态对应
b. 是使用者选择使用的对电子表格的一种格式修改
c. 是使用者的自行绘制的插图
d. 是根据电子表数据自动作出的，但作成后即与该数据没有联系了
反馈
正确答案是：是根据电子表格数据自动作出的，并随时与该数据动态对应
题目6
在Excel中制作统计图表所依据的数据源应当是（ ）。
选择一项：
a. 一组或若干组系列数值数据
b. 一个数值数据
c. 一个任意类型的数据
d. 若干组任意类型的数据
反馈
正确答案是：一组或若干组系列数值数据
题目7
在Excel中，下面表述正确的是（ ）。
选择一项：
a. 图表中数据是不能改动的
b. 改动图表中的数据是有条件的
c. 要改动图表中的数据，必须重新建立图表
d. 图表中数据是可以改动的
反馈
正确答案是：图表中数据是可以改动的
题目8
在Excel中，有关图表的操作，下面正确的表述是（ ）。
选择一项：
a. 若要修饰图表，必须先选定图表，将其激活
b. 图表建立后，可改变其大小，移动、删除等，但不能改变其类型，如柱形图改为饼形图
c. 图表建立之后，不允许再向图表中添加数据，若要添加只能重新建立
d. 创建的图表只能放在含有用于创建图表数据的工作表之中
反馈
正确答案是：若要修饰图表，必须先选定图表，将其激活
题目9
数据分析的四个步骤依次是（ ）。
选择一项：
a. 获取数据、呈现数据、处理数据、分析数据
b. 呈现数据、分析数据、获取数据、处理数据
c. 获取数据、处理数据、呈现数据、分析数据
d. 获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据
反馈
正确答案是：获取数据、处理数据、分析数据、呈现数据
题目10
Excel的图表中饼图和柱形图（ ）。
选择一项：
a. 饼图比柱形图功能强
b. 饼图好用
c. 柱形图好用
d. 都一样只是应用场合不同
反馈
正确答案是：都一样只是应用场合不同
44、只有消费者市场才是最终市场。(1 分)
正确
错误
反馈
正确答案是：正确
45、网络调研的生动性是网络市场调研的优势。
正确
错误
反馈
正确答案是：错误
46、用户及消费者购买行为的研究是网络市场调研的主要内容之一。
正确
错误
反馈
正确答案是：正确
47、只要购买者产生动机，即使当时的客观外界条件不成熟，动机也会推动购买行为的发生。
正确
错误
反馈
正确答案是：错误
47、搜索词报告最多能查看到过去一周范围内的数据。
正确
错误
反馈
正确答案是：错误
49.网站访问者信息般不会通过派人上门回访访问者,这种途径收集信
正确
错误
反馈
正确答案是：正确
50.网络营销就是电子商务发展的高级阶段。
正确
错误
反馈
正确答案是：错误
37、关于账户优化工具的相关描述，以下说法正确的是( )。
A. 账户优化工具按照漏斗的四个推广阶段为客户提供优化建议
B. 在账户优化工具中，可以按照监控的关键词筛选提供优化建议
C.客户不勾选自己关注的物料时， 无法进入账户优化工具查看账户优化建议
D. 账户优化工具可以按照高消费、高点击、高展现筛选关键词提供优化建议
反馈
正确答案是：账户优化工具按照漏斗的四个推广阶段为客户提供优化建议，在账户优化工具中，可以按照监控的关键词筛选提供优化建议，账户优化工具可以按照高消费、高点击、高展现筛选关键词提供优化建议
40、抽样调查的优点有( )。
A.抽样误差小
B.时间短，收效快
C.费用省、易推广
D.质量高，可靠程度好
E.费用高、难推广
反馈
正确答案是：抽样误差小，时间短，收效快，费用省、易推广，质量高，可靠程度好
12、下列选项中不属于消费者在网上商店进行购物的操作是( )。
A.信息发布
B.浏览产品
C.订购产品
D.选购产品
反馈
正确答案是：信息发布
13、对消费者的购买行为影响最深远、最广泛的是( )。
A.社会文化因素
B.经济因素
C.个人因素
D.心理因素
反馈
正确答案是：社会文化因素
14.以下哪一项不是调查问卷填写说明需包括的内容( )。
A.问卷调查的主要目的
B.各类型题的答题规则
C.有关记录工具的统一规定
D.问卷的回收时间
反馈
正确答案是：问卷调查的主要目的
18、如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是( )。
A.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查
B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查
C.搜寻互联网上的信息资源
D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查
反馈
正确答案是：搜寻互联网上的信息资源
19、下列(ABC)说法不是网络市场调研必须遵循的原则。
A. 尽量减少无效问卷
B. 认真设计在线调查表
C. 吸引尽可能多的人参与调查
D.增加人员实地调研的次数
反馈
正确答案是：尽量减少无效问卷、认真设计在线调查表、吸引尽可能多的人参与调查
22、人类消费行为的复杂多样性基于( )。
A.动机的复杂多样性
B.需要的复杂多样性
C.生存环境的复杂多样性
D.消费晶的复杂多样性
反馈
正确答案是：需要的复杂多样性
23、市场调研首先进行的步骤是( )。
A.情况分析
B.明确调研问题
C.市场调研设计
D.非正式调研
反馈
正确答案是：明确调研问题
一份完整的问卷通常包括( )
A标题
B.问卷说明
C.调查主题内容
D.被调查者基本资料
E.编码构成
反馈
正确答案是：标题、问卷说明、调查主题内容、被调查者基本资料、编码构成
下面( )不是网络市场调研的优势。
A.网络调研的及时性和客观性
B.网络调研的便捷性和经济性
C.网络调研的生动性
D.网络调研的互动性
反馈
正确答案是：网络调研的生动性
网络调查报告是针对（ ）进行的调查与分析，具有不同于其他报告的特点。
A．网络市场状况
B．价格
C．零售户经营状况
D．消费者爱好
反馈
正确答案是：网络市场状况
使用E-mail进行市场调研，应注意的问题不包括（ ）。
A．首先传递最重要的信息
B．把文件标题作为邮件主题
C．邮件越短越好
D．邮件背景的选
反馈
正确答案是：把文件标题作为邮件主题
对商务信息进行初步的整理所采用的方法为（ ）。
A．综合处理
B．收集归类
C．归类与统计
D．统计与分析
反馈
正确答案是：统计与分析
以下四种网上调查（ ）响应率最高。
A．网上旗帜广告
B．“弹出”广告
C．网络调查样本组
D．邮件广告
反馈
正确答案是：网络调查样本组
网络直销商品是指（ ）。
A．消费者直接下订单给厂家
B．消费者直接下订单给商店
C．消费者直接下订单给银行
D．消费者直接下订单给信用卡公司
反馈
正确答案是：消费者直接下订单给厂家
以下关于百度统计的说法，错误的是（ ）。
A．百度统计可以监测到商户在百度投放的数据，如展现量，点击量等
B．商户使用百度统计需要在网站上添加代码
C．百度统计监测出的数据与其他第三方软件监测的数据有出入
D．百度统计用于监测网民在某网站上的行为
反馈
正确答案是：百度统计用于监测网民在某网站上的行为
问卷调查法的缺点体现在（ ）。
A．问卷法调查结果不容易量化
B．问卷有效率不易达到很高
C．调查者有顾虑和心理压力
D．调查区域易受限制
反馈
正确答案是：问卷有效率不易达到很高
撰写网络调查报告主题上应始终体现明确的调查（ ）。
A．目的
B．方针
C．内容
D．方向
反馈
正确答案是：目的
网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是（ ）。
A．发布信息、开发客户群、顾客服务
B．发布信息、开发市场群、顾客服务
C．发布信息、开发客户群、网络服务
D．发布广告、开发客户群、顾客服务
反馈
正确答案是：发布信息、开发客户群、顾客服务
小张的网站通过百度统计得到以下的数据：平均访问时长7秒，单页面访问率98%，最可能是哪个原因？（ ）。
A．网页加载时间过长
B．创意中没有使用通配符
C．关键词排名太低
D．来访者在登陆页面上看不到他们想看的内容
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正确答案是：来访者在登陆页面上看不到他们想看的内容
数据源有多种，从传感器、智能仪表自动发送过来的数据属于（ ）。答案：C
A．业务办理数据
B．调查统计数据
C．物理收集数据
D．互联网交互数据
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正确答案是：
问卷设计中须尽量采用 ( )。（2 分）答案：B
A．一般性提问
B．针对性提问
C．含糊性提问
D．系统性提问
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正确答案是：
（ ）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。（2 分）答案：C
A．随机调查
B．重点调查
C．抽样调查
D．全面调查
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正确答案是：
点击率的计算公式是（ ）。（2 分）答案：A
A．点击率＝点击量/浏览量
B．点击率＝点击量/转化量
C．点击率＝点击量/消费量
D．点击率＝点击量/展现量
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正确答案是：
关于网络畅销商品的情况调查信息属于（ ）。（2 分）答案：B
A．免费商务信息
B．优质优价的信息
C．收取较低费用的信息
D．收取标准信息费的信息
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正确答案是：
在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的( )。答案：A
A．确切网址
B．信息主题
C．发布机构
D．文件名称
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正确答案是：
网络营销首先要（ ）。（2 分）答案：A
A．进行市场调研
B．做好宣传
C．制订营销计划
D．建立营销系统
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正确答案是：
网络营销是在网上市场开展的促销活动，较全面的促销形式有（ ）。答案：D
A．网络广告、站点推广和关系营销
B．销售促进、站点推广和关系营销
C．网络广告、销售促进
D．网络广告、销售促进、站点推广和关系营销
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正确答案是：
用统计软件检测到的访问少于系统统计的点击的原因可能的是（ ）。答案：BCD
A．统计软件不是百度统计软件
B．点击发生时，点击者与你网站的网络链接通路不畅，数据丢包或长时间等待，连接中断
C．统计系统本身的网络连接通路不畅，造成数据丢失
D．监测代码在网站部署存在问题
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正确答案是：
账户的状态包括（ ）。（3 分）答案：ABCD
A．账面余额为零
B．需管理员审核
C．正常生效
D．账户被拒绝
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正确答案是：
创意撰写原则（ ）。（3 分）答案：ABCD
A．创意需要简明精练，言简意赅
B．强调提供的产品或服务的优势、独特性、专业性
C．撰写符合相关标准(合法性、字符长度、特殊标点等)
D．创意需要体现所在推广单元的主题（围绕该单元核心关键词进行撰写）
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正确答案是：
如果系统根据账户历史表现认为客户损失了点击时，应该建议客户（ ）。答案：ABCD
A．优化推广创意增加点击
B．在可接受的范围内尽量提高预算
C．添加更多相关的关键词增加点击
D．优化账户结构增加点击
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正确答案是：
以下什么情况可能会导致创意无法通过审核？（ ）。（3 分）答案：ABCD
A．创意中文字不清晰无法辨识
B．创意中存在黑名单词汇
C．文字中文字之间或文字与图片之间重叠
D．有黄反信息
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正确答案是：
提升点击率应从以下哪些方面入手（ ）。（3 分）答案：AB
A．提升关键词的出价
B．优化创意尽量显红
C．取消预算限制
D．增加关键词的推广地域
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正确答案是：
以下关于URL地址的表述，说法正确的是（ ）。（3 分）答案：ABC
A．显示URL以主域名为主，是为了凸显品牌，方便记忆
B．显示URL作为创意的一部分在搜索推广页面显示
C．访问URL最好直接跳转至用户搜索的相关内容页面，增加转化机会
D．访问URL作为创意的一部分在搜索推广页面显示
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正确答案是：
假设推广结果都展现在首页，影响搜索推广展现量的因素包括（ ）。答案：BCD
A．首页关键词排名
B．分地域设置
C．关键词数量
D．推广预算设置
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正确答案是：
现代市场营销的营销方式从有形向无形转变。（1 分）
答案：正确
关键词“搜索量过低”表示关键词因出价过低，从而被系统暂停推广。（1 分）
答案：错误
绿色营销主要以环保为主要内容而不包括企业的理念与生产。（1 分）
答案：错误
以下哪一项对于优化点击率没有作用？（B ）。（2 分）
A．关键词精确分组
B．优化推广的页面
C．提高出价
D．优化创意
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正确答案是：优化推广的页面
心理学研究了许多有关人的需求与动机的理论，其中最著名的理论是心理学家马斯洛的（B ）。（2 分）
A．”动机形成理论”
B．”需求层次论”
C．”市场细分理论”
D．”目标市场理论
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正确答案是：”需求层次论”
_____A__是Excel工作簿的最小组成单位。（2 分）
A．工作表
B．单元格
C．字符
D．窗口
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正确答案是：工作表
统计图中的散点图主要用来（ ）。（2 分）
A．主要用来表示总体各部分所占的比例
B．观察变量之间的相关关系
C．主要用来表示次数分布
D．主要用来反映分类数据的频数分布
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正确答案是：观察变量之间的相关关系
中间商就是在生产企业与个人之间，为实现商品交换提供服务的那些企业，例如批发商、零售商等。
正确答案是：正确
现代市场营销的研究对象是以满足卖方需求为中心的企业营销活动
正确答案是：错误
网络营销就是企业在互联网上进行的市场营销活动
正确答案是：错误
______是消费者对个人购买决策的最终检验。
A．购后评价
B．寻找信息
C．作出选择
D．购买动机
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正确答案是：购后评价
用户黏性是通过_________来衡量的。
A．用户在网站的咨询时间
B．用户在网站的查询信息量
C．用户在网站的成交量
D．用户在网站停留的时间或访问
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正确答案是：用户在网站停留的时间或访问
抽样调查的前提和基础是（ ）。
A．确定调查总体
B．个体编号
C．选择调查样本
D．选择抽样技术
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正确答案是：确定调查总体
为了迎合了消费者需求的________动机，每年，我国（以及国外）的各品牌汽车公司都会出新款，与老款相比，尽管新款的变动一般很小，但每年都总会有一些变化 。
A．求实
B．求廉
C．求新
D．求安全
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正确答案是：求新
不同地区的消费文化（ ）。
A．差异较小
B．完全不同
C．大体相同
D．差异很大
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正确答案是：差异很大
以下对企业根据商务问题的要求获取数据的叙述中，不正确的是（ ）。
A．获取数据前应确定从哪些维度来分析问题
B．获取数据的前提是对商务问题的理解，把商务问题转化成数据问题
C．获取数据前需要确定数据源以及获取的途径和方式，并制定计划
D．获取数据过程中应舍去不符合格式要求的数据，以利于后续处理
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正确答案是：获取数据过程中应舍去不符合格式要求的数据，以利于后续处理
在购物环境的研究中，一般认为对消费者的购买行为产生直接作用的是（ ）。
A．经济环境
B．社会环境
C．店外环境
D．店内环境
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正确答案是：店内环境
在市场上影响消费行为的主要因素是（ ）。
A．促销手段
B．货币收入
C．营销活动
D．消费心理
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正确答案是：消费心理
问卷法的特点表现在（D ）。（2 分）
A．问卷法是非标准化调查
B．问卷法调查是一种非结构化的调查
C．问卷法一般是直接调查
D．问卷法是标准化调查
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正确答案是：问卷法是标准化调查
___D____是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。（2 分）
A．销售促进
B．站点推广
C．网络广告
D．关系营销
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正确答案是：关系营销
在完成了研究设计后，研究过程的下一步是（C ）。（2 分）
A．确定研究方向
B．估计研究的价值
C．进行资料的收集与分析
D．提出研究报告
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正确答案是：进行资料的收集与分析
企业经营的核心内容是（A ）。（2 分）
A．产品
B．消费者市场
C．消费者的需求
D．合作的客户
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正确答案是：产品
消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需求层次理论，应属于（ ）。（2 分）
A．尊重需求
B．自我实现需求
C．安全需求
D．生理需求
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正确答案是：自我实现需求
EXCEL的分类汇总功能包括（ ）。（3 分）
A．求和
B．计数
C．求平均
D．求最大值
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正确答案是：求和，计数，求平均，求最大值
常规报告中包括以下哪些报告（ ）。（3 分）
A．推广计划报告
B．地域报告
C．搜索词报告
D．创意报告
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正确答案是：推广计划报告，地域报告，创意报告
在Excel工作表中，可以使用的数据格式有（ ）。（3 分）
A．文本
B．日期
C．数值
D．图形
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正确答案是：文本，数值
市场调研与市场预测的基本功能包括（ ）。（3 分）
A．信息功能
B．反馈功能
C．沟通功能
D．认识功能
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正确答案是：反馈功能，沟通功能，认识功能
企业一般都设有公共关系部门，专门筹划与处理企业与各类公众的关系
反馈
正确答案是：正确
供应商是指向企业及其竞争者提供产品和服务的企业和个人
反馈
正确答案是：正确
摘要是调查问卷的重要组成部分
反馈
正确答案是：错误
网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径，即利用因特网上已有的数据库和建立企业自己的数据库。
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正确答案是：正确
5R是指：与顾客建立关联、注重顾客感受、提高市场反应速度、关系营销越来越重要、补偿回报是营销源泉。
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正确答案是：正确
Excel的公式有数值、字符及_______三种类型。
A．通用
B．日期
C．逻辑
D．浮点
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正确答案：逻辑
9、网盟推广中，对文字创意有什么限制？（ ）。
A．一行标题，一行描述，两个链接（展示链接和点击
B．一行标题，一行描述，一个链接
C．一行标题，两行描述，一个链接
D．一行标题，两行描述，两个链接（展示链接和点击链接）
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正确答案：一行标题，两行描述，两个链接（展示链接和点击链接）
抽样调查的第一个步骤是 （ ）。
A．个体编号
B．确定调查总体
C．选择抽样技术
D．选择调查样本
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正确答案：确定调查总体
15、为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的（ ）。
A．形成
B．聚集
C．显现
D．升级
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正确答案：显现
18、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取（ ）。
A．选择分销策略
B．独家分销策略
C．密集分销策略
D．人员推销策略
反馈
正确答案：密集分销策略
19、用图表展示数据时，以下关于选用色彩的叙述中，不正确的是（ ）。
A．颜色比数据内容更为重要
B．色彩是帮助人们理解数据的工具
C．色彩是揭示数据意义的视觉提示
D．颜色可以唤起情感的共鸣
反馈
正确答案：颜色比数据内容更为重要
23、以下关于企业信息处理的叙述中,不正确的是（ ）。
A．信息处理需要透过数据看本质
B．信息与噪声共存是常
C．数据处理是简单重复劳动
D．数据是企业的重要资源
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正确答案：数据处理是简单重复劳动
28、购买者在购买时对商品的价格非常敏感，这种购买者属于（ ）。
A．经济型
B．冲动型
C．情感型
D．理智型
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正确答案：经济型
41、对自己满意的购买，容易产生重复购买或扩大购买的行为。
反馈
正确答案：正确
44、按照采用的技术不同分类，网上直接调查分为信息搜集法和站点法两类。
反馈
正确答案：错误
45、微观市场营销环境大致包括五个方面内容：政治环境，竞争环境，经济环境，法律环境，供应企业等。
反馈
正确答案：错误
网站访问者信息一般不会通过派人上门回访访问者,这种途径收集信息。
反馈
正确答案：正确
4、SPSS的数据文件后缀名是（ D）。（2 分）
A．dbf
B．com
C．exe
D．Sav
反馈
正确答案：
5、被抽样的总体中含有要素的基本单位叫做（ A）。（2 分）
A．抽样单位
B．样本规模
C．抽样结构
D．要素
反馈
正确答案：
18、对数据的各种统计处理,SPSS是在下面哪一个选项中进行（ C）。（2 分）
A．数据输出窗口
B．任意一个窗口均可
C．数据编辑窗口
D．数据显示窗口
反馈
正确答案：
19、在SPSS中,下面____D___不是SPSS的运行方式。（2 分）
A．完全窗口菜单方式
B．混合运行方式
C．程序运行方式
D．输入运行方式
反馈
正确答案：
24、数据差错检测一般不包括（ D）。（2 分）
A．数据量是否在增长
B．数据的值是否越界
C．数据格式是否匹配
D．数据是否重复
反馈
正确答案：
25、在SAS中，____B___语句用于直接输入数据，并标志着数据块的开始。（2 分）
A．FILE
B．CARDS
C．INPUT
D．INFILE
反馈
正确答案：
29、属于主要相关群体的群体有（D ）。（2 分）
A．名流、朋友、家庭成员
B．宗教组织、朋友、同事
C．生产商、销售商、消费者
D．家庭成员、同事、朋友
反馈
正确答案：
36、质量度是根据以下哪些因素计算出来的（ BCD）。（3 分）
A．关键词的展现量
B．关键词的点击率
C．关键词与创意的相关性
D．账户整体表现（账户内其它关键词的点击率）
反馈
正确答案：
39、关于”数据报告”的相关描述，以下说法正确的是（ABCD ）。（3 分）
A．客户想了解账户中不同范围内不同层级的统计数据时，可以自己设定指定范围报告
B．监控文件夹报告可以方便客户了解各监控文件夹内的关键词的统计数据
C．如果客户想定期接收系统下发的指定范围报告，则可以使用”循环报告”功能定制指定范围报告，定制过程中，需勾选”同时发送报告至邮箱”，添加接受报告的邮箱后，保存即可
D．监控文件夹报告可以方便客户了解各监控文件夹的统计数据
反馈
正确答案：
41、自然界所有的资源都是无限的，也是可再生资源。（1 分）
反馈
正确答案：错误
42、全确定型购买者在购买商品前，已有明确的购买目标。（1 分）
反馈
正确答案：正确
44、不同的购买动机引起不同的购买行为，即使是同一购买行为，也可能是由多种动机引起的。（1 分）
反馈
正确答案：正确
互联网营造的是全球市场环境，所以企业在制定产品和服务的价格时，必须考虑国际化的因素。（1 分）
反馈
正确答案：正确
47、企业 要加强科技环境的研究，因为某些技术的出现，可能给人们的生活方式或企业的营销活动带来很大的改变。（1 分）
反馈
正确答案：正确
49、消费需求在某些商品之间可以相互代替。（1 分）
反馈
正确答案：正确
2、商品销售的决定因素是（C ）。（2 分）
A．产品本身
B．合作的客户
C．消费者的需求
D．消费者的市场
反馈
正确答案：消费者的需求
3、Btoc的中文含义是 （C ）。（2 分）
A．企业与政府之间的电子商务
B．消费者与消费者之间的电子商务
C．企业与消费者之间的电子商务
D．企业与企业之间的电子商务
反馈
正确答案：企业与消费者之间的电子商务
4、对电子商务的理解，应从以下_______两个方面考虑。（ ）
A．网络技术和商务
B．计算机技术和商务
C．现代信息技术和商务
D．通信技术和商务
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正确答案：现代信息技术和商务
7、使用”图表导向”制作统计图表的四个步骤中，最后一步是（ ）。（2 分）
A．选择图表类型
B．指定图表数据源
C．确定图表位置
D．设置图表选项目
反馈
正确答案：确定图表位置
9、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是（ ）。（2 分）
A．电子邮件
B．搜索引擎
C．企业网站
D．网络广告
反馈
正确答案：企业网站
12、市场调查工作中,哪个阶段是现场实施阶段（ ）。（2 分）
A．总结阶段
B．研究阶段
C．分析阶段
D．搜集资料阶段
反馈
正确答案：搜集资料阶段
22、下列类型的统计图表中，具备X轴、Y轴的是（ ）。（2 分）
A．饼形图
B．雷达图
C．条形图
D．圆环图
反馈
正确答案：条形图
25、抽样调查的特点表现在（ ）。（2 分）
A．抽取样本具有主观性
B．特别适用于研究市场
C．调查结果不太准确
D．调查费用较高
反馈
正确答案：特别适用于研究市场
31、提高网络站点访问率的主要途径不包括（ ）。（3 分）
A．免费与折扣手段的有效应用
B．学会使用旗帜广告交换服务网络
C．举办网络促销活动，引发顾客的参与意识
D．加强经营管理，提高工作效率
反馈
正确答案：举办网络促销活动，引发顾客的参与意识
36、采用普查还是抽样调查受许多因素影响，包括（ ）。（3 分）
A．预算条件
B．调研问题本身所具有的特征
C．对结果精确度的要求
D．调查对象的总体规模
E．时间限制
反馈
正确答案：预算条件，调研问题本身所具有的特征，对结果精确度的要求，调查对象的总体规模，时间限制
37、估算工具能为我们提供哪些估算结果（ ）。（3 分）
A．展现次数
B．排名
C．关键词状态
D．每次点击费用
反馈
正确答案：排名，关键词状态
38、关于关键词”搜索量过低”的说法，正确的是（ ）。（3 分）
A．可以暂时保留这些关键词，以等待有更多的网民搜索
B．这些关键词因为搜索量过低，需要直接删去
C．表示关键词因出价过低，被系统暂停推广
D．当更多网民开始搜索这个关键词，系统会自动恢复推
反馈
正确答案：可以暂时保留这些关键词，以等待有更多的网民搜索，当更多网民开始搜索这个关键词，系统会自动恢复推
41、市场导向营销观念的信念是：顾客是上帝，顾客的满意程序是企业未来利润最好的指示器。（1 分）
反馈
正确答案：正确
42、恩格乐系数是用以衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的参数。（1 分）
反馈
正确答案：正确
43、消费者信贷，实际上是消费者提前实现了未来的收入。（1 分）
反馈
正确答案：错误
44、人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响是正面的。（1 分）
反馈
正确答案：错误
45、实践证明，消费者的修改类型与其购买行为具有很大的相关性。（1 分）
反馈
正确答案：正确
以下哪项属于按市场调查的范围不同行划分的种类 ( )
A 委托调查
B 自行调查
C 专题性市场调查
D 定期性调查
反馈
正确答案：专题性市场调查
境外旅游关键词组里现包含出国旅游，境外旅游景点等词，请问哪个关键词不适合放到该组（）
A . 出国旅游路线
B . 境外旅游胜地
C . 国外旅行
D . 出境游报价
反馈
正确答案：出境游报价
用图表展示数据时，以下关于选用色彩的叙述中，不正确的是（）
A . 色彩是帮助人们理解数据的工具
B . 颜色可以唤起情感的共鸣
C . 色彩是揭示数据意义的视觉提示
D . 颜色比数据内容更为重要
反馈
正确答案：颜色比数据内容更为重要
社会文化因素是影响消费行为最广泛的因素。
反馈
正确答案：正确
2、是网络媒体者在自己网站的页面中分割出一定大小的一个画面发布广告。这种网络广告允许客户用极简练的语言、图片介绍企业的产品或宣传企业形象。
A:移动广告
B:旗帜型广告
C:按纽型广告
D:主页型广告
反馈
正确答案：旗帜型广告
7、 利用免费订阅的电子杂志发布广告，电子杂志的版面与-般的Web页广告类似，广告形式可以是文字或者图片。这种网络广告属于( )。
A:电子杂志广告
B:巨型广告
C:链接广告
D:新闻式广告
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正确答案：电子杂志广告
9、均指标反映了 总体分布的( )。
A:集中趋势
B:离中趋势
C: 长期趋势
D: 基本趋势
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正确答案：集中趋势
10、在Excel创建图表之前，要选择数据，必须注意( )。
A: 选择的数据区域必须是矩形区域
B: 可以随意选择数据
C: 选择的数据区域必须是连续的矩形区域
D: 选择的数据区域可以是任意形状
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正确答案：选择的数据区域必须是矩形区域
一个消费者的完整的购买过程是从()开始的。
A.寻找信息.
B:购买动机
C.消费需求
D.做出选择
反馈
正确答案：消费需求
评价网络广告效果时，CPA指的是()
A、千人印象成本
B、每点击成本
C、每行动成本
D、每购买成本
反馈
正确答案：每行动成本
一种新兴的调查方式，成本低、反应快且发展迅速，这种调查方式是()
A.电谑读识
B.邮寄访问
C.网上调查
D.留置调查
反馈
参考答案:网上调查
人口是构成市场的首要因素，在收入不变的前提下，人口越多，市场规模及潜力越大。
反馈
参考答案∶对
企业营销人员要了解目标市场消费者的宗教信仰状况，要重视不同的宗教信仰与禁忌，从而把握机会或采取措或i减少危险，趋利避害地开展营销活动。
反馈
参考答案∶对
网络营销交易的双方不受时间的限制，经营规模不受场地的限制。
反馈
参考答案∶对
以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的的市场调查是()。
A.探测性
B.描述性
C.因果关系
D.预测性
反馈
参考答案:因果关系
10、消费总额/点击次数等于( )。
A:平均展现价格
B:转化率
C:利润
D:平均点击价格
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正确答案：平均点击价格
12、家庭对每一个成员的消费行为影响( ).
A:至关重要
B:几乎为零
C:一半
D:有一点
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正确答案：至关重要
15、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将() .
A:下降
B:增大
C:不变
D:上下波动
反馈
正确答案：下降
17、体育明星、影视明星属于( ).
A:渴望群体
B:主要群体
C:次要群体
D:庆恶群体
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正确答案：渴望群体
1、以下关于关键词推荐工具中高级查询功能的说法， 正确的是() .
A当勾选”显示搜索最最高月份”后，显示推荐关键词在过去12个月中搜素最最高的具体月份
B:当在“不包含以下词汇的推荐结果”下方的输入框中添加某个或某些词语时，最多可输入40个词
C:当在“不包含以下词汇的推荐结果”下方的输入框中添加某个或某些词语，此时推荐结果中将不会出现包含这些词语的
D当勾选”显示地域拓展词后，代表推荐结果出现带有地域的关键词
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正确答案;当勾选”显示搜索最最高月份”后，显示推荐关键词在过去12个月中搜素最最高的具体月份、当在“不包含以下词汇的推荐结果”下方的输入框中添加某个或某些词语，此时推荐结果中将不会出现包含这些词语的、当勾选”显示地域拓展词后，代表推荐结果出现带有地域的关键词
2、用Excel 可创建的图表是() .
A:二维图表
B:三维图表
C:饼图
D:雷达图
反馈
正确答案：二维图表、三维图表、饼图、雷达图
3、有关EXCEL图表， 下面表述错误的是() .
A:要往图表增加一个系列，必须重新建立图表
B:要修改图表的类型，必须重新建立图表
C:修改了图表坐标轴的字体、字号，坐标轴标题就自动跟着变化
D.修改了图表数据源单元格的数据，图表会自动跟着刷新
反馈
正确答案：要往图表增加一个系列，必须重新建立图表、要修改图表的类型，必须重新建立图表、修改了图表坐标轴的字体、字号，坐标轴标题就自动跟着变化
电子商务就是商务电子化。
正确
错误
正确答案：错误
市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。
正确
错误
正确答案：正确
直复营销是一种互动的营销体系。
正确
错误
正确答案：正确
电子商务就是商务电子化。
正确
错误
正确答案：错误
市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。
正确
错误
正确答案：正确
直复营销是一种互动的营销体系。
正确
错误
正确答案：正确
11、消费者的购买决策很大程序上受（C）的影响。
(2分）
A ．个人因素 B ．社会文化因素 C ．以上三个因素都是 D ．心理因素
14、下面 （A）不属于 SPSS 的数据分析步骤。(2分）
A ．数据扩展
B ．录入、修改和编辑待分析数据
C ．进行统计分析
D ．定义数据文件结构
16、电子商务是一笔交易由(D)组成。(2分）
A ．信息流、运输流、资金流、物流四个基本部分
B ．信息流、商流、资金流三个基本部分
C ．信息流、资金流、物流三个基本部分
D ．信息流、商流、资金流、物流四个基本部分
19、消费者在做出购买行为时大多数是属于（C）。(2分）
A ．其他
B ．半专业性的
C ．非专业性的
D ，专业性的
20、关于消费者购买决策过程，下列哪种说法是正确的（D）。(2分）
A ．消费者购买决策根本就没有规律可循
B ．消费者在购买过程中是严格按照五步的顺序进行的
C ，以上都不正确
D，购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响
30-（A）差异的存在是市场细分的客观依据
A ．需求偏好
B ．价格
C ．产品
D ．细分
31、在进行搜索引擎优化时，营销关键词放在页面的（C）标记中。(2分）
A . TITIE
B . HEAD
C . META
D . BODY
32、营销决策者使用的最基本的信息系统是（C）。(2分）
A ．营销调研系统
B ．营销情报系统
C ．内部报告系统
D ．营销决策支持系统
38、用统计软件监测到的访问少于系统统计的点击的原因可能的是（ABCD）
A ．统计系统柄身的网络连接通路不畅，造成数据丢失
B ．网站访问速度太慢，用户还未等网页完全打开就已经将网页关闭
C ．点击发生时，点击者与你网站的网络连接通路不畅，数据丢包或长时间等待，连接中断
D ．检测代码在网站部署存在问题
39,以下（ABC）是 SAS 的基本输入方式。(3分）
A ．列表输入
B ．格式化输入
C ．按列输入
D ．按行输入
40、估算工具给客户提供关键词的估算状态、估算排名等信息的依据是（CD）。
A ．质量度星级
B ．账户预算
C ．关键词出价
D ．推广地域
41、增加人员实地调研的次数是网络市场调研必须遵循的原则。(1分）
√正确
错误
42、网络市场调研是以市场调查为名义，收集用户个人信息开展的数据库营销或者个性化营销。(
正确
√错误
43、站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。(1分）
√正确
错误
49、网络消费者分析是企业进行市场营销的出发点，其最终目的是使销售企业的商品满足消费者的
正确
√错误
50、企业营销人员在分析消费者收入时，要区分”货币收入＂和“实际收入”,＂实际收入”对购买
(1分）
√正确
错误
51、市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是市场营销信息系统主要研究环境变化，市场营销调研解决具体问题。(1分）
√正确
错误
52、通过 BBS 和新闻组对企业的产品进行的网上调查是网上论坛调查。(1分）
√正确
错误
53市场营销分析系统属于市场营销信息管理系统。(1分）
正确
√错误
1、消费者市场的最大特点在于：消费者为了个人或家庭的生活而_____A__购买。（2 分）
A．非营利性
B．非目的性
C．非理智性
D．非创造性
2、电子商务是一笔交易由____B___组成。（2 分）
A．信息流、运输流、资金流、物流四个基本部分
B．信息流、商流、资金流、物流四个基本部分
C．信息流、资金流、物流三个基本部分
D．信息流、商流、资金流三个基本部分
6、下列（ ABC）说法不是网络市场调研必须遵循的原则。（2 分）
A．增加人员实地调研的次数
B．认真设计在线调查表
C．尽量减少无效问卷
D．吸引尽可能多的人参与调查
20、关键词质量度的提升不可能产生（C ）影响。（2 分）
A．平均排名提前
B．平均点击费用降低
C．最低起价上升
D．有机会展现在推广链接的位置
23、下列____D_____不是常见的网络广告。（2 分）
A．全屏广告
B．分类广告
C．列表分类播发型广告
D．声音广告
25、在电子商务条件下，卖方应承担的义务不包括（ C）。（2 分）
A．按照合同的规定提交标的物及单据
B．对标的物的权利承担担保义务
C．对买方身份的认定
D．对标的物的质量承担担保义务
28、下列选项中，关于关键词密度和频率说法正确的有（C ）。（2 分）
A．关键词的出现的频率建议3-6次左右
B．关键词的出现要在内容中故意多堆积
C．关键词密度过低容易被搜索引擎处罚
D．有较高的关键词密度和频率有利于排名
30、家庭成员、亲戚朋友、同事等属于（D ）。（2 分）
A．厌恶群体
B．次要群体
C．渴望群体
D．主要群体
34、账户中新提的关键词，质量度是多少？（D ）。（2 分）
A．2星
B．1星或2星
C．1星
D．不一定
42、持产品导向观念者认为：只要生产出产品，就不愁没有销路。（1 分）
错误
42、消费者的购买力就是指消费者的收入水平。（1 分）
错误
43、常用的网络广告收费模式有：千人印象成本收费模式、销售提成收费模式、每千次点击成本收费模式、平均点击次数收费模式等。（1 分）
正确
44、营销观念是企业市场行为的指导思想。企业营销观念选择得当与否，与营销环境的变化无关。（1 分）
错误
50、利用网络研究和分析市场需求情况，主要目的在于掌握消费者的购买动机。（1 分）
错误
53、网络商务信息的整理步骤是明确信息来源–初步筛选 –信息分类–浏览信息，添加文件名。（1 分）错误
54、站点评估可以帮助顾客选择站点，降低交易风险。（1 分）正确
55、市场导向营销观念是以买方需要为中心，通过帮助消费者满足其需要而获得相应的报酬。（1 分）
正确
输入一个公式之前必须输入（）符号
A?
B=
C&
D@
答案：A
网络营销实施的最高层次是（）
A网上直多销售
B网络营销集成
C网络力销联系
D网上信息发布
答案：B
对于一个已经制作好的柱形图表，如果想修改其中某个系列的柱形颜色，应当（）
A首气远取原始教据表格中该教据系列
B首先单”编辑”菜单
C首气单击”格式”菜单
D首先选取图表中该系列的柱形
答案：D
最优关键字变度是（）
A尽可能保持文章对用户的友好生，关律词没有客度卫可以
B适当即可，专心做人容，高质量
C最多1%
D利用隐藏文字、alt 标签、meta标签尽量多加关键字，越多越好
答案：C
以下关于数据的叙述中,正确的是
A原始数据必然都是真实、可靠合理的
B通过教据分析可以了解数据间的相关关系
C依靠人数据来决策就一定不会被误导
D用过去的大教据可可以准确地预测天来
答案：B
在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）需求
A尊重
B生理
C安全和社会
D自我实现
答案：D
用Excel可以创建各类图表，如条形图、柱形图等。为了显示数据系列中每一项占该系列数值总和的比例关系，应该选择
A折线图
B饼图
C条形图
D柱形图
答案：B
优化的消赛结构是优化的产业结构和产品结构的客观依据，也是企业开展营销活动的基本立足点 （对）
以调查某一时期某种产品的销售景和大幅度滑坡为目的的市场调查研究是因果关系研究。（对）
请先 ！